Gerardo

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Community Answers

  1. Gerardo's post in Se pueden borrar los movimientos de cuenta corriente? was marked as the answer   
    Por cuestiones de seguridad contable, los registros de cuentas corrientes de clientes y de proveedores no pueden ser borrados. Si el cliente o el proveedor es real, deberás ingresar los movimientos correspondientes para dejar el saldo de la cuenta corriente en cero.
    Mientras que si son registros de prueba, directamente deberás borrar al proveedor en cuestión desde el explorador de proveedores.
  2. Gerardo's post in Como ingreso comentarios o notas dentro de una factura o presupuesto? was marked as the answer   
    Esto básicamente se puede hacer de dos maneras:
    Notas, o Comentarios Aquí te mostramos como funciona:

    La principal diferencia, es que con una opción el software de facturacion agrega el texto en el cuerpo de la factura, mientras que con la otra en el pie de la misma.
    Te recomiendo ponerte en tema con esto: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/ventas

     
  3. Gerardo's post in Como eliminar columnas del explorador de productos? was marked as the answer   
    Luego de hacer click en el boton aceptar, debes reorganizar archivos desde el menu de herramientas.
    Aquí podrás ver como funciona el explorador de registros:
     
    Y para más info, mira el Centro de aprendizaje: http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/primeros-pasos
    ...
    Te recomiendo escuchar este audio, en donde se describen las posibilidades de personalización del sistema:
    Links mencionados en este audio:
    - Campos Genio » Personalización de la Base de Datos » https://goo.gl/fBCy73
    - Personalizando la base de datos de Productos » https://goo.gl/4SKf4T
    - Personalización de Exploradores » https://goo.gl/KTxWEs
    - Diseño de Comprobantes de Venta » https://goo.gl/sVrAUs
    - Reportes con Microsoft Access » https://goo.gl/AzSnn9
    ...
    - Personalización del Proceso de Facturación » https://goo.gl/eNWsXf
    - Personalización de Interfaz de Usuario y Ventanas » https://goo.gl/2AMSmV
    - Personalización de Condiciones de Venta » https://goo.gl/ZwivfJ
    ...
    Info sobre el Software de Gestión Empresarial en la Nube de EGA Futura » https://goo.gl/EXUbpE
  4. Gerardo's post in Como ejecuto el registro.bat? was marked as the answer   
    Para mas info, te recomendamos ver esto:

  5. Gerardo's post in Al facturar productos importados desde Excel el precio aparece en cero was marked as the answer   
    Dentro del explorador de productos, al modificar uno de ellos e ir a la pestaña precios, debes asegurarte que el producto en cuestión tenga una moneda asignada.
  6. Gerardo's post in Argentina: Como hago para emitir una factura a y discriminar impuestos? was marked as the answer   
    En Argentina hay facturas B para consumidores finales, y facturas A para responsables inscriptos.
     
    Estas ultimas discriminan el IVA y los demás impuestos. Simplemente, lo que debes hacer, es crear un cliente nuevo desde el explorador de clientes, e indicar que su relación frente al IVA es responsable inscripto:
     

     
     
    Por otro lado, en la pestaña general de configuración de la aplicación, tu empresa también tiene que ser responsable incripto:
     

     
     
    Resultado final:
    Cada vez que elijas este cliente al momento de iniciar una factura, el programa emitirá de manera automática una factura A. 
  7. Gerardo's post in Tarjeta de credito: Calculo automatico de interes por venta en cuotas was marked as the answer   
    Muy buena pregunta Cecilia!
    Actualmente la versión actual de nuestro software de gestión no realiza un calculo de intereses de manera automática para las ventas realizadas con tarjeta de crédito:
    Luego de escuchar este audio, les aconsejo ver este link.
    ...
    De todas maneras, algo muy practico que vas a poder hacer actualmente es ingresar un recargo global en la factura, para de esta manera modificar el total del comprobante, incluyendo los intereses según la cantidad de cuotas seleccionada por tu cliente.
     
  8. Gerardo's post in Calenadario de cobro, cuotas e intereses por mora was marked as the answer   
    ...
    El modulo de cuentas corrientes de la version actual no esta 100% diseñado para administrar ventas en cuotas: http://ayuda.EGAFutura.com/topic/274-administracion-ventas-en-cuotas-modulo-de-cuentas-corrientes
    ...
    Podrás ingresar manualmente movimientos en cada cuenta corriente para imputar los intereses por mora, pero estos no se van a generar de manera automática.
  9. Gerardo's post in No se pudo abrir el archivo: COMPCAB.CDX was marked as the answer   
    Estas teniendo un pequeño conflicto con algunas carpetas de versiones anteriores de nuestro programa. Afortunadamente es muy simple de resolver:
    Reinicia tu PC Renombra o borra todas las carpetas viejas del programa. Es decir, todas aquellas que no sean C:/STOCKBASE_POS_2012.698. En caso de que decidas borrarlas manualmente (no hay problema), es recomendable que antes las copies a un pen drive para hacer una copia de seguridad. Ingresa al programa 2012.698 y reorganiza archivos. Eso es todo!  
    Muy importante: Las versiones viejas no las desinstales desde el panel de control de Windows, simplemente borra las carpetas de manera manual desde el explorador de archivos.
  10. Gerardo's post in Como cambio mis datos de una computadora (PC) a otra? was marked as the answer   
    Para más info sobre el proceso de mover el sistema a otra PC, escucha detenidamente este audio:

    Para ver las instrucciones detalladas (incluyen imágenes), visita este link » https://goo.gl/yRVDWd
    ...
    Links recomendados: ?
    Herramientas para Empresas de EGA Futura » https://goo.gl/2BDYtr
    Software de Gestión en la Nube » https://goo.gl/gS2sse
    Gestión Comercial para Windows » https://goo.gl/JZALDV
    Soporte Técnico » https://goo.gl/A9W1Rw
  11. Gerardo's post in Reserva / Seña / Apartado de productos en facturacion was marked as the answer   
    Muy buena idea Pata! Aqui hay un tema que te puede interesar como referencia:
    http://ayuda.egafutura.com/topic/1470-como-puedo-cobrar-una-sena-por-un-producto-a-pedido
  12. Gerardo's post in Como aplico retenciones y percepciones en Argentina? was marked as the answer   
    Dentro de Argentina, asegurate de crear un cliente que sea responsable inscripto. Luego, selecciona ese cliente al momento de facturar (para poder hacer una factura A) y luego aplicale las retenciones que necesites: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/ventas-impuestos




    En este video explicamos paso a paso como aplicar retenciones, percepciones e impuestos tanto en facturas de compra como en facturas de venta:
     
  13. Gerardo's post in Como modificar o agregar un Rubro? was marked as the answer   
    Desde el menu de productos, simplemente deberás hacer click en el explorador de rubros.
    Para más información sobre el funcionamiento de rubros o familias de productos, te recomendamos ver esto: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/productos-familias


  14. Gerardo's post in Soporte para una maquina virtual con VMware was marked as the answer   
    Hola Ricardo! Nuestro software puede ser instalado en Microsoft Windows 2008 y Windows 2012, en cualquiera de sus versiones.
    Actualmente, estamos limitando la instalación en maquinas virtuales, básicamente por cuestiones de seguridad relacionadas al sistema de activación y anti-copia que usa nuestro programa. De todas maneras, es algo en lo que estamos trabajando, para que esto si pueda ser posible en un futuro.
    En tu caso particular, necesitan hacer la instalación en VMWare solamente para evaluar nuestro sistema?
  15. Gerardo's post in CORRUPTION DETECTED was marked as the answer   
    Este es un problema en la base de datos que se resuelve muy fácilmente:
     
    1. Crea una carpeta temporal llamada C:ARCHIVOS
    2. Alli copia los archivos DBF, DBT y FPT del software de gestion 
    3. Desinstala el programa (junto con todas las versiones anteriores) desde el panel de control de Windows
    4. Bajate desde www.tuneup.es el programa TuneUp y repara todos los problemas de la computadora
    5. Alli volver a instalar el programa bajandolo nuevamente desde nuestro sitio (importantisimo para asegurarte tener la última versión) 6. Hacer la conversion de archivos desde C:ARCHIVOS
     
    Espero tu respuesta!
  16. Gerardo's post in Necesito tener instalado Microsoft Excel? Puedo solamente tener OpenOffice Calc...? was marked as the answer   
    Confirmadisimo Martin.
    Para hacer una importación de tu stock desde Excel hacia nuestro sistema de gestión vas a necesitar tener instalado Microsoft Excel en tu computadora. Nuestro programa, internamente utiliza el motor de datos de Excel para poder acceder a la información dentro de la planilla de calculo.
  17. Gerardo's post in Administracion de RMA y gestion de garantias y devoluciones was marked as the answer   
    Hola Gezatek, para que esto funcione a las mil maravillas vamos a programar un modulo de control de garantías o RMA (esto viene del inglés Return Merchandise Authorization) en donde contemplemos las siguientes características:
    Control de garantías por numero de serie Recepción del producto averiado Generación del comprobante justificante de recepción al cliente Abono, sustitución o reparación del mismo Generación del documento correspondiente Movimientos de stock correspondiente en caso de que corresponda Generación del envío al proveedor según el numero de RMA  
    Hasta que no tengamos este modulo programado, la única alternativa cómoda es registrar en las observaciones del producto que rangos de números de serie pertenecen a cada proveedor.

    Si en el futuro, un cliente aparece en tu empresa con un producto defectuoso y su factura de venta, lo único que tendrás que hacer es una búsqueda avanzada desde el explorador de productos, para determinar que proveedor fue el que te vendió ese articulo.
  18. Gerardo's post in Como puedo cobrar una Seña por un producto a pedido? was marked as the answer   
    Si bien la versión para Windows de nuestro sistema de facturación no permite hacer esto, es algo disponible en nuestro software en la nube:http://www.EGAFutura.com/nube

     
     
    La mejor manera salir del paso y gestionar esto desde el programa para Windows, es esta:
    Emitir una factura a cuenta corriente Especificar el importe del pago realizado como seña Imputar el pago en la cuenta corriente cuando le entregues el producto al cliente, y este pague la totalidad de la factura. ...
    Mas info sobre cuentas corrientes aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/clientes-cuentas-corrientes

     
    Aqui hay un audio en donde Juan Manuel explica esto en mas detalle:
     
     
  19. Gerardo's post in Donde ingreso mi CUIT y mi posicion ante el IVA? was marked as the answer   
    Esos datos debes cargarlos desde el menú configuracion, opción configuración de la aplicación:

    Para ver videos y tutoriales completos y aprender como configurar y personalizar cada aspecto de nuestro software de gestión para Windows, visita el Centro de Aprendizaje:
    http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/configuracion
  20. Gerardo's post in Como puedo agregar una tarjeta de credito distinta en la forma de pago? was marked as the answer   
    Lo que debes hacer es crear una nueva condición de venta. Simplemente debes ir al menú de ventas, y allí elegir la opción condiciones de venta: 
     

    Para más información, es muy recomendable visitar el Centro de Aprendizaje:
    http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/ventas/condiciones
  21. Gerardo's post in Se puede cambiar la Fecha de un Comprobante de Venta? was marked as the answer   
    Hola Sergio, felicitaciones por tu participación en nuestra comunidad!
    Por razones de seguridad, el sistema no esta diseñado para que puedan ingresarse facturas de venta con fechas anteriores al dia en curso:
     
     
    Lo que te recomiendo en tu caso puntual, es que las ingreses a todas con la fecha de un mismo día.
    Te recomiendo mucho ver la info publicada aqui.

  22. Gerardo's post in Mensaje de error al abrir el software error 42 was marked as the answer   
    El mensaje de error 42, aparece porque es necesario ejecutar el software con Derechos de Administrador.

    Afortunadamente la manera de resolver estro es muy, pero muy facil. Los pasos a seguir son estos:
    En el icono del programa, hacer click con el boton derecho del mouse, y luego hacer click en propiedades Luego, desde la pestaña compatibilidad hacer clic en la opcion ejecutar este programa como administrador Por ultimo, hacer click en aceptar y listo. Eso es todo!  
    Aquí te muestro una imagen para que puedas verlo mas claramente:
     

  23. Gerardo's post in Software de Gestion Comercial en la Nube was marked as the answer   
    Si, desde aquí vas a poder ver mucha más información:
    http://www.EGAFutura.com/nube
     
  24. Gerardo's post in Problema al Importar stock desde Excel con Office Starter was marked as the answer   
    Te confirmamos que esto se resuelve instalando una versión Professional o superior de Office!
  25. Gerardo's post in Como cambiar el diseño de impresion? was marked as the answer   
    Hay muchos formatos pre-configurados que vienen con el software de gestión, podrás encontrarlos en el menú de configuración, opción opciones de impresión, configuración de comprobantes.



    Mi recomendación, es que elijas uno de todos los que ya vienen de manera predeterminada.

    También, te recomiendo que leas esto:
    http://ayuda.EGAFutura.com/configuracion-de-formularios-pre-impresos
    utilizaremos hojas en blanco