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Gerardo's post in Importar Clientes desde Excel was marked as the answer
Tengo la espectacular buena noticia de comunicarles que esta funcionalidad ya la hemos programado e implementado, y estará disponible a partir de la versión 2014.761 que publicaremos en menos de dos semanas!
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Gerardo's post in Posibilidad de cambiar los valores de los botones en el ingreso de pagos was marked as the answer
Tengo la espectacular buena noticia de comunicarles que esta funcionalidad ya la hemos programado e implementado, y está disponible a partir de la versión 2014.760!
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Gerardo's post in Como calcular en el reporte de ganancias la comision por tarjetas de credito? was marked as the answer
Muy buena pregunta Keylor, pero te confirmo que el calculo que el calculo que necesitas hacer, no esta contemplado en el sistema de reportes de nuestro software de facturación para Windows.
En el calculo de la utilidad o la ganancia, solo se tiene en cuenta el precio de venta y el precio de costo, independientemente de la condición de venta que se haya utilizado en cada transacción.
Si necesitas un sistema de reportes mas versátil, seguramente te convenga evaluar nuestro sistema en la nube, que no solo permite modificar los reportes existentes, sino que también brinda la posibilidad de crear reportes e informes totalmente nuevos y personalizados a la necesidad de cada usuario:
http://www.EGAFutura.com/nube
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Gerardo's post in Assertion failed was marked as the answer
Nuestra comunidad funciona como un sistema de preguntas y respuestas, en donde por cada pregunta, nosotros u otros usuarios de la comunidad, contribuyen con su respuesta a esa pregunta.
Por ese motivo, es importante que antes de hacer una pregunta, utilices el motor de búsqueda de arriba, para ver si esa pregunta ya fue realizada con anterioridad.
De esta manera:
Si la pregunta ya figura en la comunidad, tendrás la respuesta de manera instantánea, y Nosotros podremos focalizarnos en en responder preguntas nuevas, sin tener que invertir tiempo en preguntas que ya están hechas en la comunidad.
La respuesta a la pregunta que estas haciendo, la podrás encontrar aquí:
http://ayuda.egafutura.com/topic/2418-assertion-failed-line-1206
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Gerardo's post in A quien debo contactar para hacer una modificacion avanzada del diseño de la factura? was marked as the answer
Para esto vas a necesitas una modificación avanzada de los diseños formularios pre-impresos, ya que el sistema de facturación para Windows no permite hacer esto de manera predeterminada.
Por favor envíanos un correo a Soporte@EGAFutura.com para que te pongamos en contacto con un distribuidor oficial.
Aquí hemos publicado un tutorial paso a paso que explica como emitir facturas y boletas de venta en Chile, Perú, Paraguay y otros países:
http://ayuda.egafutura.com/topic/4753-boletas-de-venta-para-peru-chile-paraguay-y-otros-paises
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Gerardo's post in Facturación Electrónica Honduras was marked as the answer
Hola Pedro muchas gracias por esta información. Al momento no estamos teniendo una gran demanda de nuestro software por parte de empresas y PyMEs de Honduras, y si la demanda aumenta, te confirmo que lo haremos.
Seguramente la explicación de la poca demanda, tenga que ver con la cantidad de habitantes de tu país, que creo que esta en los 9 millones de habitantes, contra otros países de mayor demanda, como Mexico por ejemplo, con 120 millones.
Espero pronto podamos darle soporte al sistema de facturación electrónica en Honduras!:
http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/facturacion-electronica
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Gerardo's post in Como importar las observaciones desde Excel? was marked as the answer
Tecnicamente hablando, el sistema no puede importar las observaciones desde Excel:
http://www.egafutura.com/soporte/gestion/excel/importar-productos
Por lo que te quedan dos alternativas:
Ingresarlas manualmente, o Enviarnos un correo a Soporte@EGAFutura.com, así te ponemos en contacto con un distribuidor, para que puedas contratar un servicio de importación personalizado. -
Gerardo's post in Peru: Emision de Boletas de Venta was marked as the answer
Aquí hemos publicado un tutorial paso a paso que explica como emitir facturas y boletas de venta en Chile, Perú, Paraguay y otros países:
http://ayuda.egafutura.com/topic/4753-boletas-de-venta-para-peru-chile-paraguay-y-otros-paises
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Gerardo's post in Es obligatorio des-instalar versiones viejas? was marked as the answer
La des-instaacion de la version anterior es totalmente opcional:
http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/desinstalacion
Vas a poder seguir adelante dejando este paso de lado sin problemas
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Gerardo's post in Velocidad: core dúo con 4 gb de ram was marked as the answer
Por favor no escribas en mayúsculas y espera a que te demos una respuesta. Si necesitas una respuesta inmediata, podrás contratar los servicios profesionales de cualquiera de nuestros distribuidores oficiales.
Los términos y condiciones bajo los que EGA Futura brinda soporte técnico están expresados aquí: http://www.EGAFutura.com/soporte
Esa PC es algo lenta para nuestro sistema, te recomendamos un equipo que tenga por lo menos un procesador i5, con 6 GB de memoria RAM.
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Gerardo's post in Al actualizar precios desde Excel, borra los Decimales was marked as the answer
Estas haciendo mal las cosas!
Dani insisto en que el proceso de importacion no esta haciendo un redondeo, simplemente esta eliminando los decimales. Fijate que a un precio de 7,99 lo va a dejar en 7,00, en lugar de 8,00.
Lo que debes hacer es:
Probar con el punto decimal (primera opción de la imagen de abajo). Y si eso no funciona, Volver a importar, pero eligiendo la coma decimal (segunda opción)
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Gerardo's post in En calendario no aparece eliminar evento: Donde esta esa opcion? was marked as the answer
Simplemente debes modificar el evento, y luego hacer clic en el botón eliminar.
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Gerardo's post in Emision de recibos por pago was marked as the answer
La emisión de recibos por pagos, ya es algo que se puede hacer desde la cuenta corriente del cliente:
Desde aquí vas a poder ver un tutorial paso a paso:
http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/clientes/cuentas-corrientes
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Gerardo's post in Cuanto cuesto la version Power? was marked as the answer
Hola Jorge!
Desde qui vas a poder ver los precios, junto a un cuadro comparativo de cada versión:
http://www.EGAFutura.com/ediciones
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Gerardo's post in Luego de desinstalar version vieja: Error dlgErrorHandler - DLGERRORRHANDLER:INIT was marked as the answer
El problema es que si desinatalas luego de haber instalado, aparece el error.
Lo recomendable es hacer esto:
http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/desinstalacion
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Gerardo's post in Terminales moviles para tomar pedidos was marked as the answer
En nuestro software ERP en la nube, vas a tener un modulo de pedidos, que luego van a poder ser transformados en facturas.
Estos pedidos, van a poder ser ingresados desde cualquier equipo conectado a Internet, incluyendo tablets y celulares: http://www.EGAFutura.com/nube
Con nuestro sistema de gestión para Windows, la cosa es diferente.
Como allí no existe el modulo de pedidos tendrás que hacer esto:
Desde el explorador de clientes crea un cliente nuevo Desde una terminal emite un presupuesto Desde la otra PC, selecciona a ese cliente Luego accede a los comprobantes pendientes Elige a ese presupuesto y conviértelo a una factura Listo! -
Gerardo's post in Diferentes Tipos de IVA was marked as the answer
Simplemente desde el explorador de productos, debes hacer clic en el boton modificar del producto deseado, y en la pestaña precios, poner alli el porcentaje de IVA correcto.
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Gerardo's post in Licencias: cambiar desde la edicion Gratis a la Power was marked as the answer
La informacion que se almacena en la base de datos es totalmente independiente de la licencia, podras cambiar desde la edicion Gratis a la Power sin perder un solo dato.
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Gerardo's post in Seguimiento de productos was marked as the answer
Desde estadisticas, debes ver el reporte de movimientos de un producto.
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Gerardo's post in Mercadería para promoción y uso interno was marked as the answer
Aquí están las respuestas a tu pregunta:
http://ayuda.egafutura.com/topic/1963-como-descontar-stock-para-consumo-interno http://ayuda.egafutura.com/topic/2893-como-registrar-los-productos-que-se-rompen-y-no-se-pueden-vender ...
En este audio te explicamos cuales son los comprobantes de venta que emite el sistema de gestión comercial para Windows de EGA Futura, y cuáles de ellos descuentan stock:
Links recomendados:
Herramientas para Empresas de EGA Futura » https://goo.gl/2BDYtr
Software de Gestión en la Nube » https://goo.gl/gS2sse
Gestión Comercial para Windows » https://goo.gl/JZALDV
Soporte Técnico » https://goo.gl/A9W1Rw
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Gerardo's post in Como exportar a Excel productos con precio y que aparezcan los campos genio? was marked as the answer
La opción que esta en el menu de productos, exportar productos hacia excel, exporta todo, incluyendo los campos genio.
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Gerardo's post in Translado entre bodegas / depositos / sucursales was marked as the answer
Esto en realidad ya se puede hacer con productos tipo matriz, en donde en una de las columnas de la matriz debes poner deposito:
Para conocer más sobre la utilización de productos tipo matriz, visita el Centro de Aprendizaje:
http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/productos/matriz
Tal vez no sea la manera mas cómoda de hacerlo ya mismo, pero es una forma de resolverlo con la versión actual.
...
La explicación super detallada, esta aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/bodegas-depositos
Al mismo tiempo, quienes necesiten una forma mas robusta de administrar varios depósitos, almacenes y sucursales, pueden usar nuestro sistema ERP en la Nube, que al estar orientado a empresas mas grandes, tiene mucha mas funcionalidad y prestaciones:
http://www.EGAFutura.com/nube
Muy Importante, información agregada en Marzo de 2015:
Todo lo referente a la administración multi-sucursal realizada por StockBase POS se encuentra aquí: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/multi-sucursal
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Gerardo's post in Modificacion factura formato ticket was marked as the answer
Tony tal como lo hemos especificado en el video que figura aquí, desde EGA Futura no damos soporte sobre modificaciones puntuales que se puedan hacer sobre el diseño de los comprobantes, porque la cantidad de combinaciones de lo que es posible hacer, es prácticamente infinita.
Por favor envíanos un mail para que te pongamos en contacto con un distribuidor oficial que te pueda hacer este trabajo:
En principio, en caso de que quieras continuar con la modificación por tu cuenta, los consejos que te puedo dar son estos:
Vuelvan a empezar con un diseño tal cual como viene de fabrica Realicen de a una modificación a la vez y hagan una impresión de prueba para detectar en donde esta el problema.
Importante:
Quiero recordar que el proceso de modificación de formularios pre-impresos es arduo, y que no lo hemos pensado para usuarios finales, sino para que distribuidores puedan hacerlo.
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Mas info aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/diseno-comprobantes
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El programa de facturación te permite emitir Tickets de Venta tanto en impresoras fiscales, como en impresoras comunes:
Links mencionados en el audio:
Impresión de Tickets de Venta » https://goo.gl/REGZPi
Diseño de Comprobantes de Venta » https://goo.gl/f7NDJz
Facturación con Impresoras Fiscales » https://goo.gl/xQ8RMj
...
Links recomendados:
Software de Gestión en la Nube » https://goo.gl/gS2sse
Gestión Comercial para Windows » https://goo.gl/JZALDV
Soporte Técnico » https://goo.gl/A9W1Rw
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Gerardo's post in Bloqueo de Acceso al menú Exportar e Importar productos a través de Excel was marked as the answer
Si, esto se puede hacer bloqueando directamente todas las opciones del menú de productos con el sistema de claves modulares. Dentro de configuración, configuración de la aplicación vas a poder hacer, dedicale una buena cantidad de tiempo a ver este video:http://www.youtube.com/watch?v=9Kzm0-rPg38Para ver videos y tutoriales completos y aprender como configurar y personalizar cada aspecto de nuestro software de gestión para Windows, visita el Centro de Aprendizaje:http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/configuracion