impresora fiscal » falla Configuracion de formularios en EPSON lx 300+

[Juan Jose Lopez]

Buen dia. Estamos trabajando con Stock Base y u impresor fiscal Epson lx 300+. Emitimos facturas A y B sin ningun problema. Pero no podemos emitir remitos, notas de credito y debiito ni recibos. Como podemos solucionar esto? Muchas gracias.

[Jessica]

Juan este modelo de impresora fiscal, es uno de los modelos con mas "variantes" de toda la República Argentina. Por favor pregúntale al técnico fiscal que la inicializo si este equipo puede imprimir notas de crédito, y luego dame aquí la respuesta así te digo los pasos a seguir.

[Juan Jose Lopez]

Consulte al tecnico y dijo que este modelo si permite imprimir notas de credito.

[Ricardo5874]

Consulte al tecnico y dijo que este modelo si permite imprimir notas de credito.

 

Esto no es exactamente asi. Esa impresora tiene varios submodelos, que por una cuestion comercial, epson les siguio llamando lx 300 a todos. Pero la realidad es que no todos los modelos de esa impresora imprimen notas de credito. Pone una captura del mensaje que te aparece y te digo mi opinion. 

[elturco]

Hola, yo también tengo un problema similar, quiero imprimir una nota de crédito para un consumidor final ("B") y no me deja, el status de la fiscal  me arroja el error 8610, mientras que si me permite imprimir nota de crédito para un responsable inscripto, hay alguna limitación para generar NC para un consumidor final para este tipo de impresora?.

 

Gracias y espero que me puedan ayudar.

[Fernando]

Como comenta Ricardo aquí, no todos los modelos de esa impresora imprimen notas de crédito.

Lo que seguramente debe ocurrir, es que cuando el sistema de facturación le envía el comando de apertura de una NC, la memoria fiscal no reconoce ese comando y muestra el error 8610.