PRODUCTOS TIPO KIT: borra los productos que yo le asigne

[mmariano]

Hola. Estoy teniendo problemas con los productos tipo kit, lo cual no me deja confiar al 100% en el programa.

Yo tengo determinados productos tipo kit en el sistema, y su respectivo producto unitario (los tipo kit son productos en caja cerrada), el problema es que cuando yo armo un tipo kit, asigno los productos y su precio por caja y demas, pero al cabo de un tiempo, el tipo kit borra los productos que yo le asigne. O directamente me pone un precio de costo de produccion ridiculo. Adjunto ejemplos en las fotos:

En el apartado de KIT yo asigne 12 unidades de halls, pero al cabo de un tiempo (yo tengo stock suficiente cargado) se borran los productos y tengo que cargarlos varias veces para que queden registrados o eliminar el producto y armarlo de vuelta, lo cual es sumamente molesto porque no dispongo del tiempo suficiente para revisar los mas de 20 productos tipo kit si se borraron o no los productos que componen el kit. Queria saber si hay alguna solucion o que estoy haciendo mal. 

[Gerardo]

hace 3 horas, mmariano dijo:

al cabo de un tiempo, el tipo kit borra los productos que yo le asigne

What!

 

Si pasa eso, no es normal. No es un comportamiento esperado. Te recomendamos hacer una re-instalacion del sistema.