No puedo realizar la restauracion del backup

[SistemaSiges]

El programa colapso y tuve que reinstalarlo, y cuando quise restaurar mis datos con los metodos propuestos en las instrucciones el programa se cierra solo.

Inicio la conversion de archivos y en medio del proceso se cierra la app y nigun dato se restaura.

[Juan Manuel Garrido]

Aplica esta solucion: