No abre el programa con nada luego de correr CCleaner

[Daniel Saad]

Hola, de un dia para otro el programa simplemente no me abre; no me da ningún mensaje de error, solo que no quiere abrir.

Lo único a lo que podría relacionar el problema, es que unos días antes hice una limpieza completa con el ccleaner y borré sin saber varios archivos que el programa me sugirió hacerlo, sin saber si me daño otras funcionalidades como este programa.

Borré el ccleaner, desinstalé el antivirus, hice una copia de seguridad, misma que pasé a otra PC y en la que seguí estrictamente los pasos de crear una carpeta en c:\archivos, donde pasé los 3 tipos de archivos con la terminación que dijeron, pero al momento de hacer la conversión de archivos, el programa deja de funcionar y se apaga automáticamente.

Muchas gracias.

 

[xMariaCecilia]

Muy probablemente el CCleaner ha borrado algunos de los archivos ejecutables del sistema, por lo que en tu caso concreto la recomendacion es que vuelvas a instalar el programa: http://www.egafutura.com/soporte-gestion/re-instalacion-actualizacion

[Daniel Saad]

Hola de nuevo, desinstale por completo el programa, lo volvi a instalar y me sigue sin abrir, que puedo hacer por favor?

[xMariaCecilia]

El consejo seria que pruebes en una PC diferente, o que reinstales Windows.

[Daniel Saad]

Ya lo hice en otra PC, y me funcionó el traspaso de los archivos, muchas gracias.