no puedo realizar ventas con lector de codigo de barras

[Barbieri Giuliana]

Hola buenas tardes, cuando quiero realizar una venta e ingresarla con el lector de código de barras, me lee el código e ingresa el artículo, pero inmediatamente se abre una ventana (segunda imagen) en la cual me pide seleccionar el artículo, esta ventana no hace nada ya que al seleccionar, no hace nada y se vuelve a abrir, hasta que ponga cancelar, quedando sin efecto la elección del artículo y en consecuencia la venta. 

primera imagen donde paro el cursor en la barra y el lector sube el cógido de barra que luego es borrado automáticamente https://gyazo.com/22d3275d4f3a5084b6e1330ee3114a31

segunda imagen donde una vez que borró el código abre esta ventana pidiendo la selección del producto sin hacer nada https://gyazo.com/043128143f9d81744c6c3839840e3498