» problema resuelto! Mensaje luego de conversion de archivos: Mientras convierte archivos desde otra version no esconveniente abrir la aplicacion de origen de la base

[juanmorenocastillo]

cuando habro el programa, me sale una ventana que me indica que estoy intentando habrir bajo

varios escenarios..

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y me recomienda no habrir, como puedo solucionarlo.

Gracias

[Matias]

Te recomendamos reiniciar tu computadora, y en caso de que el mensaje persista, comentamos con mas detalle que es lo que el mensaje dice, así podremos darte una solución.

[juanmorenocastillo]

los 3 escenarios dicen:

1-Mientras convierte archivos desde otra version no esconveniente abrir la aplicacion de origen de la base de datos

2-Si hubo una conversion de archivos incompleta,deberá reintentar convertir archivos

3-Cuenta con una nueva version instalada e intenta abrir una version vieja

Y me recomienda cerrar

Este mensaje tambien me sale cuando quiero ir a facturacion

[Gerardo]

Gracias Juan por tus respuestas, pero antes de darte la solución necesito saber solo una cosa? Hay informacion en tu base de datos? O recien comienzas a utilizar el programa? Has realizado una conversión de archivos desde una versión anterior?

[juanmorenocastillo]

Gracias Juan por tus respuestas, pero antes de darte la solución necesito saber solo una cosa? Hay informacion en tu base de datos? O recien comienzas a utilizar el programa? Has realizado una conversión de archivos desde una versión anterior?

Hola, he realizado conversion de archivos,para ver si solucionaba el problema, tambien he empezado a experimentar con el programa y he introducido algunos datos.

Un saludo

[juanmorenocastillo]

Gracias Juan por tus respuestas, pero antes de darte la solución necesito saber solo una cosa? Hay informacion en tu base de datos? O recien comienzas a utilizar el programa? Has realizado una conversión de archivos desde una versión anterior?

La conversion de datos siempre entre version 663 , no he instalado ninguna anterior

[Fernando]

Hola, en tu caso en particular, por favor desinstala el programa y vuelvelo a instalar desde cero. Hubo un problema con la conversión de archivos, y de esa manera podrás solucionarlo.