No puedo abrir el programa

[KCLALED]

Hace dos días al intentar abrir el programa me sale un cartel que dice "no se puede acceder a un registro de la base de datos. reintente nuevamente o reinicie esta computadora. Si se encuentra dentro de un entorno de red, reinicie las terminales".

Intente reiniciando la pc, no abrió.

Desinstalé el programa, me descargué Tuneup, realicé en mantenimiento, volví a descargar el programa y ahora no me abre directamente. (no llega ni a aparecerme el cartel que menciono al principio).

Aguardo su respuesta, saludos.

[Matias]

Tal vez debas probar en una PC diferente, o desactivar momentáneamente el antivirus en el proceso de instalación.

[KCLALED]

Sigo sin poder resolver el problema, cómo puedo proceder? necesitaria que venga alguien de servicio técnico a resolverlo, se puede?

[Matias]

Lo que podes hacer es contratar a un distribuidor para que vean de ofrecerte el servicio de acceder remotamente a esa PC: