Pamela San German

Puedo eliminar una venta que se registro mal del explorador de caja?

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Hola, quisiera saber puedo eliminar una venta que se registro mal del explorador de caja, les muestro un ejemplo de ello. Intente varias veces borrar desde "eliminar ventas viejas" pero como ven no tuve exito.

me podrian ayudar? 

gracias
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Buena pregunta!

Lo que debes hacer es emitir una nota de credito o anular la factura

Te recomiendo le dediques un par de horas a ver estas respuestas detalladas:

 

 

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Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 


1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad.

2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado.

3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video.

4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos.

Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j

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