» problema resuelto! No puedo cambiar punto de venta de la impresora fiscal

[Joni Sutton]

Puedo emitir facturas en la impresora fiscal con el punto de venta nº 0002 como siempre. Ahora el problema es cuando quiero ingresar facturas de compras al programa y me dice que el punto de venta es inexistente en el sistema. Me fijo en la configuración y está predeterminado el punto de venta 0001 y me inhabilita a asignar (botón en gris) el punto 0002. No puedo subir la captura de pantalla porque me dice que es muy grande, quién me ayuda?

[Emi]

Esto comenzo a ocurrirte de un momento para otro?

Aqui te paso las instrucciones para que nos puedas adjuntar una captura de pantalla, o un video:

[Joni Sutton]

sí, tal cual lo describís, sin tocar absolutamente nada, de un momento para otro. Por ahí tiene que ver con la nueva versión? La conversión de archivos está hecha, aunque supongo nada tenga que ver. Ahora me fui del negocio y no tengo las imagenes pero se las habia enviado a jessica zurik al email del soporte y todavía no recibi la respuesta definitiva. En todo caso las vuelvo a subir mañana por acá. Gracias!

[Susana]

Es decir que esto empezo a ocurri cuenado hicieron el cambio de version??

Tendria que volver a configurar el punto de venta. El punto de venta 002 borralo y volve a crearlo. Aunque algunas veces al estar una impresora fiscal en juego es mas mañana y paciencia que otra cosa.

[Emi]

sí, tal cual lo describís, sin tocar absolutamente nada, de un momento para otro. Por ahí tiene que ver con la nueva versión? La conversión de archivos está hecha, aunque supongo nada tenga que ver. Ahora me fui del negocio y no tengo las imagenes pero se las habia enviado a jessica zurik al email del soporte y todavía no recibi la respuesta definitiva. En todo caso las vuelvo a subir mañana por acá. Gracias!

Asi podemos seguir de manera mas ordenada, continuemos desde este lugar (en lugar del correo electronico). Esperamos tus novedades.

[Joni Sutton]

Asi podemos seguir de manera mas ordenada, continuemos desde este lugar (en lugar del correo electronico). Esperamos tus novedades.

Hola chicos, acá les dejo la captura de imagen. Pueden ver que el botón asignar para el punto de venta 0002 ( que es el que me corresponde) se pone en gris como inhabilitado:

[Joni Sutton]

Ya está, lo solucioné con el consejo de susana, gracias!

[Emi]

Felicitaciones Joni!

[Susana]

Ya está, lo solucioné con el consejo de susana, gracias!

GENIAL !!!!