Modificación de diseño de impresión de Tickets

[Klavdivs]

Hola,

Estoy evaluando el sistema para ponerlo en funcionamiento en un comercio minorista.

Inicialmente voy a usar la versión FREE hasta poder generar dinero que me permita cambiar de versión.

Por ese motivo voy a emitir tickets por las ventas para luego cargar manualmente las facturas en AFIP.

Dicho esto paso a mi problema.

No logro encontrar el error que me genera líneas vacías al imprimir los tickets.

Adjunto imágenes para que vean mi problema.

En ticket con 1 ítem me deja un espacio antes del total, que se va reduciendo a medida que emito con mas ítems.

Eso no sería demasiado problema, pero cuando emito un ticket con mas de 5 líneas empieza a dejar montones de líneas vacías antes del total y no encuentro como corregir eso ya que es un desperdicio de papel muy grande.

Quedo a la espera de comentarios.

Muchas Gracias

[Jessica]

Gracias por las imagenes! Este es un formato modificado por ustedes?

[Klavdivs]

Hola, 

Gracias por responder.

Si, es el ticket01 modificado.

Saludos

[Jessica]

En 15/2/2021 a las 19:51, Klavdivs dijo:

Si, es el ticket01 modificado.

Gracias por responder!

Podrias restaurar el formato original, facturar y confirmarnos si ese comportamiento ocurre?

[Klavdivs]

Ok,

Reinstalo desde cero, no hay problema porque estoy preparando y recién a mediados de marzo o principios de abril abro,

Puedo hacer todas las pruebas que haga falta.

Hago eso y si no funciona te vuelvo a contactar

Gracias

[Jessica]

No hace falta que reinstales desde cero. Lo que esta ocurriendo es que en la modificación del diseño, e ir haciendo pruebas, para detectar donde esta la falla.

Otra alternativa es pedirle ayuda a un distribuidor: