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Cordial saludo,

Tengo un inconveniente, y es que al momento de convertir datos me presenta este error:

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Vi que alguien tenía este mismo error, y la solución dada fue que cambiara a españa, cerrara y que luego cambiara al país pero ya he realizado estos pasos, e incluso hago el proceso de reorganizar archivo y de todas forma me aparece este error. Anteriormente tenía Windows 7 y tuve que actualizar a Windows 10. Necesito su ayuda por favor urgentemente.

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