Los reportes aparecen en blanco: parte de la informacion no se imprime

[Adrián González Luna]

Hola, primero que nada gracias por excelente software y tomarse el tiempo para contestar , mi problema es el siguiente : al emitir reportes de ventas, existencias etc etc , los reportes totales me salen en blanco , ya se en vista previa , excel , etc etc y he probado lo siguiente

Actualizar de la version .65 a la 66 e importando la informacion anterior y no funciona

Actualizar la version de java

Reinstalar excel

Remplazar ciertos archivos de otra pc que funciona al 100

Colocar una copia de la carpeta del programa de otra pc en donde funciona normalmente  y en la pc que tengo el problema funciona el software correctamente

 

Anexo screenshot de la situación , y agradezco la atención prestada 

[Matias]

A ver si entiendo, esta misma instalación, en otra PC funciona perfecto? Es decir, los reportes se ven bien?

[Adrián González Luna]

No, al reves, si jalo otra instalación de otra pc a donde tengo instalado el problema si funciona la externa, gracias por responder

[Matias]

Esto te sucede con todos los reportes del sistema? O con esto solamente?

[Adrián González Luna]

Todos los reportes cual sea asi exportando a excel

[Matias]

Esto esta relacionado al driver de impresion predeterminado en windows.

Prueben con:

1. Reinstalar el driver, o
2. Poner otro driver u otra impresora, y 
3. En ultimo caso: Reinstalar Windows.

[Gerardo]

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