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Al iniciar el programa me aparece esto: stock base detecto que no hay ninguna impresora instalada en su sistema...

Al intentar sacar reporte me dice: no hay ninguna impresora instalada en su sistema...

Sin embargo ya mire los videos tutoriales descargue pdf creator y cut writter y nada y lo que quiero es que me aparezca en pantalla el reporte no quiero imprimirlos...

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En 9/2/2015 a las 22:41, Whitman Andrés Libreros Ospina dijo:

sin embargo ya mire los videos tutoriales descargue pdf creator y cut writter y nada y lo que quiero es que me aparezca en pantalla el reporte no quiero imprimirlos...

En lugar de instalar un creador de PDFs, desde el panel de control de Windows, instala una impresora común, aunque no este físicamente conectada a tu PC. Con esto, el motor de reportes de StockBase POS ya podrá generar la info.

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En 11/2/2015 a las 1:50, Whitman Andrés Libreros Ospina dijo:

Gracias por tu ayuda, pero yo tengo 4 impresoras instaladas al computador reales, y a pesar de eso me aparece este mensaje??

Tal vez sea un problema puntual de tu PC.

Lo que me queda sugerirte, es que desde el panel de control de Windows (imagen de arriba) selecciones a alguna de tus impresoras como predeterminada.

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En 11/2/2015 a las 16:54, Whitman Andrés Libreros Ospina dijo:

como debería hacer para no perder la información?

Para no perder la información de la base de datos de StockBase POS, es recomendable hacer una copia de seguridad todas las semanas: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/copia-seguridad

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hace 22 horas, Jesus Ipuana dijo:

Tengo el mismo problema, pero es únicamente con la aplicación de WORD. Me dice que "No hay una impresora instalada". El tema es que la impresora me funciona normal con excel  pdf.

Desde aqui solamente ofrecemos soporte sobre el software de EGA Futura.

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