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  1. Hola, necesitaría saber si en el programa se puede asignar varios proveedores a un mismo producto sin tener que ingresar duplicados del mismo producto. Desde ya muchas gracias y espero su respuesta
  2. Más info sobre el envio de mails a proveedores en el Centro de Aprendizaje: http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/correos-proveedores
  3. Buenas, acabo de comprar el lector de códigos de barras y me sugería la instalación de vuestro software. He estado haciendo un par de pruebas, y no encuentro lo que estoy buscando. La intención del lector es llevar un control estrecho de las existencias y consumos de reactivos en un laboratorio bioquímico de gran envergadura. Los reactivos tienen para su control en casa matriz un datamatrix con los datos de GTIN (número internacional único de comercialización) para el caso es lo mismo que el identificador del producto, además de Lote y Fecha de Vencimiento. Me interesa saber si existe alguna forma de personalizar la lectura de estos datamatrix para que el software cargue automáticamente el identificador, el número de lote y la fecha de vencimiento, de forma de hacer la carga y descarga de reactivos en depósito en forma automática. Sin otro particular. Un cordial saludo.
  4. Has comprado una licencia de la Edicion Power y la has perdido? La forma mas veloz de recuperar tu numero de licencia y contraseña para hacer la activación del sistema, es buscando el correo electrónico que te hemos enviado. Debes buscar en tu casilla de email por estas direcciones: Soporte@EGAFutura.com Ventas@EGAFutura.com Si luego de hacer una búsqueda no la encuentras, debes: Buscar el correo electrónico con el que has hecho la compra, Solicitar aquí que busquemos tu licencia, y Esperar a 96 horas hábiles a que te respondamos. Recuerda que es responsabilidad de cada usuario almacenar en un lugar seguro la licencia. Links que te pueden interesar: Instrucciones: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/activacion Tiempos de respuesta: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/terminos-condiciones-comunidad ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247 ... Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links: - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio - Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com
  5. Trabajo con 2 Bancos, donde ingresos movimientos bancarios?
  6. querfia saber porq no me deja modificar el importe de la factura de compra
  7. Me interesaría poder poner una palabra x en el buscador y esta te devuelva los resultados con esa palabra. Es muy molesto que solo te deje buscar por la primer palabra y el resto no. Muchas veces no recuerdo la primer palabra del producto, los nombres no los pongo yo los pone el proveedor y encontrarlos es engorroso. No hay forma de solucionar esto? en mi caso sumaria muchísimos puntos esto, de echo es algo por lo que muchas veces prefiero buscar el código por excel y después tener que meterlo en el sistema para registrarlo y eso hace el sistema poco amigable
  8. Estimados, necesitaría saber como registro un crédito bancario al sistema. Gracias y Saludos
  9. buenas quisiera saber si existe la posibilidad de que al hacer una orden de compra o una factura de compra por los productos en faltante en stock, cuando el sistema calcula el total de la orden de compra o factura, que discrimine en que moneda se compran los productos: el motivo es el siguiente: algunos proveedores colocan sus precios en dolares y otros en pesos, y a la hora de hacer una orden de compra general de los productos en faltante se complica la organizacion... tambien algunos proveedores que colocan sus precios en dolares, te terminan cobrando en pesos y se complica llevar un control exacto del total de lo que se adeuda a todos los proveedores. la idea seria la siguiente, configurar para que todas las facturas de compra se cotizen en pesos (en los productos se indica que productos son en pesos, en ellos el monto seria el mismo, y los que son en dolares que se haga el cambio correspondiente segun lo configurado desde "condiciones de venta")
  10. hola! soy Erica. quería saber si se pueden hacer backup de las base de datos de stock, proveedores y clientes, gracias!
  11. Hago la orden de compras, ingreso todos los productos y cuando la quiero enviar por mail me salta un cartel que dice "el servidor de mail esta ocupado intente nueveamente". tengo ingresados a los proveedores con sus respectivas cuentas de mail, estan todas controladas y la mia tambien. Nose cual sera el error.
  12. Hola quisiera consultar cuanto cuesta el sistema y si se puede poner el logo de la empresa que la va a comprar espero su pronta respuesta gracias
  13. Hola, Quisiera saber si es posible personalizar los titulos de las columnas o agregar campos en proveedores. Lo que quiero es acotar proveedores por zonas. Gracias por vuestra ayuda.
  14. En muchas ocasiones recibo productos de distintos proveedores, y seria muy apropiado poder asignar al producto todos los proveedores de donde se adquiere o al menos parte de ellos. Ya que esto facilita la elaboración de nuevos pedidos por proveedor si posibilidad de dejar de pedir el producto por estar vinculado solo con un proveedor. Seria interesante poder visualizar de donde llego el producto por ultima vez, mas aun con los mercados tan variantes en mi pais. Saludos
  15. Buen día: Quería saber si había alguna forma al momento de cancelar una deuda a proveedores de seleccionar varias facturas, ya que a veces por ejemplo tengo un pago de $10000 y tengo 5 facturas emitidas de $2500 y al pagar solamente se puede seleccionar 1 sola o generar un movimiento para pagar el total por los $10000.
  16. Hola! Aquí una posible mejora para la actualización de precios y costos. Actualmente se puede actualizar ''desde-hasta'' ya sea por código, rubro o proveedor. Lo cual está buenísimo, pero a nosotros nos vendría muy bien poder actualizar proveedores aislados también. Por ejemplo si necesito actualizar el proveedor 031, el 055, el 080, y el 340, a todos en un 10%, poder seleccionar solo estos proveedores y actualizarlos en un único proceso. En este momento lo hago seleccionando ''desde 031 hasta 031'', ''desde 080 hasta 080'', y así sucesivamente, haciendo varios procesos de actualización. Lo engorroso está en que a veces debo hacer este proceso unas 15 veces, porque los códigos de proveedor que debo actualizar no son consecutivos.
  17. Hola, ayer por error y apuro en lugar de cargar una factura de compra de un proveedor la cargue como nota de credito; por lo que me quedaron las existencias en saldo negativo. Cómo hago para eliminarla ó corregir el error? Gracias.
  18. Buen día, comenzando un nuevo tema, yo realizo compras al publico en general y por ende genero un pago a las personas, yo lo que necesitaria es hacer un recibo por la salida de efectivo de caja por el pago, queria saber como hacerlo, ya me fije pero solo dice como hacer recibo a los clientes...
  19. al recibir la mercaderia ingresamos al sistema la factuta del proveedor, generando una deuda hasta pagar esa factura , en determinados casos a pesar de efectuar el pago de dicha deuda nos sigue figurando como deuda , a pesra de figurar el pago en las estadisticas , en la cuenta corriente del proveedor sigue figurando la deuda .gracias.
  20. Hola! Me gustaria modificar el formato de la OC (Orden de compra). Se que se puede hacer con las facturas, remitos, presupuestos, etc... pero nunca encontre lo de la OC. Aguardo soluciones! Muchas gracias!
  21. Este tutorial fue grabado en Colombia por un usuario de StockBase POS y es valido para Argentina, España, México, Chile, Colombia, Uruguay, y el resto de los países de América Latina. Mas información relacionada a este tema, en nuestro Centro de Aprendizaje (muy recomendado): http://www.egafutura.com/soporte/gestion/configuracion/codificacion ... Links mencionados en el video: - Importar Productos desde Excel a la Base de Datos » https://www.egafutura.com/soporte-gestion/excel-importar-productos - Código de Barras de Productos » https://www.egafutura.com/soporte-gestion/codigo-barras - Alta y Modificación de un Producto en el Stock » https://www.egafutura.com/soporte-gestion/productos-administracion ... Links recomendados: Herramientas para Empresas de EGA Futura » https://goo.gl/2BDYtr Soporte Técnico » https://goo.gl/A9W1Rw
  22. Este tutorial es valido para Argentina, España, México, Chile, Colombia, Uruguay, y el resto de los países de América Latina. Mas información relacionada a este tema, en nuestro Centro de aprendizaje (muy recomendado): http://www.egafutura.com/soporte/gestion/configuracion-compras
  23. Tengo 40 proveedores, cada uno maneja su código de producto. Y a su vez, yo tengo mi código para identificar esos productos. El programa sólo me deja ingresar un código. El mío me sirve para facturar por que al crearlo yo, lo memorizo mejor. Es un código propio más homogéneo por la ventaja que me da rapidez. Es más fácil memorizar algo que uno mismo creó que el código que creó otra persona y que difiere de proveedor en proveedor ya que no todos razonaron de la misma manera al crear sus códigos. Incluso algunos proveedores no se manejan con códigos. Algunos usan números, otros usan códigos alfanuméricos, otros no tienen. Y el código del proveedor me sirve para actualizar cada lista de precios, ya que me envían un excel con los precios y sus códigos. Sería bueno que deje ingresar dos códigos y que permita poder trabajar con los dos según las preferencias del usuario. Espero les sirva y puedan incorporar más funciones. Saludos