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  1. Buen dia estimados,necesito resetear la licencia del local de av cabildo 4496 a nombre de tivara mario victorio lic n 60878139 Se rompió el cpu, y no podemos cancelar la licencia , para poder mudarla a otro cpu
  2. Buenos días, lo siguiente es porque me esta presentado problemas al abrir la base de datos al iniciar el programa no se a que se debe el mensaje que dice que no se puede acceder a un registro de la base de datos agradezco su pronta respuesta gracias. Adjunto imagen
  3. El sistema estuvo funcionando pero hoy que quise iniciarlo me pide que lo active nuevamente, uso la licencia que se compro y me da error, si podrian resolverme este inconveniente lo mas pronto posible se los agradecería muchisimo, de antemano gracias 61825286
  4. Hola tengo una licencia Power 2 x 1 y tuve un problema técnico en la empresa y tuve que formatear ambos PCs. Afortunadamente tenia copia de seguridad pero no pude desactivar las licencias. Licencia: 60867800 Quedo atento.
  5. Hola estoy intentando cambiar de pc ya desinstale el sistema de mi pc vieja ya lo instale en la nueva y quiero poner la misma licencia que usaba en la otra pc pero cuando la activo me sigue diciendo que es gratis
  6. Buenas tardes, después de haber tenido muchos problemas con el Software (dejó de abrir y no encontré la solución en ningún lado en el foro), la única solución que encontré fue formatear mi equipo. Naturalmente no pude desactivar la licencia y ahora que ya abre normalmente no puedo activar mi licencia power debido a que no tengo activaciones restantes. Mi número de licencia es 64560624. Agradecería mucho que me pudieran ayudar. Saludos cordiales.
  7. mi esposa tiene descargado ega futura para su empresa, pero yo lo necesito para mi empresa. entonces necesitamos que sean dos software diferentes descargados en el mismo computador, que serían dos licencias diferentes dos correos diferentes. es posible?
  8. Buen día! Me compré un lector, que vino con su software. Trabajo para una empresa fabricante de equipos médicos, tenemos muchos accesorios con números de serie diferentes, con el soft se me está complicando crear rubros y dentro de ellos, estén todos estos números de serie, porque es engorroso contar uno por uno para saber cuándo stock tenemos. Por ejemplo, rubro: Cables. Código producto : CA-PE-01 Cantidad : 25 (todo diferentes número de serie) Cómo hago para poder lograr esto, tener 25 diferentes y que se descuenten de a uno. Como ellos, tenemos placas, displays, y
  9. Hola! Instalé todo siguiendo los pasos del video. Reinicié la computadora dos o tres veces, pero no puedo usar nada, porque cada vez que intento hacer clic en algún lugar me sale el mensaje "intentando reserva de registro". Aparece una barra que se completa al llegar a 5, el contador dice 2 de 5 (como si fuera el intento 2 de 5), pero allí se queda. Quiero probarlo! (Lo único que se me ocurre que puedo haber hecho diferente fue aceptar la sugerencia de que cargara datos de prueba para poder ver el funcionamiento, pero me lo sugirió el mismo programa). Muchas gracias!
  10. Hola, yo estaba usando en otra maquina la maquina fiscal con una version vieja del stock base en DOS. si no me equivoco. El tema es que se me rompio esa maquina y tuve que adquirir una nueva, pero... no puedo hacer que el programa me lo reconosca. La verdad ya llevo 2 semanas con estas peleas, me enviaron la licencia y todo y cuando arranca el programa me dice que no pudo encontrar una maquina fiscal, necesito su ayuda.
  11. Hola buenos días, Quisiera que me facilitasen los datos de configuración de correo electrónico, los cambie y necesito los datos originales para poder enviar correos desde el programa. Gracias.
  12. Hola amigos este software permite colocarlo en servidor y generar usuarios en diferente s computadoras
  13. hola ya he descargado e instalado impresora virtual y driver de impresoras y EGA me dice que no tengo impresora instalada en mi pc para los reportes. Que debo hacer?
  14. Hola, descargué el programa StockBase_POS.exe y recibí además la licencia, y al momento de ingresarla me solicita además una contraseña. ¿Qué contraseña solicita y donde se puede encontrar?
  15. Buen Dia, estoy intentando configurar el programa para factura electrónica en windos 10. El problema es que la version que tengo para windows 10 tiene PowerShell y cmd. Haciendo click en derecho en el botón de windows, me aparecen las opciones PowerShell y debajo PowerShell (Administrador). El problema es que cuando escribo "wsaa --register" me tira un error en pantalla, es como que no reconoce el comando o algo así. Probé también en cmd, pero a diferencia de PowerShell me aparece un cartel que dice: "See the logfile 'C:\motor-fiscal\wsaa.exe.log' for details". A Conti
  16. hola intento instalar el archivo de stockbase POS en la UNICA PC en la que va a ser utilizado lo ejecuto como administrador cuando se descarga me da dos opciones de instalacion la primera para instalarlo en esta computadora (servidor) la segunda para instalar varias terminales selecciono la primera ya que solo esta es una pc y es desde la cual estoy haciendo la instalacion y se instala exitosamente cuando ingreso al icono en el escritorio, abro el programa y sale el siguiente error el programa esta guardado en disco c: descargas, eso no lo toque mi pc c
  17. Cuando instalo el programa me abre sin ningún error, una vez tengo que cerrarlo por cambios o porque lo dejare de usar me salen muchos errores como aparece en la imagen. Lo he instalado y desinstalado varias veces, siempre ocurre lo mismo.
  18. Hola, me he comprado una nueva computadora nueva y quiero pasar el programa de una maquina a la otra, como puedo hacerlo?
  19. ¡Hola! Tengo que instalar el soft en un equipo viejo (Sempron 3000 con 512MB de RAM). Ampliar la RAM es algo simple, pero quería saber si han tenido experiencia corriendo el soft con un procesador viejo. El cliente es una relojería y lo usará solo para tener un control de stock (módulo de proveedores, clientes "casuales", una sola caja, dos o tres usuarios y módulo de stock) Leí en el foro que con equipos que no cumplen el mínimo, puede trabajar lento y hasta colgarse, pero también depende de la cantidad de productos, módulos, etc. Antes de encarar el trabajo quería consult
  20. Saludos tengo una duda, cuando hice la instalación del programa busque la opción para cambiar la carpeta de destino del mismo y de esta forma instalar en un disco secundario y no en el principal pero no lo encontré, me gustaría saber si existe la posibilidad de hacer la instalación de esta forma gracias por su ayuda.
  21. Hola Matías y gracias a ti y al equipo de EGA Futura por este excelente software. Es increíble todo lo que incluye aaún en la versión gratis y sobre todo esta posibilidad de soporte directo que no tiene igual... Escribo acá porque a pesar de que estoy instalando la versión más reciente de EGA Futura en Win 8.1 Pro de 64 bits. sigo sin poder completarla, porque continuamente sale el error 2343 (investigué en Microsoft y este error se produce cuando la aplicación no encuentra directorios necesarios...) Ya leí las respuestas sobre este tema, de tu parte con la sugerencia de volver a baj
  22. Amigos como están, tengo un error en la instalación y no se que puede ser, descargue el archivo 5 veces y con todos me da el mismo error. Adjunto una fotografía para que me ayuden. Saludos y muchas gracias por su tiempo.
  23. A continuación se describen los pasos básicos para instalar StockBase POS: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/instalacion
  24. Hola, soy nueva, he instalado la versión 2014, quiero probarlo, pero me sale un error sin número y me da este mensaje OLE Auto object has not been initialized or is already destroyed Saludos