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Buenas. Soy de Paraguay y estoy probando el sistema en modo gratis, ya consulte varias veces y me pasan un tutorial pero no consigo realizar la edición del modelo de factura que necesito, puesto que los modelos de las facturas son aprobadas por el Ministerio de Hacienda de Paraguay, sino no podes usar un modelo cualquier y mucho menos uno de los modelos que tiene el sistema. Por casualidad entre en un programa para editar y en la hora de editar me tira a un programa que se llama crystal report si no me equivoco, pero igual no entiendo como hacerlo. Agradeceria una ayuda al respecto.

Buen dia, tengo una Epson tm t900fa, no la encuentro en la lista de impresoras, queria saber si el sistema es comparible con la nueva generación de impresoras fiscales de argentina, si es asi, como puedo hacer para que me la tome? Gracias ... Manual del usuario: um_tmt900fa_reve.pdf

Buenos dias, Estoy configurando el sistema pero republica dominicana no esta en la lista de paises. Que hago?

Buenos días. Quisiera saber si es posible configurar las facturas para que figure, además de la información de los productos y los precios, la cantidad total de bultos y kilos que se despachan en cada pedido. El negocio es una distribuidora mayorista de alimento para mascotas, y es necesario saber el peso para cargar en el camión, sin tener que imprimir por un lado la factura y por otro lado el remito. Muchas gracias!! Luis

Como hago para que en la factura me salga el resultado del descuento. Me explico. lo que quiero es que me salga refeljado el resultado del descuento, por ejemplo: Subtotal Descuento: iv Total saludos cordiales gracias.

Hola Gente, debido a la situacion que estamos viviendo hoy en argentina estaria buenisimo poder implementar al sistema (al menos en mi rubro) cargar los precios en dolares. Y dia a dia cargar la cotizacion en algun apartado para que al momento de facturar se facture en pesos (ya que no se puede facturar en dolares) no se si me explico bien.. habria que agregar una columna de precios en U$s y mantener la columna de precios en pesos, estaria bueno que ya al cargar el producto lo carguemos en pesos, y cargar la cotizacion la cual compramos el producto, entonces lo divide automaticamente y nos da el precio en dolares, y asi al cargar la nueva cotizacion del dolar aumente automaticamente la columna de AR$... Estaria genial implementarlo en un futuro inmediato (proxima version) porque realmente tengo el sistema solo para facturar, ya que tengo los precios en un listado de excel para poder hacer esto que estoy explicando! Saludos y buenas ventas!

Al tratar de realizar una busqueda de un producto ya sea en el modulo de productos o facturación, ya que cuando realizo la búsqueda de un producto se tiene que escribir el nombre exacto para que pueda encontrarlo sino te arroja otro resultado. Por ejemplo yo tengo en mi stock mas de 3000 productos y se diferencian unos de otros por sus medidas entonces para realizar mas rápida la búsqueda yo quisiera ingresar una descripción pequeña de tal forma que filtre el nombre sin necesidad de que tenga que escribir todo el nombre completo, ejemplo: pernos acerados de 1/4 x 1" -----> yo quisiera ingresar solamente 1/4 x 1 y que haga el filtro automáticamente. ya lo realice con búsqueda avanzada pero igual no es exacta y se demora en buscar... SE PUEDE REALIZAR UNA CONFIGURACIÓN EN EL SISTEMA O ES ALGO QUE SE TIENE QUE TOMAR EN CUENTA PARA LAS SIGUIENTES VERSIONES PARA MEJORAR EN LA RAPIDEZ DE BÚSQUEDA DE LOS PRODUCTOS SOBRETODO CUANDO FACTURAS... GRACIAS!

Hola. Unas cuestiones. ¿Puede instalarse esta aplicación en una Tablet IPAD/Windows? ¿Se puede utilizar la aplicación a modo de PUNTO DE VENTA? Con impresión de ticket, control de stock... Etc. Saludos.

Voy a explicar un poco mejor el tema para que os pueda ser más fácil dar una solución. La tienda es de reparaciones y venta de teléfonos móviles e informática. Evidentemente cuando un cliente compre un móvil, un ordenador, etc, se imprimirá la factura correspondiente con el 21% de IVA desglosado que así mismo servirá de garantía. Ahora bien, en la tienda también se venderán otras muchas cosas de escaso valor, fundas de móviles, baterías y un largo etcétera de complementos que apenas llegarán a un valor significativo con lo cuál no queremos emitir factura de dichos artículos sino un sencillo ticket de compra (como en un supermercado por ejemplo, el cuál no te dan factura, simplemente un ticket con los productos adquiridos). No quiero que se me malinterprete en el sentido de cobrar en negro que no es ésa la idea. Es emitir un justificante del pago (ticket o factura según proceda) dependiendo de la venta y de si el cliente solicita o no factura. El sistema de pago del IVA correspondiente a la Agencia Tributaria lo realizamos trimestralmente, y ahí si debemos poder imprimir todas las facturas emitidas para calcular el IVA resultante en el periodo tributario que corresponda. No sé si me he explicado mejor o he liado más el tema. Para más "inri" en el caso de las reparaciones sólo debería poder facturarse el IVA correspondiente a las piezas sustituídas o recambios utilizados y no para el trabajo del operario, puesto que ésa parte no debería tributarse como venta de artículo sino como mano de obra del propio trabajador. Ejemplo: reparación de un televisor cuyas piezas de recambio cuestan 10 euros y se le cobra al cliente un total de 30, en tal caso deberíamos facturar el IVA de los 10 euros del material y no los 20 € del trabajo del empleado. En fin, es un lío y lo sé. A ver si somos capaces de solucionarlo o adaptarnos de la mejor forma posible. Un saludo.

Hola! Existen unos dispositivos de ventas que manejan los pre-ventistas al visitar al cliente en su local. Con estos dispositivos levantan el pedido, se les calcula el monto de compra en el momento y, al generar la carga, el pedido se visualiza en el sistema central. ¿Este programa, es compatible con algunos de estos dispositivos? De ser así, ¿Ustedes los proveen? Gracias!

Próximamente estaremos publicando las versión 835, 840 y 845 de de nuestro sistema de gestión comercial para Windows: Las fechas y el detalle de toda la funcionalidad incluida en cada versión, las publicaremos mas adelante en este lugar. Para obtener la ultima versión del sistema deben visitar » https://www.EGAFutura.com/facturacion/descargar Para una descarga más rápida, recomendamos usar este link: https://drive.google.com/drive/folders/0Bydj_PElMkYnQkg1RDF0Y3Nkd2c ... Archivo con las Novevedades de la versión 797: EGAFutura-version-797.pdf ... Versión 794 » Esta nueva versión incluye: Mejoras en órdenes de compra, reportes de venta, impresión de etiquetas de códigos de barras, facturación electrónica, compras y mensajes de error al iniciar la aplicación. Cualquier usuario que este experimentando algún tipo de inconveniente con alguno de estos puntos, tiene como recomendación la actualización a esta versión. El resto de las empresas pueden esperar a la publicación de 795. Versión 793 » Esta nueva versión incluye: Órdenes de Trabajo » Se terminó de implementar toda la funcionalidad pendiente de programación, y ahora es posible ingresar órdenes dentro del programa. A lo largo de las futuras versiones, iremos incorporando más novedades sobre esta parte del sistema de gestión. En caso de que tengas sugerencias o preguntas relacionadas a esto, el lugar para hacerlas dentro de la plataforma 24/7 es aquí. ... Impresión de Etiquetas de Códigos de Barra » Se hicieron muchas mejoras para que puedan imprimirse las etiquetas en aquellas PCs en las que había problemas. Seguiremos mejorando esta parte del sistema en las próximas versiones ... Importación de Productos desde Excel » Implementamos varios tuneos para simplificar todo el proceso. Es muy recomendable esta actualización para aquellas empresas que hayan experimentado algún tipo de complicación al importar sus productos. ... Sistema de Activación de Licencias » Hemos simplificado algunas partes de proceso, para hacer más cómoda la activación del software. … Facturación Electrónica: Solucionado! » El Código de Barra del CAE se imprime sin fecha de vencimiento. Solucionado! » Se arregló el problema de no poder cambiar la numeración de remitos y presupuestos. Ahora pueden modificarse. … Funcionamiento general de la aplicación » Gracias al feedback de todos ustedes, en esta actualización van a encontrar cambios en el entorno visual (para un uso más cómodo) y en la performance de trabajo de la aplicación de gestión. Versión 790 » Esta nueva versión incluye: Seguridad » Mejoras en el sistema de claves. Importación de Excel » Mejoras que simplifican la importación (muy recomendado este update) Importación de Excel » Corrección de errores (Precios Órdenes de Compra) Mejoras visuales en toda la aplicación. Ranking de Ventas » Correcciones reportadas por los usuarios. Factura Electrónica » Versión 788 » Esta nueva versión incluye: Ranking de Ventas » Se han solucionado varios Bugs relacionados a la emisión de Notas de Crédito, y anulaciones de facturas de venta. Estadísticas por Vendedor » Se han solucionado varios Bugs Facturación Electrónica » Solución a inconvenientes relacionados a la emisión de Presupuestos y Remitos Reporte de IVA Compras » Se implementaron mejoras. Versión 787 » Esta nueva versión incluye: Interfaz de Usuario » Se incorporaron muchos cambios, que hacen al sistema más simple y rápido. Este es el comienzo de un proceso de transformación, que continuara a lo largo de los próximos años. Programa Instalador » Hemos modernizado la tecnología de distribución para lograr un proceso más cómodo y eficiente. Cuentas Corrientes » Hemos incluido mejoras visuales para lograr un sistema más fácil de usar. Facturación electrónica » Se realizaron varias mejoras en el funcionamiento del sistema para una performance más estable. Facturación electrónica » Por el pedido de varias empresas, ahora es posible emitir Remitos X. Estadísticas por Vendedores » Se resolvieron algunos inconvenientes de funcionamiento. Estadísticas de Ventas » Se resolvieron bugs relacionados a comisiones x vendedor, descuentos aplicados y valores negativos. Versión 785 » Esta nueva versión incluye: Beta » Reportes IVA Compras » Discriminación de Impuestos. A partir de ahora en los informes de IVA Compras, se discriminan la totalidad de los porcentajes de IVA incluidos en las facturas provenientes de los proveedores. Importación de Stock desde Excel: Se limitó a que el proceso solo permita productos Estándar. Erróneamente se permitía importar productos Kit y Matriz, lo cual provocaban comportamientos extraños dentro de la aplicación. Argentina » Monotributo » IVA 0%: A partir de ahora, cuando el sistema es configurado para ser utilizado por un contribuyente cuya relación frente al IVA sea responsable monotributo, el IVA en productos nuevos y en configuración de la app es de 0%. Argentina » Facturación electrónica: Se incluyen algunas mejoras, documentadas aquí. Corrección de Errores: Se solucionaron problemas reportados por los usuarios en importación desde Excel, órdenes de compra, reportes impresos de caja, cuentas corrientes, ranking de ventas y reimpresión de remitos emitidos. Factura y Remito » No se contabilizan las comisiones: Ahora al emitir factura y remito las comisiones a los vendedores se imputan correctamente. Versión 782 » Esta nueva versión incluye: Corrección de un problema que ocurría al cambiar el orden de las columnas del explorador de productos, Corrección de un problema en la numeración de ordenes de compra, Mejoras en el proceso de recepción de cobro al finalizar el proceso de facturacion, Facturación Electrónica » Sistema de recuperación de facturas emitidas ante un corte de energía eléctrica, Facturación Electrónica » Posibilidad de facturar productos con los porcentajes de IVA 27, 21, 10.5, 5, 2.5 y 0, Facturación Electrónica » Ahora los Responsables Monotributo pueden emitir facturas electrónicas tipo C. Esta funcionalidad todavía esta en Beta y requiere de testeo, Facturación Electrónica » Ahora el programa detecta cuando un certificado digital está vencido para prevenir errores, y Facturación Electrónica » Funcionalidad que permite reemplazar un certificado por otro. Esto es útil cuando el certificado vence y hay que cambiarlo por uno nuevo. Versión 781 » Esta nueva versión incluye: Mejoras y estabilidad a la emisión de facturas electrónicas, Corrección de varios bugs reportados por todos ustedes, y Nuevos reportes de IVA, en donde se discrimina en ventas la totalidad de los porcentajes de IVA que intervienen en cada factura. Versiones 772 a 780 » Estas versiones solamente incluyen: Correcciones de bugs reportados por los usuarios, Mejoras sobre el sistema de emisión de facturas electrónicas, mas info aquí, y Nuevo Motor Fiscal Versión 771 » Algunas de las mejoras incluidas son: Nuevo sistema de administración de memoria Nuevo motor de acceso a Base de Datos Nuevos exploradores de información Mejoras significativas en el sistema de Activación de Licencias Validación del programa instalador vía certificado digital Y cientos de pequeños cambios y mejoras a lo largo de todo el programa Instrucciones de actualización a una nueva versión » https://www.EGAFutura.com/soporte-gestion/re-instalacion-actualizacion

Hola gente, estoy comenzando a utilizar este magnifico soft, y antes de comprar la version pro, quisiera saber si el programa cuenta con la funcion de devolucion de mercaderia. Mi rubro es la venta mayorista de repuestos y accesorios para celulares, y suele suceder que mercaderia que esta dada de baja, vuelve a ingresar como devolucion, debido a alguna falla de fabrica. Entonces mi inquietud esta en saber como resuelve este paso el programa. Muchas Gracias

La facturacion se realiza normalmente con los productos que solo tienen Neto e IVA. Pero al facturar productos con impuesto interno, como es el caso de los cigarrillos, Afip rechaza el comprobante.

La respuesta esta aqui: https://vip.egafutura.com/question/puede-el-sistema-en-la-nube-de-ega-futura-emitir-facturas-electronicas-segu--5f89aaaf3ee9ee1d566a6291

Tengo el siguiente problema: dentro los productos que yo vendo uno de ellos son desodorantes. el mismo viene con 2 codigos de barra diferente. al cargarlos dentro del explorador de productos lo hago como indica en la web pero uno de esos codigos no funciona dentro del modulo de facturacion. mi idea era cargarle los 2 codigos para que sea mas agil a la hora de estar con el cliente y no saber cual de los 2 codigos fue cargado. Es posible que no me tome uno de esos 2 codigos? yo por lo que entendi era que fuera cual fuese de los 2 me busque el mismo producto para que luego lo descuente. eso no me pasa .algo mal debo estar haciendo y no se donde esta el error. saludos y espero su respuesta que son unos genios en descubrir nuestros errores.

Estimados tengo una consulta rápida, poseo 5 listas de precios la n°1 consiste en precio de contado.listas 2,3 y 4 crédito ,con diferentes % de interés y la 5 que es de débito tiene es un 5% mayor a la lista n°1. la pregunta es la siguiente: estoy facturando 15 articulos (previa consulta al cliente si abona de contado) en lista n1,y me abona con debito suponiendo el, que tiene el mismo costo. hay alguna manera de ambiar la factura a lista 2 sin tener que confeccionar nuevamente articulo por articulo ??

como paso un producto de matriz a estandar?? me modifico todas la existencias

Hola!! Estimados !!! Al generar un comprobante o re imprimirlo el sistema emite la alerta. " no existe codigo de barra generado para el punto de venta en el que se encuentra trabajando" Esto ocurre luego de personalizar el comprobante. Y la diferencia es que no se despliega un código de barras. Adjunto Imagenes del mensaje de error y las diferencias en los comprobantes. Gracias

Hola buenos dias, estoy probando vuestro espectacular sistema, se podra realizar facturaciones por grupos? Esto es un colegio, y se factura una vez por mes por curso, se imprime y se reparte a los alumnos, despues abonan y se aplica el pago sobre la factura emitida

hola, en venezuela en la factura tenemos productos que van exentos de iva, deben ir marcado cuales son, y al final la factura debe ir asi: ejemplo cantidad descripcion (e) precio unitario monto 2 baja lengua 54,00 108.00 1 alcohol galon x 110,00 110,00 sub total 218.00 total exento 110.00 total base imponible 108.00 iva (12%) sobre 108.00 12.96 total a pagar 230.96 es posible que me permita en la factura calcular los productos que no lleven iva y así como este ejemplo?????

Hola! Estoy probando la versión Power. Cuando estoy haciendo la facturación no me permite poner decimales en la cantidad del producto. En la versión gratis si me dejaba. Como puedo hacer? Gracias!

buenas noches, al intentar hacer una venta el programa dice stockbase pos dejo de funcionar, e leido el tema relacionado e instale y ejecute el tuneup, pero sin exito, aveces me deja entrar a la facturacion, pero al salir y volver entrar vuelve el inconveniente

Hola al facturar un producto matriz se duplica la información tal como talla, color, tela como ejemplo agradeceria la ayuda ya que no logro solucionar el problema

hola deseo configurar impresora directa ya la tengo predeterminada pero un me sale a la hora de terminar la factura una vista previa como la debo configurar gracias !

Al salir de la facturación, el programa me muestra un cuadro de error que adjunto en el imagen y luego se cierra, pero luego debo cargar nuevamente todo lo que había registrado, ya que se borra. Agradecería vuestra asistencia. Ayuda urgente por favor, me cansé de hacer las cargas repetidas veces. Desde ya, muchas gracias!