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  1. buenos dias , cuando importo productos desde excel, hay articulos que no aparecen en el listado a pesar de tener menos de 10000 art. por ejemplo arena x camion (9 mt ) adjunto listado ARTICULO1.xlsx
  2. al abrir el programa me da mensagen seguinte: no se puede aceder a un registo de base de datos reeintente o reenicie esta computadora. ¿Que puedo acer? Puedo reinstalar programa? Licencia Power 2033.797
  3. El systema esta perfecto lo que nesesito es economia de pepel busco una factura de 8*5 vertical o orizontal ya que tengo una impresora cannon 250 esperando una buena repuesta muchas gracias aqui adjunte un ejemplo
  4. Cómo imprimo el original y el duplicado de las facturas en una misma página? Utilizo papel legal, puntillado al medio y si bien configuré la caída de impresión en la primer mitad, no sé cómo hacer para que la copia la haga a continuación y no en una hoja aparte. Este tipo de formulario es rápido a la hora de imprimir, y seguro. El modelo sería algo parecido al recibo que vi en EGA
  5. Quiero comprar el software power ya que se adapta a las necesidades de mi empresa pero antes quiero una prueba gratis ya que este no tiene reembolso espero me den una prueba del software
  6. Buenos dias, Estoy configurando el sistema pero republica dominicana no esta en la lista de paises. Que hago?
  7. Hola buenas tardes, de antemano gracias por la ayuda. En esta ocasión quisiera aumentar la cantidad de lineas a facturar por comprobante, actualmente creo que le caben 46 lineas aveces las facturas superan esa cantidad y no me permite seguir. Como puedo aumentar la cantidad? Gracias.
  8. Buenas. Estoy teniendo un inconveniente con la visualizacion de la personalizacion de Cobro Como pueden ver sin importar el estilo que elija no se modifican los valores de los botones
  9. Necesitaría los pasos que debo marcar para una zona como la de Tierra del Fuego que tiene un régimen especial de IVA 0. y sin en empresa es el nombre fantasía y la razón social donde se coloca?
  10. Como configuro mi empresa como "no responsable" de impuestos en el país de Colombia, no aparece la opción en configuración de la aplicación.
  11. Cada vez que intento EXPORTAR la lista con los productos que ya hay en la lista para poder agregar nuevos, el programa se tilda en esta parte, Ya reinicie la notebook 15 veces instale y reinstale el programa varias veces y sigue igual
  12. No logro importar productos desde excel debido a que el archivo pesa 5.25 MD y tiene 19,872 registros. Luego de esperar largo tiempo, el programa deja de responder.
  13. Buenas quisiera hacerle dos consultas una si el IVA  se puede cambiar por IGV y la segunda es que si en facturacion se puede agregar a la caracteristica de tipo de comprobante se le puede agregar uno que diga ticket. Gracias. Atte; Juan Suclupe
  14. Hola a todos! Les cuento que recien hoy descubrí esta maravillosa herramienta que me simplificó muchisimo la vida, sin embargo no puedo personalizar nada. No puedo personalizar la barra de iconos, ni tampoco ninguno de los exploradores. pongo ''guardar'' y las configuraciones no se guardan, queda todo como estaba por defecto. tengo la version gratuita pero segun los videos que vi, la funcion de personalizar esta disponible. alguna idea de porque me esta pasando esto?
  15. Buenos dias, requiero agregar un sufijo al consecutivo de facturacion. Por ejemplo: PC para que la factura se imprima como: PC-0001 Muchas gracias
  16. Hola, queria saber como agregar opciones de forma de pago, ya que ingrese nuevas y al emitir las facturas solo aparecen las predeterminadas. atte fabian
  17. Buenas tardes quería consultarles sobre un problema que tengo Recientemente instalé la aplicación. Dentro del menú de explorador de productos, quiero personalizar las columnas. Elijo las columnas que quiero ver solamente, en el recuadro de abajo me aparecen correctamente, pero cuando guardo los cambios, y vuelve al explorador, sigue mostrando todas las columnas predeterminadas. Espero me puedan ayudar ,muchas gracias saludos Carlos
  18. Al seleccionar las columnas que quiero ver en el explorador de productos, le doy en el boton de guardar, pero me siguen apareciendo todas, no me guarda la configuracion, como puedo solucionar esto?. Muchas Gracias
  19. Hola, soy de Peru y en el software esta por defecto la moneda con el nombre New Sol cuando en realidad se llama Nuevo Sol, cuando he tratado de modificarla el campo de nombre no es accesible y cuando creo una moneda nueva no lo permite, que hacer en ese caso? Gracias por su respuesta
  20. Quiero utilizar un campo genio para poner el tiempo de garantia que tiene cada articulo, ya lo he creado y se llama “garantia”. Ahora quiero saber si ese campo lo puedo imprimir en el presupuesto, en el remito y en la factura. Si se puede imprimir, como se llaman eso campos en la base de datos para ingresarlos al reporte de cada comprobante. Saludos.
  21. Hola buen dia para todos! les pregunto sobre un caso que me esta pasando, yo ya realice todo al pie de la letra para hacer andar el certificado CRT en el software y asi poder imprimir facturas electronicas mediante el stockbase pos pero me da un error que se los adjunto al post este ya que estoy necesitando urgente poder facturar y no me deja el software. Tuve en cuenta todo lo que dice el instructivo de http://www.egafutura.com/soporte/gestion/facturacion-electronica/configuracion Espero su respuesta. Saludos Cordiales!
  22. Hola como esta! Llevo poco tiempo con este programa de facturacion. El problema es que en configuracion, cambie que sea de 4 decimales la lista de precios y al momento de generar la factura me sale el precio total con 4 decimales, y necesito que sea redondeado con dos no mas, osea que se imprima con 2 decimales. Ayuda por favor