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  1. Hola buenos días, Quisiera que me facilitasen los datos de configuración de correo electrónico, los cambie y necesito los datos originales para poder enviar correos desde el programa. Gracias.
  2. Hola como estan? me podrian ayudar, tengo una maquina ya toda configurada con factura electronica y otra en red que quiero tambien poner factura electronica, necesito que compartan la misma informacion de facturacion electronica ya que es todo un solo punto de venta, mas especifico en un local comercial. gracias
  3. El tema es el siguiente.. Instanacion con 5 PC, una sola licencia power... las otras 4 pc con licencia gratuita, Está instalada la ultima versión 787. Se configura Facturación electrónica en la Pc principal, donde tiene la licencia power, factura y todo ok. (punto de venta 0005) Creé los puntos de venta para las otras 4 terminales, (que poseen licencia gratuita) los puntos de venta que cree son 1000, 2000, 3000, 4000, y en cada terminal le asigné un punto de venta distinto, sin habilitar "facturación electrónica" (hasta acá como hago siempre) Desde las terminales el cliente quiere hacer Presupuestos y si se puede remitos, que luego se facturen desde la Pc principal (electrónicamente), además obvio de cargar clientes y hacer consultas varias, como ser de precios y emisión de listados. Pero aquí lo raro: cada vez que abro el StockBase desde una terminal, me desconfigura el punto de venta electrónico, directamente deshabilita el botón "activar facturación electrónica", entonces cuando se vuelve a la Pc principal hay que volver a validar el certificado digital, predeterminar los formatos de impresión, cantidad de copias a imprimir, etc.. Por el momento le deje solo disponible la instalación principal, para que ya pueda comenzar a facturar, pero las terminales no puede ni abrirlas, por que con solo ejecutar el sistema en una terminal, automáticamente desconfigura facturación electrónica y en la principal hay que volver a configurar todo nuevamente. Que puedo hacer?
  4. Hola, mi problema es q con un corte de luz se desconfiguró la fecha y hora. Lo corregí, reinicié, y al intentar abrir el programa, me pide código de activación. Busqué la mía con la contraseña que me asignaron cuando obtuve mi licencia gratis. Le cargo los datos y nada, me aparece la leyenda Error durante la activación. código 309. Repetí la operación reinicio, lo intenté con las instrucciones de la pag de ayuda, busqué hice todo incluso con las claves y licencias q han dado a otros usuarios y nada. Necesito ayuda para poder abrir y trabajar. He realizado los procedimientos una y otra vez del reinicio y diligencias la clave y el ID y nada
  5. Hola!! Estimados !!! Al generar un comprobante o re imprimirlo el sistema emite la alerta. " no existe codigo de barra generado para el punto de venta en el que se encuentra trabajando" Esto ocurre luego de personalizar el comprobante. Y la diferencia es que no se despliega un código de barras. Adjunto Imagenes del mensaje de error y las diferencias en los comprobantes. Gracias
  6. Buenas, acabo de comprar el lector de códigos de barras y me sugería la instalación de vuestro software. He estado haciendo un par de pruebas, y no encuentro lo que estoy buscando. La intención del lector es llevar un control estrecho de las existencias y consumos de reactivos en un laboratorio bioquímico de gran envergadura. Los reactivos tienen para su control en casa matriz un datamatrix con los datos de GTIN (número internacional único de comercialización) para el caso es lo mismo que el identificador del producto, además de Lote y Fecha de Vencimiento. Me interesa saber si existe alguna forma de personalizar la lectura de estos datamatrix para que el software cargue automáticamente el identificador, el número de lote y la fecha de vencimiento, de forma de hacer la carga y descarga de reactivos en depósito en forma automática. Sin otro particular. Un cordial saludo.
  7. Buenas, estoy adquiriendo una impresora de etiquetas térmicas Marca Brother Modelo QL800. La particularidad es que utiliza etiquetas continuas(con corte automático). Necesito saber si esta impresora es compatible con el software EGA Futura en Windows con la función (Beta) Imprimir etiquetas con código de barras.
  8. Hola! Estoy probando la versión Power. Cuando estoy haciendo la facturación no me permite poner decimales en la cantidad del producto. En la versión gratis si me dejaba. Como puedo hacer? Gracias!
  9. Hola! Estoy comenzando a usar este programa que me lo han recomendado, pero estoy intentando importar una base de datos de clientes de excel y me da un error. lo adjunto para ver si me pueden ayudar! (no me da otra opcion que no sea "ninguno" en CODIGO) Desde ya, muchas gracias!
  10. estoy esditando un tikcet para que sea factura digital y no puedo agregar la variable nroCAE ni tampoco FeFechaVCAE no me aparecen en el editor Las variables las He visto en los formularios pre cargados pero aca no me deja agregarlo es lo unico que me falta para terminar la edicion por favor si alguien sabe como se hace me explica Gracias
  11. Buen dia estimados,necesito resetear la licencia del local de av cabildo 4496 a nombre de tivara mario victorio lic n 60878139 Se rompió el cpu, y no podemos cancelar la licencia , para poder mudarla a otro cpu
  12. Buenos días, lo siguiente es porque me esta presentado problemas al abrir la base de datos al iniciar el programa no se a que se debe el mensaje que dice que no se puede acceder a un registro de la base de datos agradezco su pronta respuesta gracias. Adjunto imagen
  13. El sistema estuvo funcionando pero hoy que quise iniciarlo me pide que lo active nuevamente, uso la licencia que se compro y me da error, si podrian resolverme este inconveniente lo mas pronto posible se los agradecería muchisimo, de antemano gracias 61825286
  14. Hola tengo una licencia Power 2 x 1 y tuve un problema técnico en la empresa y tuve que formatear ambos PCs. Afortunadamente tenia copia de seguridad pero no pude desactivar las licencias. Licencia: 60867800 Quedo atento.
  15. Hola estoy intentando cambiar de pc ya desinstale el sistema de mi pc vieja ya lo instale en la nueva y quiero poner la misma licencia que usaba en la otra pc pero cuando la activo me sigue diciendo que es gratis
  16. Hola, he cargado todos los productos y dentro de cada uno he adicionado en la pestaña "códigos de barra" más códigos para ese mismo producto, donde solo cambian los últimos números entre ellos(he utilizado los códigos de barra del fabricante). El problema es que cuando paso el lector por los códigos me abre otros artículos. Solo reconoce y abre bien el que he puesto en "codigo de produto". Ya he intentado de todo, me he fijado si el lector funcionaba bien en block de notas como he leído y no encuentro la manera de resolverlo. agradezco su pronta respuesta, saludos
  17. Buenas tardes, después de haber tenido muchos problemas con el Software (dejó de abrir y no encontré la solución en ningún lado en el foro), la única solución que encontré fue formatear mi equipo. Naturalmente no pude desactivar la licencia y ahora que ya abre normalmente no puedo activar mi licencia power debido a que no tengo activaciones restantes. Mi número de licencia es 64560624. Agradecería mucho que me pudieran ayudar. Saludos cordiales.
  18. Hola, hemos puesto en nuestro sistema la facturación electrónica, el problema es que haciendo facturas de montos bajos, $1500 por ejemplo, nos piden que pongamos DNI, cuando la Afip no lo pide si los montos son inferiores a $8.736. Con relación a esas ventas de mostrador en general no tenemos la información del Dni y necesitamos hacer la factura correspondiente, cual seria la solución?
  19. Cuando quiero modificar una plantilla de remito o factura y hago clic en "modificar reporte" sale un cartel que dice "el siguiente error ha sido encontrado mientras leyendo configuración de banda: objeto invalido". hago clic en "suprimir informe" y se me pone la pantalla e gris y no sale la plantilla que deberia modificar. Aclaro tengo la licencia gratis.
  20. Hola, acabo de instalar el software gratuito Stockbase POS 233.979 y me quiero instalarlo en 3 computadoras, pueden interactuar entre si para gestionar los inventarios y demás ???
  21. Existe la posibilidad de configurar en la factura para que nos muestre el valor a devolver o el cambio en una venta, es decir si la compra es por 10 dolares, y el cliente paga con 20 dolares, me arroje que le tengo que devolver 10 dolares?
  22. HOLA AMIGOS... YO RECIEN ACABO DE BAJA EL SOFTWARE, YA TENGO EL NRO DE SERIE Y LA CLAVE... AHORA NECESITO QUE ME INSTRUYAN.. Como hago para cargar los datos de mi negoco.. para que aparezca impreso en factura remitos etc. gracias.
  23. Estimados.. estamos teniendo problemas con la configuración de una hasar 250T.. de las nuevas de nueva generación. Tenemos instalado la ultima versión de StockBase (797) Luego de mil pruebas.. (que llevan ya un par de semanas) creemos que el problema viene por que tiene el punto de venta 00001 .. es decir con 5 digitos en lugar de 4. Deja configurarla, pero asigna un punto de venta aleatorio.. por ejemplo 9551 … 19990 .. 9990 etc. Obviamente al no asignarlo correctamente no permite facturar, ni emitir X o Z desde StockBase Hay manera de resolverlo?? Desde ya muchas gracias