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  1. Estoy en la empresa de un cliente amigo y le estoy mostrando el programa en su computadora nueva. Mi idea es dejarselo instalado para que pueda verlo y determinar si lo va a usar o no para su negocio, ya que nosotros estamos conformes. El punto es que cuando queremos ver una vista precia de los reportes no se muestra nada... alguna pista?
  2. Se puede cambiar el punto por la coma en el formato de los numeros? Adjunto un ejemplo de como sale cuando facturo: ComayPunto.PDF
  3. Buenos dias, Estoy configurando el sistema pero republica dominicana no esta en la lista de paises. Que hago?
  4. Al iniciar el programa me aparece esto: stock base detecto que no hay ninguna impresora instalada en su sistema... Al intentar sacar reporte me dice: no hay ninguna impresora instalada en su sistema... Sin embargo ya mire los videos tutoriales descargue pdf creator y cut writter y nada y lo que quiero es que me aparezca en pantalla el reporte no quiero imprimirlos...
  5. Cada vez que intento EXPORTAR la lista con los productos que ya hay en la lista para poder agregar nuevos, el programa se tilda en esta parte, Ya reinicie la notebook 15 veces instale y reinstale el programa varias veces y sigue igual
  6. No logro importar productos desde excel debido a que el archivo pesa 5.25 MD y tiene 19,872 registros. Luego de esperar largo tiempo, el programa deja de responder.
  7. buenos dias , cuando importo productos desde excel, hay articulos que no aparecen en el listado a pesar de tener menos de 10000 art. por ejemplo arena x camion (9 mt ) adjunto listado ARTICULO1.xlsx
  8. al abrir el programa me da mensagen seguinte: no se puede aceder a un registo de base de datos reeintente o reenicie esta computadora. ¿Que puedo acer? Puedo reinstalar programa? Licencia Power 2033.797
  9. El systema esta perfecto lo que nesesito es economia de pepel busco una factura de 8*5 vertical o orizontal ya que tengo una impresora cannon 250 esperando una buena repuesta muchas gracias aqui adjunte un ejemplo
  10. Cómo imprimo el original y el duplicado de las facturas en una misma página? Utilizo papel legal, puntillado al medio y si bien configuré la caída de impresión en la primer mitad, no sé cómo hacer para que la copia la haga a continuación y no en una hoja aparte. Este tipo de formulario es rápido a la hora de imprimir, y seguro. El modelo sería algo parecido al recibo que vi en EGA
  11. Quiero comprar el software power ya que se adapta a las necesidades de mi empresa pero antes quiero una prueba gratis ya que este no tiene reembolso espero me den una prueba del software
  12. Hola buenas tardes, de antemano gracias por la ayuda. En esta ocasión quisiera aumentar la cantidad de lineas a facturar por comprobante, actualmente creo que le caben 46 lineas aveces las facturas superan esa cantidad y no me permite seguir. Como puedo aumentar la cantidad? Gracias.
  13. Buenas. Estoy teniendo un inconveniente con la visualizacion de la personalizacion de Cobro Como pueden ver sin importar el estilo que elija no se modifican los valores de los botones
  14. Necesitaría los pasos que debo marcar para una zona como la de Tierra del Fuego que tiene un régimen especial de IVA 0. y sin en empresa es el nombre fantasía y la razón social donde se coloca?
  15. Como configuro mi empresa como "no responsable" de impuestos en el país de Colombia, no aparece la opción en configuración de la aplicación.
  16. Buenas quisiera hacerle dos consultas una si el IVA  se puede cambiar por IGV y la segunda es que si en facturacion se puede agregar a la caracteristica de tipo de comprobante se le puede agregar uno que diga ticket. Gracias. Atte; Juan Suclupe
  17. Hola a todos! Les cuento que recien hoy descubrí esta maravillosa herramienta que me simplificó muchisimo la vida, sin embargo no puedo personalizar nada. No puedo personalizar la barra de iconos, ni tampoco ninguno de los exploradores. pongo ''guardar'' y las configuraciones no se guardan, queda todo como estaba por defecto. tengo la version gratuita pero segun los videos que vi, la funcion de personalizar esta disponible. alguna idea de porque me esta pasando esto?
  18. Buenos dias, requiero agregar un sufijo al consecutivo de facturacion. Por ejemplo: PC para que la factura se imprima como: PC-0001 Muchas gracias
  19. Hola, queria saber como agregar opciones de forma de pago, ya que ingrese nuevas y al emitir las facturas solo aparecen las predeterminadas. atte fabian
  20. Buenas tardes quería consultarles sobre un problema que tengo Recientemente instalé la aplicación. Dentro del menú de explorador de productos, quiero personalizar las columnas. Elijo las columnas que quiero ver solamente, en el recuadro de abajo me aparecen correctamente, pero cuando guardo los cambios, y vuelve al explorador, sigue mostrando todas las columnas predeterminadas. Espero me puedan ayudar ,muchas gracias saludos Carlos
  21. Al seleccionar las columnas que quiero ver en el explorador de productos, le doy en el boton de guardar, pero me siguen apareciendo todas, no me guarda la configuracion, como puedo solucionar esto?. Muchas Gracias
  22. Hola, soy de Peru y en el software esta por defecto la moneda con el nombre New Sol cuando en realidad se llama Nuevo Sol, cuando he tratado de modificarla el campo de nombre no es accesible y cuando creo una moneda nueva no lo permite, que hacer en ese caso? Gracias por su respuesta