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  1. buenos días; necesito un favor en el día de ayer estaba tratando de cargar los datos en el sistema de la empresa que tengo para comenzar a trabajar y llevar el orden de las compras y ventas, empecé con la caja el saldo inicial pero creo que cargue la fecha mal, cree los productos y realice la compra de la primera factura, al momento de verificar el saldo en caja me daba negativo, pensé que borrando los datos en el sistema como compras, productos, facturas y productos y dejando el sistema en cero podría solucionar ese saldo pero no, pensé que si desinstalaba el programa y lo volvía a reinstalar empezaría desde cero para comenzar a trabajar pero al desinstalar el programa había un archivo que no me dejaba desinstalar, cerré esa ventana y fui al link de descarga del sistema para reinstalarlo pero lo mismo no me dejaba reinstalar, me dirijo ante ustedes haber si consigo solución y poder iniciar el sistema
  2. Hola, quería saber si ofrecen tutoría personalizada para los nuevos usuarios, de técnico a particular digamos. Y si es así, cual es el valor de esta. Gracias!
  3. BUENAS. QUISIERA SABER COMO HACER PARA RESERVAR LOS PRODUCTOS SIN TENER QUE FACTURARLOS, OSEA POR EJEMPLO : TODOS LOS DÍAS ALA MAÑANA ME VAN PIDIENDO COSAS YO ALA 3 DE LA TARDE FACTURO TODO. BUENO EL TEMA ES COMO HACER A MEDIDA QUE ME VAN PIDIENDO ARTÍCULOS PODER IR RESERVANDO PARA QUE DEL STOCK SE BAJEN PERO NO TENER QUE HACER 1 BOLETA POR CADA ARTICULO, O TRATAR DE IMPRIMIR TODAS LAS BOLETAS EN UNA SOLA. MIS CLIENTE A MEDIDA QUE LE VAN INGRESANDO LAS REPARACIONES ALA MAÑANA ME VAN PIDIENDO PERO ME HA PASADO QUE A VECES LES DIGO QUE SI Y ME OLVIDE QUE YA LE HABÍA SEPARADO A OTRO CLIENTE. Y LA ÚNICA FORMA QUE YO ENCONTRÉ PARA QUE SE DE BAJA ES FACTURARLO PERO EL TEMA QUE A ESE CLIENTE LE VOY A TENER QUE HACER COMO 10 IMPRESIONES YA QUE NO ME PIDEN TODO JUNTO SE ENTIENDE LO QUE ESTOY PREGUNTANDO MUCHAS GRACIAS SALUDOS DAMIAN
  4. Es posible crear una estructura de costo para un producto elaborado por ejemplo el plan y que reste los productos usados en el inventario?
  5. Buenas noches, Queria preguntarles si tiene alojado en algun lugar ejemplos de funcionamiento o vistas de la version power, actualmente soy un estudiante universitario y como proyecto (tarea) habiamos escogido EGA Futura para exponer. Ya que nuestro proyecto trata en presentar un sistema de informacion que pueda ayudar a una empresa (en nuestro caso la empresa es un familiar del parte del grupo). Ahora el sistema que debemos proponer debe estar montado en cloud pero no habiamos visto el costo de la licencia por lo cual mi duda era esa sobre videos de explicacion sobre la version power o una licencia temporal solo por motivos de academicos. De necesitar algun tipo de documentacion no tengo objecion alguna. Saludos y muchas gracias
  6. Hola! Tengo la versión Power a prueba por 1 mes instalada en un Windows XP. No carga las comisiones al vendedor luefo de cerrar la facturación. Adjunto Video con la configuración. Saludos y GRACIAS!!! Diego
  7. Hola buenos dias, necesito saber porque el sistema no me reconoce los rubros, osea me dice si quiero crear un rubro nuevo o asignar a otro. y cuando pongo asignar al que quiero, no me habilita ese rubro me queda en gris el boton.
  8. Necesito sacar el reporte de IVA compras en excel y no sale toda la informacion, por ejemplo el numero de factura.
  9. el sistema de facturacion (F7) tira error en mi monitor con resolucion 2048*1152, si lo bajo a 1920*1080 esto no ocurre, se que es una resolucion poco comun pero bueno, puede pasarle a otros. Podrias subir una imagen del mensaje?