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  1. Hola, estoy utilizando el sistema para gestión de ropa interior, y me encuentro con el problema de que cada marca tiene su lista de códigos (NO CÓDIGOS DE BARRA) los cuales a veces sos los mismos para otra marca; ej: corpiño marca xxxxx 001, 002, etc / corpiño marca vvvvv 001, 002 etc. Habrá forma de poder cargar dos o más veces el mismo código pero que, a la hora de facturar, yo coloque por ejemplo 001 y me salga la opcion de elegir entre corpiño xxxxx ó vvvvvv ? espero se entienda el problema que tengo. Por las dudas aviso que no puedo otorgar diferentes códigos ya que las empleadas me di
  2. Hola buenos dias, tengo un problema en la conversionn de datos, ya busque por todos lados y no le allo solucion, cambie de computador en la administracion de mi negocio, y antes de eso realize una copia de mi base de datos, instale stockbase en la nueva computadora y realize la instalacion correspondiente, realize la conversion de datos para pasar toda la informacion del anterior computador, la conversion se realizo perfectamente, pero hay un problema, todos los productos quedaron sin imagenes, existe alguna solucion? ya que al momento de vender la cajera no sabe si enrealidad esta vendiendo
  3. Hola! tengo un problema acabo de descargar e instalar el programa y al inicio me pregunto ¿desea agregar productos, vendedores, clientes y proveedores predeterminados para que le sea mas fácil aprender a usar el programa? y salía **Esta acción se puede revocar en ... Y no recuerdo en donde se podía quitar esto ahora solo salen vendedores agregados por el sistema y productos también agregados por el sistema ¿Como puedo quitar esto?
  4. Hola, estoy probando este programa hace unos días. Lo que no me convence, es que tengo una lista de productos cargados, pero cuando pongo en el buscador algun codigo distinto al que necesito igual me selecciona alguno, en vez de decirme que no existe o algo parecido. Es normal eso?? lo mismo me pasa con clientes y demas
  5. Se puede cargar una factura de compras y que el sistema genere los articulos que se estan cargando ya que no exisen en la base de datos? actualmente primero creo el articulo en explorador de productos y luego cargo la compra. Se puede realizar todo en un solo paso? lo mismo que cargar una factura de un proveedor nuevo sin necesidad de primero crear el proveedor. gracias
  6. Que tal. Pues eso, ¿cómo hago para modificar los códigos de los vendedores? y también necesito saber si es posible asignar un código de barras por vendedor. Les comento mi idea: Se trata de un almacén interno de una fábrica de equipo industrial. La idea es de que cuando el empleado llegue al almacén a solicitar un material para la construcción de un equipo, pase su credencial por el lector de código de barras y automáticamente sepamos quién pidió el material, la hora y fecha. Pienso que dando de alta cada trabajador como vendedor se conseguiría, y emitiendo reportes de quién solicita mater
  7. Pregunta típica ante la mala noticia de una base de datos dañada. (no se si corresponde aquí, si gustan la cambian de sección) *Cuales podrían ser las posibles causas de daño en la instalación y/o base de datos ? En general los programas, llámese StockBase u otro sistema de gestión, como así también un sin numero de programas de uso común que corren sobre Windows (Word, Excel, IE, chrome, etc), o Windows mismo, pueden verse alterados ante: -Problemas de tensión: Muchas veces micro cortes, o imperceptibles altibajos en la tensión pueden dañan tanto soft como hard de una computadora y otros
  8. Hola, quisiera saber si se pueden agregar más contactos por cliente: contacto, cargo, teléfono, email (teniendo dos contactos por cliente con el cargo de cada uno, sería geniela). Gracias!
  9. Quiero compartir con todos ustedes una serie de correos electrónicos que he intercambiado con Federico Castellano de Eliseo Group S.A., relacionados a los problemas que una conversion de archivos pueda dar, cuando tenemos una computadora con poca memoria. Entre a la pagina, baje la 2012, la instale, todo perfecto. La 2012 funciona bien, vacía. Ahora cuando quiero cargarle todos mis datos (clientes, productos, proveedores, etc.) ahí esta el problema Voy a conversión de archivos, elijo la carpeta correspondiente, empieza el proceso, y en un determinado punto (Siempre el mismo) la maquina qu
  10. Al actualizar precios desde excel los redondea , ejemplo un producto que en el archivo excel exportado , lo actualizo a $ 56,40, al actualizar producos desde excel lo redondea a $ 56,00 se puede evitar el redondeo ? gracias,Daniel
  11. Hola, necesito saber si existe la posibilidad de que el resultado de la búsqueda en el explorador de productos al colocar un articulo, éste aparezca resaltado en un color fuerte y no en celeste ademas quisiera que el resultado aparezca situado en la parte superior siempre como sucede en otros programas. NOTA: desde configuración/configuración de la interfaz no es posible modificar dicho color el resto sí pero es mas importante resaltar lo buscado. Muchas gracias, no paro de maravillarme con el soft. Necesitaría corregir esto mas que nada porque la usuaria final es mi tía y necesita di
  12. Hola: Tengo fé en que alguien del foro me va a ayudar. Necesito saber como recuperar el "precio histórico de los productos" Como la base de productos tenia un 30% de productos que no se usaban, se exporto a Excel la base de productos, Se modifico la planilla, con Stock al dia, precios, y se eliminaron los productos que no se usarían mas. Luego se borraron los productos de la instalación, y se importo ese Excel. hasta ahí todo PERFECTO !! pero he aquí el gran problema... es imperioso recuperar el "precio histórico" de los productos, dada la forma de presupuestar que se tiene es necesario sa
  13. Hola, intento con diferentes equipos y no logro tener velocidad de respuesta en en la búsqueda avanzada utilizando parte del texto de la descripción del producto. A alguien le sucedió y pudo lograr que sea mas rápido ???? gracias
  14. Hola gente, como siempre gracias por la excelente (futura) respuesta. Tengo que cargar varios precios pero necesito que el redondeo de si o si para arriba, ejemplo si algo sale 13,55 que de 14, pero si vale 12,05 que de 13, hay posibilidades? gracias
  15. Sería muy útil poder crear una factura en el sistema a partir de un archivo plano emitido por un software tercero de gestión. La idea sería más o menos, que un software "X", (Tipo CRM), luego de finalizar una actividad, emitiera un archivo plano en un directorio fijo ("temp") con la descripción de los servicios, y que en el momento de abrir el módulo de facturación de StockBase Pos, se asociaran los códigos con los productos tipo servicio o estándar y lo único que hubiera que hacer sería finalizar la factura (o remito, etc) e ingresar los medios de pago. No se si esto existe actualmente, ya
  16. Buenos días; He tenido un error en una factura de compra y ademas he puesto fecha de hoy. En ayuda.EGAFutura .com he mirado la solución a este problema pero no me funciona desde herramientas-borrar facturas antiguas.¿como puedo arreglarlo? Por otro lado, tengo facturas que contienen varias ordenes de compra ¿tengo que hacer una factura para cada una?¿no puedo englobar varias ordenes de compra en la misma factura? Ademas me he dado cuenta de que no al dar como recibida una orden de compra no actualiza del stock, la mayoría de mis clientes son a crédito, no puedo esperar a hacerles la factur
  17. Hola chicos, la verdad estoy impresionado y encantado con el soft, es altamente recomendable, aunque asta este momento -en el que redacto las presentes lineas-, todavía no se a resuelto alguna forma de poderla implementar para su uso de facturación electrónica en mi país -México-. De igual manera mientras estoy muy deseoso que se logre solucionar el problema anterior, e estado probando el soft, el cual les reitero es espectacular, por lo que para adelantar mientras e querido introducir mi base de datos de mis clientes a los que les facturo, para cuando se de una actualización que solucione l
  18. buenas tardes, tuve que recetear mi equipo y se me fue la información que tenia, ya instale de nuevo el programa pero no se como rescatar la información.
  19. Hola, Por confusión he instalado el sistema con stock, proveedores y demas de muetra. Despues de haber intentado borrar stock de muestra en la seccion herramientas, ha sido imposible, ya que no se me ha borrado nada, me he decidido a borrarlo manualmente, hasta que me encuentro con un problema;porque no puedo borrar el proveedor principal?
  20. Buenas tardes, hace poco que estoy utilizando el sistema y me encuentro con el siguiente problema: estoy cargando las compras del mes anterior al que está en curso y una vez guardadas las facturas de compra no encuentro manera de modificarlas o eliminarlas si tienen un error. Ya intenté tratando de eliminar facturas de compra viejas y el sistema no me dejo. Por otro lado quisiera saber que sucede si le pongo a las facturas cargadas la fecha real que esta atrasada, ¿las envia al mes donde correspondian o las deja en el que estoy cargando para poder tomarlas? Espero haber sid
  21. ... Más información aquí: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/genio https://www.egafutura.com/soporte-gestion/base-datos-productos http://ayuda.egafutura.com/forum/131-base-de-datos-y-campos-genio/
  22. Tengo la base de datos de mis productos creada, inclusive con imagenes, lo que me ha supuesto bastante trabajo. ¿Puedo pasarsela a una persona que está en otra ciudad, via mail, y que comercializa mis mismos productos, para que la cargue en su programa de gestion egafutura y ahorrarle asi el trabajo? ¿Que tengo que hacer yo? ¿Y que tiene que hacer esa persona cuando reciba mi documento? Gracias
  23. Como hacemos para poder borrar las facturas que se elaboraron como prueba y poder volver a empezar de nuevo desde la factura 001?
  24. estimados: estoy comenzando a autilizar la versión gratuita delsoftware de gestion. Por una cuestion de orden quiero tener determinados codigos pra una serie de productos, dejar espacios libres para cargar mas producots similares en el mismo rango de codigos, y utilizar otro rango para otro tipo de productos. ejemplo. quiero ttilizar desde el codigo 1 al 99 para cables auunque en principio solo utilice 40 registros) y luego utilizar del 100 al 199 para fichas (aunque solo use 50 apl principio) y desde el 200 al 299 para bulones. El sistema no me permte cargar el codifo 100 hasta que el 99 e
  25. Hola uno de los problemas que tengo es a la hora de ingresar un cliente que tiene un nombre muy largo, el sistema solo me permite cierto numero de letras (40). Que puedo hacer?