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  1. Bueno, después de actualizar el programa tuve un pequeño problema, y es que no podía ver las facturas porque la plantilla era personalizada. Simplemente copiando la plantilla del programa viejo al nuevo se solucionó. http://ayuda.egafutura.com/topic/4417-error-para-ver-o-emitir-facturas-despu%C3%A9s-de-actualizar-no-se-encuentra-el-comprobante-predeterminado/ Ahora por otro motivo, he tenido que cambiar de pc y me pasa exactamente lo mismo, el problema es que la plantilla la tengo copiada donde toca. Ayuda por favor, tengo un retraso de facturación increible. Un saludo. Gracias.
  2. SRES EGA Desde versiones anteriores ,mas de 1 año que cuando facturo me muestra el valor del iva redondeado ,(esto lo hace solamente en facturas que los valores exceden los $ 5000 aproximadamente),por ejemplo en esta factura $ 1000(ver adjunto) ,que tendria que ser $ 1468,91en la pantalla de vista previa y en la impresion de la factura ,aunque el valor final de la boleta esta bien .Imaginate ,antes de imprimir tengo que tapar con unpapelito la parte de abajo de la factura y despues desde un word escribir los subtotales y totales de la factura.Necesito solucionarlo ya que en Julio con la fact
  3. Hola mi problema empieza cuando abro la facturación la pantalla se empieza a prender y apagar y aveces se recupera y otras windos me pidió que bajara un controlador y lo instalara pero me sigue haciendo lo mismo eso me pasa solo en facturación con las demás cosas funciona perfecto
  4. Hola, estaba cargando los productos lo más tranquilo y pancho en stockbase cuando me equivoco en un codigo de producto y en vez de poner por ejemplo 002566, puse 7, cuando intento eliminar el producto me salto este error y se cerro el programa, intenté volver a abrirlo y directamente no abría, tirando el cartel de error mencionado en el titulo, procedí a hacer los pasos del señor Seba en el correspondiente link: http://ayuda.egafutura.com/topic/2418-assertion-failed-line-1206/#entry11788y el programa se abrió, pero no me conservaba los productos cargados, entonces, copie los archivos del progr
  5. Buenas Tardes. Les cuento que hace unos días bajamos el programa para probarlo, ya que nuestra intención es migrar el software que tenemos hacia otro que se ajuste a mas a nuestras necesidades. Somos una librería artística la cual manejamos una cantidad de artículos que, depurando la base de datos que tenemos actualmente con el otro software estaríamos en el limite de los 10mil artículos. Hecha la presentación de rigor les empiezo a contar el problema con el que estamos "varados". Al probar el programa, realizamos una pequeña carga de artículos (un rubro solamente, por el momento) mediante
  6. Buenas tardes, desde ya muchas gracias por adelantado en lo que me puedan ayudar. Lo que me ocurre es exactamente lo mismo que en el post del siguiente link: http://ayuda.egafutura.com/topic/2505-modificacion-avanzada-de-formatos-pre-impresos-de-factura-lineas60lineas/ Lo que no he podido descubrir es como fijar la posición de los campos del pie de página. Muchas gracias ! Saludos Diego
  7. Hola buen día, quería pedir ayuda con un problema de instalación de la licencia gratis en tres pc's. En la PC Server tengo el sistema instalado, funcionando correctamente. Para instalarlo en la PC Terminal 1 lo hice sin mayores inconvenientes (tuve algún par de errores que solucioné siguiendo los threads de otros usuarios con los mismos problemas y un poco de prueba y error) *NOTA: Para que funcione en la PC Terminal 1 tuve que dejar la carpeta del software en el disco, sino no lograba que funcione* En la PC Terminal 2 realicé la instalación siguiendo las idicaciones dadas en el soporte. Co
  8. Al crear un nuevo rubro y por consiguiente los artículos que lo componen, establecemos la base que sería el inicio del código, el rubro, proveedor, coeficientes para cada lista y precio de costo. Como sabrán los rubros estan compuestos por muchos artículos que poseen un mismo descuento y coeficiente de margen, por lo que al crearlos utilizamos la función AUTOCOPIAR, pero resulta que la misma se vuelve obsoleta ya que al pasar de crear un artículo nuevo al siguiente y poner el precio de costo, el programa modifica todos los coeficientes y hay que ponerlos manualmente uno por uno (hay rubros q
  9. Buenas tardes, me aparece un mensaje de error cuando quiero modificar los datos de un cliente, les agradeceria si me pueden ayudar. Gracias
  10. Hola amigos estos super contento con el programa q ofrecen, tenia instalada la versión 2012.721 y instale la nueva la 2014.755 desde principios de Febrero y no tuve problemas. Exporte mi base de datos desde la version anterior y trabaje sobre ella, pero estando trabajando con el programa me aparece este cartel y no me vuelve a dejarlo ejecutar, me quiero matar porque si lo reinstalo voy a perder mi base de datos q me llevo mucho subirla. 00: 128 - Error dlgErrorHandler - DLGERRORRHANDLER:INIT 01: 205 -Error McpErrorHandler - MCPERRORRHANDLER 02: 12 - MyCollection -_MYCOLLECTION:DETECTP
  11. Buenas, cada vez q estoy donde se manejan los productos yo me voy a la pestaña de personalizacion,y quiero quitar algunas columnas q no son necesarias para mi, pero cuando le doy guardar todas vuelven a aparecer!
  12. Hola recién quería probar su software pero no pude arrancarlo. lo instale al parecer correctamente pero cuando lo voy a arrancar me sale lo que esta en la imagen adjunta espero encuentren el problema saludos
  13. hola de nuevo, no me funciona el lector de codigos de barras en la pantalla de facturacion. El lector funciona perfectametne en el explarodor de productos y con otros programas. He activado y desactivado la funcion del lector a la hora de facturar pero no registra el codigo. Emite el pitido de que lo ha leido pero es como si no lo detectase algunas veces cuando cambio al modo de busqueda por código y luego lo pongo otra vez en modo de lector de codigos de barras funciona, pero no siempre. Me podeis ayudar? muchas gracias
  14. Buenas tardes, EL sistema de gestión luego de un tiempo continuo usándolo, comienza a ponerse lento y cada vez tarda mas en abrir cada sección que se va eligiendo. Gracias
  15. Al reimprimir En ventas............reimprimir comprobantes..........Generar PDF. No reconoce la fuente e imprime con errores "comic sans sherif" sin embargo la fuente "Arial" si la reconoce saludos Virgilio
  16. Mi problema es el siguiente: Al ingresar a la parte de " Explorador de Productos (F3)" y querer eliminar columnas no puedo. Hago click en personalización y muevo de la parte "Columnas Seleccionadas" a la parte "Columnas Disponibles" las siguientes columnas: -PRECIO 1 -PRECIO 2 -PRECIO 3 -PRECIO 4 -PRECIO 5 -MINIMO -MAXIMO -RUBRO Y todas las otras las dejo en la parte de "Columna Seleccionadas"; mientras hago esto, abajo sale un cuadro de cómo se vera el "Explorador de Productos" luego de mover estas columnas, y se ve correctamente, tal y como yo lo cambié y quiero. Finalmente cuando
  17. Quizás ya fue solucionado antes, pero definitivamente luego de dos días revisando el foro, siguiendo los pasos descritos y empezando de cero todo varias veces, pues no le llego al asunto. Tengo dos unidades, una PC de escritorio que es el servidor y una laptop que es el terminal. Ambos con windows 7. En el servidor instalé correctamente el programa y funciona sin problemas. Luego compartí la unidad C con los permisos pertinentes para poder acceder en Red. Paso siguiente desde la unidad terminal, se accedió a la unidad C del servidor y se le asignó la letra Z, procediendo a crear el a
  18. ¡Hola! He estado teniendo problemas con la instalación hace varios días, probé descargando desde otras fuentes, e igual me sigue tirando el mismo error, mi sistema operativo es el W7 con privilegios de administrador. ¿Qué puedo hacer?
  19. Hola! Disculpen la molestia. No puedo imprimir factura proque el total del pago es en decimales y tengo para ingresar desde unidades únicamente. Lo intento pero no funciona. Incluso con el cursor titilando en los decimales, ni desde el tecaldo ni desde los botones creados me ingresa decimales. Desde el teclado no puedo ingresar nada, unidades tp. No registra mi teclado, sigue sièndome imposible.
  20. Hola Chicos. Les cuento que me compre una computadora nueva y estoy pasando todo en la nueva maquina, esta tiene Windows 8. Hice todo el procedimiento para que funcione correctamente en Windows 8 y el Sistema me inicia perfectamente, pero cuando quiero activar mi Licencia no puedo. Arranca la Activacion pero se corta en la Mitad y la unica forma de cerrar el programa es con Ctrl + Alt+Supr y finalizar tarea. Ya probe desactivando el Antivirus y pasa lo mismo. Se les ocurre que puedo hacer? Les paso el numero de Licencia Numero de Licencia: 60870794 Espero su respues. Saludos
  21. Hola! No puedo instalar el software. Me salta un cartel de error en la mitad de la instalación. Les adjunto una foto del problema. Tengo Windows XP. Pantalla.bmp
  22. Al descargar la ultima versión del programa, 30.04.2013-713 me ocurre lo siguiente: descargo y todo va bien, ahora bien, al hacer un acceso directo al programa desde el escritorio, me salta el error -128-205-12-115-76-6 osea el error que hace referencia al REGISTRO.BAT. Esto también me ocurre con las demás versiones del programa que tengo en ese ordenador. Como no puedo acceder a ninguna versión del programa, he intentado en otro ordenador, y me sucede lo mismo. se bloquean todas las versiones del programa y no puedo hacer absolutamente nada. Antes de instalar esta nueva versión, todas la
  23. buenas noches quisiera que me ayuden cuando quiero instalar el software aparece una ventanita diciendo que tengo que hacer una copia no entiendo muy bien . gracias