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  1. Dettagli
    Dettagli ha cambiado su foto de perfil
  2. Dettagli
    Si se actualizan cuando modifico un producto kit. Pero como te comentaba, yo ingreso mis nuevas Facturas de compras y los precios no se actualizan en los kits, hay algún procedimiento? Creo que deberían actualizarse solos no? Lo que hago es bajar un informe y revisar cada Kit, pero no es la manera que se debería trabajar ya que es tiempo que invierto en la revisión. El sistema debería hacer este trabajo automático. Gracias
  3. Dettagli
    Hola Los precios de los productos se actualizan en el sistema cada vez que ingreso una Factura de Compra, pero no se actualizan los precios de esos productos en los Kits. Por este motivo, no obtengo los costos reales de los kits. Espero su pronta respuesta. Gracias Yuriko
  4. Dettagli
    Estimados, Estoy tratando de realizar la instalación de mi licencia en otra computadora, pero me sale ERROR Código 5013. Espero los pasos a seguir para poder finalizar la instalación. N° de licencia: : 61571218 Gracias Yuriko
  5. Dettagli
    Hola! Acabo de cometer un error, en la descripción de un producto cambie de nombre y quisiera regresar al nombre anterior. Ejemplo: Original: Descripción: Cinta Cambié: Descripción: Papel Quiero regresar a la descripción anterior pero no recuerdo el nombre de la descripción. Espero puedan ayudarme. GRACIAS
  6. Dettagli
    Estimados Nuestra empresa estuvo conversando con ustedes para poder solucionar algunos problemas que hemos tenido con el sistema sin éxito. Después de revisar los manuales y ver los videos de instrucción, hemos decidido que este no es el software indicado para nosotros. Tenemos menos de una semana utilizando el sistema y nos hemos dado cuenta que no se ajusta a nuestras necesidades. Es por eso que, requerimos nos indique el procedimiento para solicitar la devolución del pago que realizamos por la Licencia Power. Agradecemos su atención y quedamos atentos a su pronta respuesta. Atentamente,
  7. Dettagli
    Despuès de ingresar una Orden de Compra y convertirla en factura, los productos que ingrese aumentan en mi inventario mas no se actualizan el costo de estos. No me muestra el valor de los productos ingresados. Por ejemplo: Ingreso: "Producto x", Cantidad: 50, Precio: 5 En mi orden de compra y luego lo convierto en factura. Después de hacer esto cuando reviso mi inventario veo: una cantidad de 50 de "Producto x" con un costo 0. Por lo tanto el valor de ese producto en mi inventario es 0 (50 x 0 = 0)
  8. Dettagli
    Pero lo que yo quiero visualizar es el costo de cada producto, y no lo visualizo luego de haber facturado la orden de compra
  9. Dettagli
    Jessica gracias por tur espuesta. Tengo otra consulta, luego de facturar la orden de compra, solo puedo visualizar el ingreso del material en unidades pero no en dinero (costo de cada producto). Como puedo solucionarlo? Gracias
  10. Dettagli
    Estimados Acabo de realizar una orden de compra en el sistema y ya he recibido todos los producto, incluso se realizó la facturación. Quisiera saber cómo poder modificar la orden, ya que se ha cometido un error. Espero su pronta respuesta. Saludos Yuriko