Gerardo

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Community Answers

  1. Gerardo's post in Impresoras fiscales Argentina: Ingreso de DNI para clientes sin CUIT was marked as the answer   
    Aqui hay un procedimiento que te permite facturar a los clientes con su numero de DNI: http://ayuda.egafutura.com/topic/4933-dar-de-alta-a-clientes-consumidores-finales
    ...
    Update 2018: Por la inexistente demanda de esta característica, todavía no hay planes de implementacion.
  2. Gerardo's post in Como aumentar la cantidad de lineas para facturar? was marked as the answer   
    Aqui esta tu respuesta!:
    http://ayuda.egafutura.com/topic/1736-como-aumentar-cantidad-de-lineas-a-facturar-por-comprobante
  3. Gerardo's post in Cómo añadir nueva inscripción en la factura? was marked as the answer   
    Las respuestas a estas dos preguntas están aquí:
    http://ayuda.egafutura.com/topic/2315-como-puedo-agregar-renglones-para-el-detalle-de-la-venta http://ayuda.egafutura.com/topic/2240-ingreso-de-fecha-de-vencimiento-en-factura  

    La cantidad de decimales se modifica desde este lugar:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/configuracion-decimales
     

  4. Gerardo's post in Necesito guardar los precios de proveedores diferentes para un mismo producto was marked as the answer   
    Humberto la forma de hacerlo esta explicada aqui: http://ayuda.egafutura.com/topic/2654-asignar-varios-proveedores-a-un-mismo-producto
     
  5. Gerardo's post in Error durante la ejecucion: CSA Server - CSASERVER:OPEN was marked as the answer   
    Realiza una reinstalacion siguiendo estas instrucciones:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/re-instalacion-actualizacion
  6. Gerardo's post in El programa de facturacion permite saber cual fue el articulo mas vendido? was marked as the answer   
    David nuestra comunidad funciona como un sistema de preguntas y respuestas, en donde por cada pregunta, nosotros u otros usuarios de la comunidad, contribuyen con su respuesta a esa pregunta.

    Por ese motivo, es importante que antes de hacer una pregunta, utilices el motor de búsqueda de arriba, para ver si esa pregunta ya fue realizada con anterioridad.

    De esta manera:
    Si la pregunta ya figura en la comunidad, tendrás la respuesta de manera instantánea, y Nosotros podremos focalizarnos en en responder preguntas nuevas, sin tener que invertir tiempo en preguntas que ya están hechas en la comunidad.  
    La respuesta a la pregunta que estas haciendo, la podrás encontrar aquí:
    - http://ayuda.egafutura.com/topic/4535-como-saber-cuanto-se-le-vendi%C3%B3-de-un-rubro-determinado
    - http://ayuda.egafutura.com/topic/1606-como-genero-un-reporte-de-todos-los-productos-vendidos-por-un-vendedor
  7. Gerardo's post in Como recibir productos de una orden de compra? was marked as the answer   
    Aqui se explica todo el proceso de manera detallada:
     

  8. Gerardo's post in ID LICENCIA Y CLAVE Edicion Gratis was marked as the answer   
    Debes ir hacia http://www.EGAFutura.com/gratis
     
    En cuanto al funcionamiento del sistema de licenciamiento del sistema, te recomiendo ver esto: http://www.egafutura.com/soporte-gestion/licenciamiento

  9. Gerardo's post in No puedo abrir el programa error 1206 was marked as the answer   
    Lo primero que quiero hacer es transmitirte la tranquilidad de que la base de datos no la has perdido, y que lo recomendable es que hagas ahora una copia de seguridad de todo:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/copia-seguridad

     

    El error 1206 es un error simple de base de datos en disco, que se arregla simplemente haciendo una re-instalación del sistema siguiendo estas instrucciones:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/re-instalacion-actualizacion

    Si luego de reinstalar siguiendo las instrucciones de arriba el problema persiste, teniendo en cuenta que tu PC ya tiene media década, tal vez lo recomendable sea reinstalar Windows, o directamente migrar hacia un equipo mas moderno.
  10. Gerardo's post in Como cambio la moneda de varios productos? was marked as the answer   
    Ya se que es lo que les paso:
    Borraron una condición de venta que estaba presente en todos los productos El programa de gestión les pregunto por cual la iban a reemplazar Ustedes eligieron dolar Y se realizo el reemplazo masivo en todos los productos.  
    Es muy importante que antes de avanzar conozcas como se administran las condiciones de venta:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/ventas/condiciones
     

     
     
    Ahora te quedan dos alternativas:
    Modificar producto por producto, cambiando la condición de venta a pesos manualmente, o Borrar la condición de venta dolares, y cuando el sistema te pregunte a cual reasignar, elegir pesos  

     

    Muy importante:
    Antes de responder a este tema con otra consulta, por favor tomate el tiempo necesario para:
    Ver el video de arriba de punta a punta (si es necesario mas de una vez) Hacer pruebas creando y borrando condiciones de venta
  11. Gerardo's post in Preguntas desde Paraguay was marked as the answer   
    Aquí hemos publicado un tutorial paso a paso que explica como emitir facturas y boletas de venta en Chile, Perú, Paraguay y otros países:
    http://ayuda.egafutura.com/topic/4753-boletas-de-venta-para-peru-chile-paraguay-y-otros-paises
  12. Gerardo's post in Puedo ingresar mas de 1 unidad en los productos con numero de serie? was marked as the answer   
    Gracias por el video, que me dio la oportunidad de entender que es lo que ocurre alli
     
    Eso te ocurre solo con un tipo de productos, y es aquellos que tienen activada la casilla de preguntar numero de serie:
     

     

     
     
    La forma de resolverlo es simplemente desactivandola:
     

     
     
     
     
     
     
     
  13. Gerardo's post in Como eliminar algunos productos luego de ingresar la forma de pago? was marked as the answer   
    Desde la ventana de recepción de pagos, al hacer clic en cancelar, vas a poder volver a la factura y borrar los productos que necesites:

     
    Dentro de la factura, los productos se eliminan de esta manera:

  14. Gerardo's post in Termino de periodo de Prueba Power was marked as the answer   
    Envianos un correo a soporte@egafutura.com asi te enviamos otra licencia!
  15. Gerardo's post in StockBase POS solicita actualizar a la ultima version: que hago? was marked as the answer   
    Simplemente lo que debes hacer es una actualizacion siguiendo las instrucciones detalladas que figuran en este lugar:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/re-instalacion-actualizacion
  16. Gerardo's post in StockBase POS necesita una Conexion a Internet? was marked as the answer   
    La Edición Gratis no necesita de una conexión a Internet, y puede utilizarse offline.
     
    La Edición Power necesita Internet para:
    Realizar el proceso de activación de la licencia, y De manera periodica, el sistema de gestión va a exigir una conexión a Internet para validar la licencia.  
    Para conocer detalladamente todos los aspectos del sistema de licenciamiento del programa de facturacion, es muy recomendable que veas esto detenidamente:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/licenciamiento
     
    PD: Si bien la Edición Gratis puede funcionar sin Internet, el sistema esta programado internamente para conectarse a Internet en búsqueda de nuevas versiones.
     
    Al no haber una conexión activa, el proceso de búsqueda de una conexión puede tornar el funcionamiento general del programa un poco mas lento.
  17. Gerardo's post in Como anular una nota credito si ya cree una nota debito y el resultado sigue igual? was marked as the answer   
    Para ajustar el saldo de una cuenta corriente, lo que vas a poder hacer es realizar un movimiento manual:
     

     
    Aqui esta explicado en detalle:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/clientes/cuentas-corrientes
  18. Gerardo's post in Norton me elimina el programa y no lo puedo instalar was marked as the answer   
    Recomendamos aplicar esta nueva solucion:
    http://ayuda.egafutura.com/topic/4587-norton-desintalo-el-soft-como-recupero-mi-informacion
     
  19. Gerardo's post in Cómo configurar un lector de codigo de barra? was marked as the answer   
    Lo que estas preguntando es como se configura un lector de codigos de barra en tu PC con nuestro sistema StockBase POS? Todo lo relacionado a codigos de barra esta aqui: http://ayuda.egafutura.com/forum/93-códigos-de-barra/
  20. Gerardo's post in Como funciona la conversion de monedas? was marked as the answer   
    Para que el programa de facturacion haga la conversión del precio de un producto en dolares, a tu moneda local, debes especificar dentro del registro del producto la moneda dolar:
     

     
    Esto esta explicado aqui:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/productos/administracion#Campo_Moneda
  21. Gerardo's post in Se puede cambiar la lista de precios una vez iniciada la factura? was marked as the answer   
    Esto es correcto!
    ...
    La manera en la que cada lista de precios se puede utilizar en el proceso de facturacion (junto a la posibilidad de aplicar diferentes tipos de descuento), incluyendo imágenes que explican como hacerlo, esta aquí:
    http://ayuda.egafutura.com/topic/4597-como-hago-para-seleccionar-el-precio-1-2-o-3-de-un-mismo-producto-al-facturar
  22. Gerardo's post in Como habilitar los botones para el Cierre Z y el Cierre X? was marked as the answer   
    Para que esas opciones esten disponibles, debes pulsar la bandera a cuadros y comenzar el proceso de facturacion
    Mas info aqui: http://ayuda.egafutura.com/topic/1222-que-es-el-informe-x-y-el-informe-z-como-emitirlos/
  23. Gerardo's post in Como modificar los datos que aparecen en la factura? was marked as the answer   
    Desde este lugar:

    Links mencionados en el video: 
    Configuración General del Sistema de Gestión » https://www.egafutura.com/soporte-gestion/configuracion Diseño de Comprobantes de Venta » https://www.egafutura.com/soporte-gestion/diseno-comprobantes
  24. Gerardo's post in Como puedo administrar productos en litros? was marked as the answer   
    La explicacion detallada esta aqui:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/productos
     

  25. Gerardo's post in Como administrar financiacion con pagos semanales? was marked as the answer   
    Fernando el sistema administra las deudas de los clientes mediante cuentas corrientes. Aqui esta explicado:
    http://ayuda.egafutura.com/topic/1138-como-puedo-emitir-facturas-en-cuenta-corriente/