Gerardo

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Todo lo publicado por Gerardo

  1. Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247 ... Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links: - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio - Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com
  2. Muchas gracias por el loom! Por favor no lo borres. Estamos en proceso de actualización a una nueva version, y estimamos tendremos novedades junto con esto: Sobre este tema el particular, el numero de referencia interno es SB-1415.
  3. Gracias por adjuntar el link. No estoy seguro de poder interpretar tu consulta. Podrias subir un video mostrando todo el proceso?
  4. Esto muy probablemente requiera de esta actualizacion: En lo inmediato, para no perder el IVA, te sugiero ingresar al sitio de AFIP y emitir las NC desde alli.
  5. Por favor dedicale una buena cantidad de tiempo a ver esto: https://ayuda.egafutura.com/forum/93-códigos-de-barra/ Y esto: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/codigo-barras
  6. Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247 ... Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links: - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio - Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com
  7. Bien! Para explorar todas las opciones de configuracion te recomendamos esto: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/configuracion
  8. Gracias por tu mensaje! Te quiero confirmar, que por el lenguaje de programación que usamos en el sistema de de facturacion para Windows, esto no es posible en términos técnicos. Ya hemos explorado la posibilidad de hacerlo, sin poder lograrlos. Aquellas empresas que requieran una flexibilidad maxima en cuanto a la configuración de moneda, idioma y separadores de miles (respetando el correcto para cada pais), puede optar por nuestro sistema en la nube: https://www.egafutura.com/tutorial/administrar-productos-stock-listas-precios
  9. Hola! Efectivamente necesitas la Edicion Power, y aqui tienes el cuadro comparativo: https://www.egafutura.com/facturacion/precios
  10. Simplemente debes hacer un cambio en la configuración de la interfaz: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/configuracion-interfaz
  11. A modo de actualización, les comentamos que ya tenemos avances, ahora estamos esperando que la empresa sistemasagiles.com.ar nos entregue la nueva version del motor fiscal que usa nuestro sistema para imprimir facturas electronicas.
  12. Si bien este mensaje de error no es para nada común, la forma de resolverlo es la siguiente: Ejecutar el programa Cuando aparezca la ventana que se muestra el cartel con el mensaje, presionar la tecla SHIFT Con la tecla SHIFT presionada hacer click en el botón Aceptar Luego aparecerá un mensaje que dice "Activate aplication": Allí hacer click en Sí. Eso es todo! A partir de ese momento aparecerá la ventana de activación del programa. En ese lugar ingresar el numero de licencia y proceder a activar la licencia. Para más información sobre licenciamiento, visita este link: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/licenciamiento ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247 ... Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links: - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio - Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com
  13. Info sobre la funcionalidad aqui: https://www.egafutura.com/tutorial/que-es-plataforma-ega-futura Y precios aqui: https://www.egafutura.com/erp/precios-nube