Gerardo

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Todo lo publicado por Gerardo

  1. Gerardo
    Walter gracias por todas las imágenes! Te confirmo que no puedo identificar el origen del mensaje de error que estas obteniendo. Lo unico que te puedo adelantar, es que es un mensaje de ReportPro, que es el motor de imagenes que el sistema de facturacion para Windows de EGA Futura esta usando. Hay muchos factores que pueden incidir en ese tipo de mensajes, como: El sistema operativo de tu PC, o El driver de impresora que esta predeterminado en Windows. Como consejo general, te recomiendo hacer una copia de seguridad del archivo RPT que guarda l
  2. Gerardo
    Si: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/configuracion-decimales ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra resp
  3. Gerardo
    Gracias Carlos por la pregunta. No hay planes todavia, ya que toda la energia de programacion esta puesta en el envio de correos desde la nube: https://www.egafutura.com/glosario/correo-electronico Mas info: https://vip.egafutura.com/question/como-enviar-un-email-o-correo-electronico-desde-la-plataforma-ega-futura-5ea998e107271c127308b186 https://www.egafutura.com/glosario/correo-electronico https://vip.egafutura.com/topic/correo-electronico
  4. Gerardo
    Y por que le dabas ignorar? 😐 Francamente no tengo una idea clara de que puede causar ese mensaje. Por lo que te recomendaria empezar de nuevo, siempre haciendo copias de RPT por si es necesario volver atras.
  5. Gerardo
    Te recomendamos tu tecnico fiscal revisa la impresora.
  6. Gerardo
    Ranking de Ventas por fecha!: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/estadisticas-ventas ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: https://www.youtube.com/watch?v=G9vf8iOXlm4 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuari
  7. Gerardo
    Aqui estan las instrucciones: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/ventas ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nue
  8. Gerardo
    Hay limites, y esta explicado aqui: https://www.egafutura.com/facturacion/precios ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuest
  9. Gerardo
    En ese caso puntual deberás comunicarte con el técnico fiscal que inicializo ese equipo fiscal, en todo caso con la empresa que te lo vendio. ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y
  10. Gerardo
    Gracias por la descripcion tan detallada! Con el diseño actual que tiene el sistema, la unica forma de agregar el recargo de equivalencia es como un impuesto adicional: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/ventas-impuestos Actualmente esto hay que hacerlo manualmente, en el momento de hacer la factura. En próximas versiones de nuestro software incluiremos mejoras. ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista:
  11. Gerardo
    Mira esto: Y esto: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/estadisticas-ventas ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse
  12. Gerardo
    Con el programa de facturacion recien instalado, no se imprime el CAE. Para que los comprobantes de venta tengan validez de AFIP deben: Activar facturacion electronica, o Activar impresoras fiscales. ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cad
  13. Gerardo
    Te recomendamos volver a generar el certificado digital, ya que cuando por algun motivo no esta bien hecho, este tipo de errores aparecen. Te recomendamos que le pidas ayuda a un distribuidor: No te olvides que tal como lo especificamos aqui, no ofrecemos soporte sobre la configuracion de la facturacion electronica. ... EGA Futura no será responsable de brindar soporte técnico sobre su programa de facturación para Windows en ninguno de los siguientes casos: El programa de gestión ha sido modificado o alterado, o sus trabajos derivados. Si se solic
  14. Gerardo
    No es posible ingresar cantidades negativas en facturacion. Mas info aqui: Y aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/configuracion-ventas-impuestos ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que p
  15. Gerardo
    Aqui esta tu respuesta: ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas di
  16. Gerardo
    En windows no es posible, solo en nuestro sistema en la nube: https://www.egafutura.com/productos ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pre
  17. Gerardo
    Internamente, el sistema utiliza 4 decimales para hacer todos los calculos.
  18. Gerardo
    Solo exportando hacia Excel! Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes,
  19. Gerardo
    Listo!
  20. Gerardo
    Tu respuesta esta aqui: Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferent
  21. Gerardo
  22. Gerardo
  23. Gerardo
    Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por sep
  24. Gerardo
    Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por sep
  25. Gerardo
    Desde aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/ventas-condiciones