Gerardo

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Mensajes publicados por Gerardo

  1. En 16/9/2021 a las 11:45, Susana dijo:

    Han podido hacer las pruebas? se dabe para que fecha lanzarian la version?

    Estamos en pleno proceso. Entendemos el apuro de todos. Particularmente con estas nuevas versiones que vamos a publicar, hay todo un nuevo funcionamiento del sistema de envíos de correos electrónicos, y eso contribuye a que tome mas tiempo del necesario.

    Agradecemos, mucho la paciencia de todos.

    A nuestros usuarios les recordamos que:

     

     

     

     

  2. hace 3 horas, psktextil dijo:

    Hola buenas tardes. No me refería a unidad de medidas, si no a unidad o diferente área de venta.. Otro ejemplo. Si tuviera un concesionario me gustaría medir el área de venta de autos 0km en facturación, venta, stock y por otro lado medir el área de servicios de mantenimiento o service de autos.. que cada área pueda ser medible y tener estadísticas por separado, no que todo este dentro de la venta de autos. Muchas gracias por el tiempo.

    Gracias por la explicación!

    Brad Pitt Kiss GIF

     

    Ese tipo de estadisticas, puede realizarse con nuestro sistema en la nubehttps://www.egafutura.com/tutorial/como-crear-informe

     

    Lo que si puedes hacer en nuestro software de gestion para Windows, es clasificar las ventas: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/ventas-clasificacion

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  3. En 14/9/2021 a las 18:08, Noelia1989 dijo:

    Es decir que si abono el servicio de nube cambia la interfaz que utilizo actualmente? 

    Claro que si, cambia por completo.

    The Kid Mero Wow GIF by Desus & Mero

     

    Por ejemplo aqui, podras ver como crear un producto: https://www.egafutura.com/tutorial/crear-producto-articulo-stock-inventario

     

    Y aqui como crear un pedido: https://www.egafutura.com/tutorial/crear-pedido-pasos-desde-cero

     

  4. En 8/9/2021 a las 18:48, Noelia1989 dijo:

    Ahi cuando buscas por "Descripción" un producto para aplicarlo a la venta, unicamente busca en la primer palabra. Es decir que si no la recordas o queres buscar por la segunda palabra de la descripción, NO LO HACE.

    Y te confirmo que en el sistema de facturacion para Windows, la busqueda esta diseñada para funcionar como lo hace actualmente.

    ***

    Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 


    1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad.

    2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado.

    3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video.

    4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos.

    Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247

    ...

    Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links:

    - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio
    - Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com

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  5. Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 


    1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad.

    2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado.

    3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video.

    4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos.

    Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247

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  6. En 3/9/2021 a las 10:36, Noelia1989 dijo:

    "Por otro lado me gustaria que la busqueda de productos al iniciar una venta no sea solo buscando en el primer nombre de la descripción, si no en cualquier posición. A veces en la descripción dice (por ejemplo) *correa extensible x 10 metros* y si yo busco *extensible* no aparece nada ya que esa palabra esta en 2do lugar, si o si tengo que poner la primer palabra que en este caso es correa."

    La busqueda en la nube es hiper flexible, aqui te mostramos como funciona el buscador: https://www.egafutura.com/tutorial/busqueda-vista-lista

     

  7. Gracias Noe por tu nueva consulta. A modo de referencia, tu consulta anterior fue esta:

     

    La primer aclaración que debemos hacer de este lado, es que el software en la nube, y el software para Windows son dos productos diferentes, con precios diferentes y funcionalidad diferente:

     

    Aqui vas a poder ver como es la interfaz de usuario de la nubehttps://www.egafutura.com/tutorial/que-es-plataforma-ega-futura

     

  8. Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 


    1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad.

    2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado.

    3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video.

    4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos.

    Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247

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  9. Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 


    1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad.

    2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado.

    3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video.

    4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos.

    Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247

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    - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio
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  10. hace 12 horas, Noelia1989 dijo:

    Y por ultimo un comentario, que no se si podra ver donde esta el error. Me ha pasado que tuve que formatear la pc, asi que importo una lista de Excel de los productos, y luego de importar los productos noto muchos faltantes. Que el Excel tiene pero que no se logran importar efectivamente a la plataforma. Eso no se si es un error de la plataforma, pero me paso las 3 veces que importe la lista completa de productos 

    Esto esta relacionado al formato de tu archivo excel.

    Por lo que te recomendamos que busques info aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/excel-importar-productos

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    O le pidas ayuda a un distribuidor:

     

  11. hace 12 horas, Noelia1989 dijo:

    Por otro lado me gustaria que la busqueda de productos al iniciar una venta no sea solo buscando en el primer nombre de la descripción, si no en cualquier posición. A veces en la descripción dice (por ejemplo) *correa extensible x 10 metros* y si yo busco *extensible* no aparece nada ya que esa palabra esta en 2do lugar, si o si tengo que poner la primer palabra que en este caso es correa.

    Aqui te mostramos como funciona la búsqueda: 

     

  12. hace 12 horas, Noelia1989 dijo:

    Yo preciso que varios vendedores carguen sus ventas y las "transmitan" a un cajero. Ya que hay 2 vendedores y un cajero. Y actualmente se dice verbal el importe que debe cobrar el cajero. Yo quiero que el vendedor pase la venta asignandole un nombre o un número al cliente y este pase por caja y pague diciendo su nombre o número.

    Gracias por tus preguntas!

    Ufc 205 Thank You GIF by UFC

     

    Esto es posible con nuestro sistema de gestión para Windows, haciendo la instalación del sistema en red: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/instalacion-red

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    De esta manera, cada vendedor desde una terminal de la red va a iniciar el proceso de facturacion, poner el comprobante en pausa, y quien facture va a levantar ese comprobante: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/comprobantes-pausa

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    Otra forma de hacer esto, es con nuestro sistema en la nube, utilizando telefonos celulares y pedidoshttps://www.egafutura.com/glosario/pedido

     

  13. En 1/9/2021 a las 5:05, widson lobo dijo:

    el inventario es dolarizado

    ...

    Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 


    1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad.

    2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado.

    3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video.

    4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos.

    Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247

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    Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links:

    - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio
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