Fernando

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Community Answers

  1. Fernando's post in Colombia: Como incluir la resolución de facturación emitida por la DIAN? was marked as the answer   
    Afortunadamente esto es muy facil de hacer, y hay dos alternativas posibles.
     
    Una de ellas es modificar el diseño del comprobante, para que este texto se imprima en el lugar de la factura que ustedes elijan:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/diseno-comprobantes
     
    La otra alternativa, es ingresando una nota dentro de la factura:
    http://ayuda.egafutura.com/topic/404-como-puedo-ingresar-diferentes-tipos-de-texto-notas-y-aclaraciones-en-una-factura
     

  2. Fernando's post in Posibilidad de ingresar pagos diferidos (cheques) de impacto futuro en caja was marked as the answer   
    Gracias por la idea! Eso lo aplicaremos en el modulo de cheques:
    http://ayuda.egafutura.com/topic/18-administraci%C3%B3n-de-cheques/
  3. Fernando's post in No respeta la lista de precios predeterminada del cliente: Que hago? was marked as the answer   
    Desde configuracion, debes hacer esto:

    Te recomiendo ver esto, en donde se explica la solucion de una manera mucho mas detallada: http://ayuda.egafutura.com/topic/4879-tengo-varias-listas-de-precios-pero-siempre-factura-con-la-lista-1-como-lo-soluciono
  4. Fernando's post in Avanzado: Error en el iva cuando imprimo una factura modificada / nlmp03 y nlmp04 was marked as the answer   
    Sergio esto ocurre porque estas usando un diseño personalizado de una version anterior del sistema.
     
    Esto se resuelve de dos maneras:
    Utilizando un diseño predeterminado del sistema, o Volviendo a modificar tu diseño de factura, con las instrucciones que Susana comenta aqui: http://ayuda.egafutura.com/topic/4015-avanzado-error-en-el-iva-cuando-imprimo-una-factura-modificada-nlmp03-y-nlmp04/#entry19844
  5. Fernando's post in Puedo modificar una factura ya emitida? was marked as the answer   
    Si bien las facturas emitidas no pueden modificarse, lo que si puedes hacer, es emitir una nota de crédito.
    Debes elegir la siguiente opción desde dentro del modulo de facturacion:

    ...
    Te recomiendo escuchar esto:
     
    La info mencionada en ese audio se puede ver aqui.
  6. Fernando's post in Cómo administrar un producto en litros y fraccionar la venta? was marked as the answer   
    Lo primero que debes hacer, es dedicarle un par de horas a leer toda la info que tenemos publicada aqui: http://ayuda.egafutura.com/forum/170-facturación-por-kilos-litros-y-otras-unidades-de-medida/
    Luego, debes activar el uso de decimales en las cantidades del programa de facturación: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/configuracion-decimales

     
    De esta manera, el producto estará expresado en litros, y al momento de facturarlo, deberás facturar una cantidad de 0.10, que equivale a 100 ML.
     
    Solamente vas a poder ingresar un solo precio de coste (o costo como se dice en otros países).
    La idea es que alli ingreses el precio que te permita calcular mediante porcentajes tus precios de venta: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/productos-administracion

     
    Esta info vas a poder verla desde el ranking de ventas: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/estadisticas-ventas

     
    Veo que estás haciendo varias preguntas diferentes, todas juntas... 
    Nuestra plataforma de Soporte 24/7 funciona como un sistema de preguntas y respuestas, en donde por cada pregunta, nosotros u otros usuarios de nuestro software, contribuyen con su respuesta a esa pregunta.
    Por ese motivo, en lugar de poner varias consultas diferentes dentro de un mismo tema, lo que debes hacer es crear un tema diferente para cada una de ellas, teniendo luz verde para crear todos los temas que necesites.
    De esta forma, podremos mantener la comunidad ordenada, y todos los usuarios podrán beneficiarse de tus preguntas y nuestras respuestas
    Mas info aquí: http://bit.ly/2wXOA4j
     
     
  7. Fernando's post in Sistema de Stock para una zapateria con dos puntos de venta! was marked as the answer   
    El sistema te permite administrar sucursales, y esta explicado aquí:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/multi-sucursal
     
     

     
     
     
    Para administrar indumentaria, o zapatos, necesitas utilizar productos tipo matriz: 

     

     
    Envíanos un correo a Ventas@EGAFutura.com así te damos sin cargo una licencia de prueba de la Edición Power.
  8. Fernando's post in Condiciones de venta: No salen las que cargo con tarjeta o cuenta corriente was marked as the answer   
    Debes asegurarte que el cliente al cual le estas facturando tenga activada la posibilidad de recibir facturas con condiciones de venta en cuenta corriente o tarjeta de crédito:
     

  9. Fernando's post in Como modificar el ticket de impresion? was marked as the answer   
    Debes modificar el reporte, siguiendo estas instrucciones: http://www.egafutura.com/soporte/gestion/diseno-comprobantes
    ...
    El programa de facturación te permite emitir Tickets de Venta tanto en impresoras fiscales, como en impresoras comunes:

    Links mencionados en el audio:
    Impresión de Tickets de Venta » https://goo.gl/REGZPi
    Diseño de Comprobantes de Venta » https://goo.gl/f7NDJz
    Facturación con Impresoras Fiscales » https://goo.gl/xQ8RMj
    ...
    Links recomendados:
    Software de Gestión en la Nube » https://goo.gl/gS2sse
    Gestión Comercial para Windows » https://goo.gl/JZALDV
    Soporte Técnico » https://goo.gl/A9W1Rw
     
  10. Fernando's post in Modificacion del Cajero Principal / SB-722 was marked as the answer   
    Tengo una buena noticia: Esto ya esta disponible a partir de la version 2014.765!
  11. Fernando's post in Como descontar mercaderia rota del stock? was marked as the answer   
    La manera mas cómoda de hacer este es modificando manualmente la existencia del articulo desde el explorador de productos.
  12. Fernando's post in Se pueden editar las variantes de productos matriz en excel? was marked as the answer   
    Hola Daniel aquí esta tu respuesta:
    http://ayuda.egafutura.com/topic/772-puedo-importar-desde-excel-los-productos-de-mi-zapateria
  13. Fernando's post in Que tipos Codigos de Barras puede leer EGA Futura? was marked as the answer   
    Nuestro sistema de facturación para Windows puede leer absolutamente cualquier tipo de código de barras que sea ingresado en el campo código:
    https://www.egafutura.com/soporte-gestion/codigo-barras https://www.egafutura.com/soporte-gestion/facturacion-codigos-barra  
     
  14. Fernando's post in Se pueden modificar facturas ya emitidas? was marked as the answer   
    No hay solución a esto, porque las ventas una vez realizadas, no se pueden modificar. Es importante lo tengas presente para el futuro, para evitar este tipo de confusiones.
  15. Fernando's post in Como Aplicar un Descuento en el proceso de Facturacion de forma manual? was marked as the answer   
    El descuento, debe aplicarse antes de ingresar el pago por parte del cliente:
     

     
     
    Te recomiendo veas detenidamente estos tutoriales, para poder familiarizarte con todo el proceso de facturación:
    http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/ventas
    http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/ventas/facturacion
  16. Fernando's post in Zapateria: Productos Tipo Standard vs Tipo Matriz. Cual es mejor? was marked as the answer   
    Si cada modelo de talle y color trae un código de barra distinto, lo mejor es usar productos tipo estándar, ya que eso te va a dar el máximo nivel de velocidad al facturar.
     
    En referencia a tus códigos:
     

     
     
    El primero (el de arriba) te recomiendo colocarlo en el campo codigo:
     

     
     
    Mientras que al segundo (el de abajo), colocarlo en la pestaña codigos de barra:
     

     
     
     
    Aquí te paso más información útil para que puedas familiarizarte con el funcionamiento de los códigos de barras:
     
    ¿Cómo asociar Productos con un código de barras? Quieres crear códigos de barras para tus productos o deseas ingresar el código de barras que viene del fabricante para poder darle lectura con un lector de código de barras para consultar el producto o para ingresarlo a un comprobante de venta? 
     
     
    ¿Necesitas ingresar los productos al comprobante de venta mediante la lectura del código de barras? Encontrarás esta información en este manual, en el apartado: Uso del Lector de Códigos de Barras
     
    ¿Qué Lector de códigos de barras elegir? ¿Necesitas sugerencias para elegir un lector de códigos de barras que funcione correctamente con StockBase POS?
  17. Fernando's post in Como hacer la administracion Multi-bodega / multi-deposito? was marked as the answer   
    Gracias por tu mensaje Felipe, aqui está tu respuesta: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/bodegas-depositos
     
    Para entender de una manera más practica las explicaciones de este audio, te aconsejamos ver las imágenes que figuran en este lugar » https://goo.gl/1i5gKa

  18. Fernando's post in Resolucion de pantalla 1024 x 600 pixels was marked as the answer   
    Hola Leo, efectivamente como se menciona en este video, al ser la resolucion mínima de pantalla 1024 x 768 pixeles, si el driver de video de tu PC no te permite una resolución superior, solamente hay dos alternativas:
    Buscar en la web del fabricante de tu notebook por una versión del driver mas actualizada, que permita una resolución superior, o Directamente, utilizar un monitor diferente.  
    Tambien te recomiendo ver esto: http://ayuda.egafutura.com/topic/3459-como-hago-si-las-ventanas-que-abro-son-muy-grandes-y-no-las-puedo-cerrar/
    ...

    Links mencionados en el video: 
    - Instrucciones para cambiar la resolucion de pantalla » https://goo.gl/WUtHie
    - Configuración de la Interfaz del Programa de Gestión » https://goo.gl/LsaSDa
  19. Fernando's post in Se puede hacer la modificacion del estilo de fuente en los rubros? was marked as the answer   
    Si bien no es posible modificar el estilo de un solo campo, si es posible hacerlo para todos los campos dentro de un explorador.
    Aqui estan las instrucciones detalladas: http://www.egafutura.com/soporte/gestion/exploradores/personalizacion
    ...
    Te recomiendo escuchar este audio, en donde se describen las posibilidades de personalización del sistema:
     
    Links mencionados en este audio:
    - Campos Genio » Personalización de la Base de Datos » https://goo.gl/fBCy73
    - Personalizando la base de datos de Productos » https://goo.gl/4SKf4T
    - Personalización de Exploradores » https://goo.gl/KTxWEs
    - Diseño de Comprobantes de Venta » https://goo.gl/sVrAUs
    - Reportes con Microsoft Access » https://goo.gl/AzSnn9
    ...
    - Personalización del Proceso de Facturación » https://goo.gl/eNWsXf
    - Personalización de Interfaz de Usuario y Ventanas » https://goo.gl/2AMSmV
    - Personalización de Condiciones de Venta » https://goo.gl/ZwivfJ
    ...
    Info sobre el Software de Gestión Empresarial en la Nube de EGA Futura » https://goo.gl/EXUbpE
  20. Fernando's post in Se puede modificar la ubicacion de la BASE DE DATOS? was marked as the answer   
    El programa instalador de manera automática realiza la instalación en la unidad C, no siendo posible instalar la aplicación en otras unidades:
    http://www.egafutura.com/soporte/gestion/instalacion
  21. Fernando's post in Poder enviar mail a proveedores o clientes individuales o grupales was marked as the answer   
    A todos los interesados en esta funcionalidad, queremos informarles a que a partir de la versión 2014.761, es posible hacer envíos de correos electrónicos a clientes y proveedores desde los siguientes lugares de la aplicación:
    Explorador de Clientes Explorador de Cuentas Corrientes de Clientes Explorador de Proveedores Explorador de Cuentas Corrientes de Proveedores  

     
    Para instrucciones de uso, pueden visitar esta pagina en el Centro de Aprendizaje:
    http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/correos-clientes
  22. Fernando's post in Enviar por correo electronico Ordenes de Compras was marked as the answer   
    Queremos anunciar, que ya hemos comenzado a trabajar en esta nueva funcionalidad, y a partir de la versión 2014.763 que publicaremos en el transcurso de las próximas semanas, sera posible enviar ordenes de compra por correo electrónico.
  23. Fernando's post in Se puede usar este programa para gestionar solamente cobranzas? was marked as the answer   
    Rogelio, el modulo de cuentas corrientes presente en la Edición Power, te va a dar la posibilidad de administrar las deudas de tus clientes mediante el modulo de cuentas corrientes: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/clientes-cuentas-corrientes

  24. Fernando's post in Se pueden usar Productos tipo Matriz en la construccion de un Kit? was marked as the answer   
    Un producto tipo Kit solamente puede estar compuesto por productos estandar, ese el el motivo por el cual no es posible seleccionar artículos tipo matriz en la composición del Kit.
  25. Fernando's post in Como hacer la declaracion jurada ante AFIP? was marked as the answer   
    Nosotros tenemos que hacer una declaración jurada en AFIP. Apenas tengas tu licencia de la Edicion Power, envíanos un correo a Soporte@EGAFutura.com así te indicamos los pasos a seguir.