Hola Omar me pasa exactamente lo mismo, ya el programa en si funciona mal con todo lo que sea factura electrónica tiene muchos problemas la versión 797, por eso estamos esperando la nueva versión que no se cuando sale supuestamente ya estaba lista y faltaba el instalador, pero no me responden, si te puedo ayudar lo que hago yo es cuando te da la imagen de la factura para imprimir en pantalla en ves de elegir la impresora cambio a que se imprima una imagen PDF y ahí la guardo. no pongo Guardar apretando el dibujo del diskette y luego se las envío al cliente, Saludos Martin. Espero te sirva ,a mi si por ahora.