Jessica

Staff de EGA Futura
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Todo lo publicado por Jessica

  1. Gracias por la respuesta. Podrias indicarnos si es a consumidor final, responsable inscripto y por que montos? Teniendo en cuenta que solo ustedes estan reportando esto, necesito sacar un patron comun.
  2. Te recomendamos hacer una rei-nstalacion: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/re-instalacion-actualizacion ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247 ... Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links: - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio - Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com
  3. Licencia reseteada! ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247 ... Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links: - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio - Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com
  4. Para la administración de personal y recursos humanos, te recomiendo ver esto: https://www.egafutura.com/tutorial/gestionar-empleados-ega-futura-people
  5. Te confirmo que si, vas a poder usarlo de esa manera sin problemas! Te recomendamos ver esto: https://www.egafutura.com/facturacion/manual Y esto: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/ventas-facturacion ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247 ... Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links: - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio - Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com
  6. Hola a todos! Como suponemos estarán al tanto, en el ultimo tiempo desde EGA Futura hemos puesto mucha energía en actualización de nuestro sistema de gestión empresarial en la nube. Todo lo nuevo, lo pueden ir viendo aquí: https://www.egafutura.com/soporte/noticias ... Para los usuarios de nuestro sistema Windows, les adelantamos que estamos planificando el lanzamiento de la version 835 (de la 797 saltamos a la 835), y estimamos tenerla para el segundo semestre de 2021.
  7. Gracias por esta pregunta! En nuestro sistema Windows, hay dos opciones: Usar los reportes ya incluidos: https://ayuda.egafutura.com/forum/180-reportes-informes-estadísticas/ Crear uno desde Access: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/programadores --- Para mas versatilidad, te recomendamos nuestro sistema en la nube: https://www.egafutura.com/plataforma/informes-paneles
  8. Producto por producto desde el explorador de productos, o desde fuera del programa usando Access. Para esto ultimo te puede ayudar un distribuidor:
  9. Utiliza el codigo que aparece aqui: Y en ese lugar indicanos tu numero de licencia para resetearla.-
  10. Ahora entiendo, gracias por la explicacion! Teniendo en cuenta que no sabemos que modificaciones le has hecho al formulario pre-impreso, te recomendamos: Volver al formato original, o Pedirle a un distribuidor a que te haga las modificaciones. Tambien es posible, e ir probando emitir una factura, a medida que modificas. -- El alcance del soporte tecnico, esta explicado aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/terminos-condiciones-comunidad ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247 ... Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links: - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio - Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com
  11. Gracias por las imágenes! Debes modificar la configuracion de los formularios pre-impresos: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/diseno-comprobantes O contratar a un distribuidor para que lo haga: ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247 ... Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links: - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio - Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com
  12. Gustavo lo que pueden hacer es: Copiar STOCK.DBF y STOCK.DBT a una carpeta temporal Abrirlo con Microsoft Access Crear un Excel Importarlos como productos Estándar. No es simple, te va a insumir un poco de practica y lectura: https://ayuda.egafutura.com/forum/86-partners-y-programadores/ ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte-247 ... Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links: - Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio - Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com
  13. Si bien no hay un proceso de conversion, puedes crearlos uno por uno, o importarlos desde Excel.
  14. Al momento las facturas de compra no se pueden modificar: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/facturas-compras
  15. Con el sistema de gestión empresarial en la nube de EGA Futura, brinda servicios e interactúa con tus clientes trabajando en equipo mediante Tickets de servicio (órdenes de reparación, casos de soporte, órdenes de trabajo, garantías, reparaciones, implementaciones y mucho más): https://www.egafutura.com/tutorial/crear-ticket-servicio ✔️ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura: https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio ✅ Aprende a usar la Plataforma EGA Futura ❤️ Tutoriales » https://www.EGAFutura.com/soporte/tutoriales ❤️ Cursos » https://www.EGAFutura.com/soporte/cursos 💡 Capacitación en vivo » https://www.EGAFutura.com/soporte/webinars
  16. Con el sistema de gestión empresarial en la nube de EGA Futura, brinda servicios e interactúa con tus clientes trabajando en equipo mediante Tickets de servicio (órdenes de reparación, casos de soporte, órdenes de trabajo, garantías, reparaciones, implementaciones y mucho más): https://www.egafutura.com/tutorial/crear-ticket-servicio ✔️ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura: https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio ✅ Aprende a usar la Plataforma EGA Futura ❤️ Tutoriales » https://www.EGAFutura.com/soporte/tutoriales ❤️ Cursos » https://www.EGAFutura.com/soporte/cursos 💡 Capacitación en vivo » https://www.EGAFutura.com/soporte/webinars
  17. Con el sistema de gestión empresarial en la nube de EGA Futura, brinda servicios e interactúa con tus clientes trabajando en equipo mediante Tickets de servicio (órdenes de reparación, casos de soporte, órdenes de trabajo, garantías, reparaciones, implementaciones y mucho más): https://www.egafutura.com/tutorial/crear-ticket-servicio ✔️ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura: https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio ✅ Aprende a usar la Plataforma EGA Futura ❤️ Tutoriales » https://www.EGAFutura.com/soporte/tutoriales ❤️ Cursos » https://www.EGAFutura.com/soporte/cursos 💡 Capacitación en vivo » https://www.EGAFutura.com/soporte/webinars
  18. Con el sistema de gestión empresarial en la nube de EGA Futura, brinda servicios e interactúa con tus clientes trabajando en equipo mediante Tickets de servicio (órdenes de reparación, casos de soporte, órdenes de trabajo, garantías, reparaciones, implementaciones y mucho más): https://www.egafutura.com/tutorial/crear-ticket-servicio ✔️ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura: https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio ✅ Aprende a usar la Plataforma EGA Futura ❤️ Tutoriales » https://www.EGAFutura.com/soporte/tutoriales ❤️ Cursos » https://www.EGAFutura.com/soporte/cursos 💡 Capacitación en vivo » https://www.EGAFutura.com/soporte/webinars