Azize Guareño

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  1. hola, me sale el error 5013 cuando abrí el programa, necesito me reinicien la licencia, ya que no puedo generar facturas. ID licencia 63875780
  2. saludos, realicé el descuento utilizando la opción que indica Juan Manuel Garrido y aún así no se genera al final de la factura, ¿qué puedo hacer? anexo factura realizada factura comercial nj.PDF
  3. hola, tengo una mi pc con el disco duro divido, puedo instalar el programa en una y otro en la otra?
  4. Cordial saludo, Tengo un inconveniente, y es que al momento de convertir datos me presenta este error: Vi que alguien tenía este mismo error, y la solución dada fue que cambiara a españa, cerrara y que luego cambiara al país pero ya he realizado estos pasos, e incluso hago el proceso de reorganizar archivo y de todas forma me aparece este error. Anteriormente tenía Windows 7 y tuve que actualizar a Windows 10. Necesito su ayuda por favor urgentemente.
  5. Hola Jessica, Yo lo había configurado como predeterminado pero me decía como que no lo encontraba parece que no se había restaurado, o eso entiendo, pero ya si el sistema lo presenta al momento de imprimir la factura. Gracias 😄
  6. Hola buenos días, tengo un problema parecido a este, el sistema no está leyendo los comprobantes que he modificado. Esto ocurrió luego de desinstalar el programa, volverlo a instalar y ejecutar el back up que había realizado. Leí este post porque se parece a mi problema pero en mi caso ninguna de las sugerencias funcionó. Los comprobantes disponibles si funcionan, lo que no puede leer fue los que había modificado. Necesito su ayuda urgentemente ya que tengo que hacer las facturas manuales para los clientes. Saludos,
  7. Hola, me gustaría saber si se puso resolver este inconveniente, ya que tengo uno parecido. Tengo un vendedor que comisiona un 10% de lo que haga pero se un servicio en el específico se le paga un monto fijo. Cuando voy al renglón de no veo que calcule esa parte. saludos, Azize República Dominicana
  8. Hola, tengo un problema igual, pero me gustaría que el sistema asuma el cliente que creé automáticamente, es posible esto?
  9. Hola, yo también estoy igual, tengo la Edición Power, sigo los pasos, hago click en la bandera y no se me habilita la opción.
  10. hola, compre mi licencia Power, en la pagina indica que es perpetua, que nunca mas volveré a pagar, entones porque dice que se vence en 114696 días? por otra parte dice que hay una oferta de 2 x 1, solo me llego una sola, porque?
  11. Se puede agregar una nota con una numeración que pueda variar, ejemplo: todas las facturas deben tener B0200000001 pero deben de varias, la proxima sería B0200000002, sería posible realizarlo con este campo?
  12. gracias Matias por tu respuesta, por otra estaba intentando modificar una factura, pero todavía no logro entender bien, qué variables podría utilizar para poder colocar esta información además de cuál campo en el sistema tendría que llenar para que salga automáticamente. Ya he diseñado uno,el cual lo adjunto, sólo me falta esa parte. Me podrías mostrar una factura (comprobante) que tenga incluido el NCF? IMG_20191028_0001.pdf