Miguel Angel Alvarez

El sistema no me muestra todas las ventas realizadas desde el explorador de comprobantes emitidos, tengo una impresora fiscal smh/p p-441f que funciona bien facturando sin problemas, lo que sucede es que al realizar el informe de comprobantes emitidos filtrando con fechas 01/02/2018 al 28/02/2018 no me aparecen los comprobantes de tickets y ventas realizadas, y para salvar este problema tuve que imprimir un informe de auditoria con la impresora fiscal y recorrer el rollo a mano (que aquí si aparecía todas las ventas correctamente) para tomar datos de cada operación de venta, tengo entendido que el sistema realiza este tipo de tareas pero a mi no me funciona y no encuentro la solución, por favor podrían ayudarme. El informe de iva venta me muestra solo dos comprobantes, y todos los anulados, no Comprendo que sucede, algo mal hay. Espero su respuesta. saludos SMH-P441F.pdf