Marcosrom

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  1. Simplemente que no le puse el iva. Le hice una factura de por ejemplo 20€ y tendría que haber sido de 20€+iva (21%), es decir, 24.20€. ¿Como lo soluciono? Un saludo.
  2. Resulta que me dice el Gestor que debo modificar una factura, porque sin querer no le apliqué el IVA y debo de añadirlo. ¿Como puedo modificar esa factura y volver a reimprimir? Un saludo. Marcos.
  3. Entre otras cosas no podía reorganizar y convertir archivos y me decía que había otra terminal abierta. Buscando encontré este post. http://ayuda.egafutura.com/topic/3760-mensaje-de-terminal-abierta/#entry18692 He descargado el archivo (Terminal) y lo he pegado en la carpeta del StockBase y de momento todo funciona con normalidad. He tenido que ir a las plantillas e indicar cual es la que yo quería predefinida porque se había cambiado también. Un saludo. Marcos.
  4. Bueno, después de actualizar el programa tuve un pequeño problema, y es que no podía ver las facturas porque la plantilla era personalizada. Simplemente copiando la plantilla del programa viejo al nuevo se solucionó. http://ayuda.egafutura.com/topic/4417-error-para-ver-o-emitir-facturas-despu%C3%A9s-de-actualizar-no-se-encuentra-el-comprobante-predeterminado/ Ahora por otro motivo, he tenido que cambiar de pc y me pasa exactamente lo mismo, el problema es que la plantilla la tengo copiada donde toca. Ayuda por favor, tengo un retraso de facturación increible. Un saludo. Gracias.
  5. Gracias Matias.... Más o menos sabía que tenia que ver con el punto de ventas, pero no se puede modificar el 0001, sino que hay que crear uno nuevo siempre, cierto? Un saludo
  6. Estoy haciendo varias pruebas con las factura y veo que la dirección del cliente se pone todo junto, es decir, en una sola línea, me gustaría que cada cosa en una línea y además incluir la ciudad que no sale. Así está: C/ Pepito Nº13, 5º 2ª 06875 San Salvador de los Reyes Así me gustaría: C/ Pepito Nº13, 5º 2ª 06875 San Salvador de los Reyes Ciudad Un saludo
  7. Buenas tardes. Acabo de instalarme el programa y la verdad que me parece muy bueno y completo. Tenía una duda que seguro es una tontería pero no encuentro donde modificarlo. El número de la factura es por ejemplo 0001-00000001 y la siguiente será 0001-00000002. Me gustaría cambiar el 0001 que hay en todas las facturas por ejemplo el año en el que estamos para tener un orden quedando así, 2013-00000001 Un saludo