mark69

Gracias Gus!! este problema de comunicación ya me tenía muy mal, y la cuestión era nomás un .OCX. No siempre es cuestión de hacer toda una instalación nueva de la PC para vovler a tener el sistema andando. Además, probé con la instalación de un placa PCI con puerto serial RS-232 sin éxito, es más, cuando logré solucionar el problema (gracias a tu experiancia) quité la placa PCI y volví a utilizar el puerto on-board sin ningún problema. Siguiendo tu experiencia, intenté primero con "Fiscal051122.Ocx" (en C:StockBase POS 2012.663Win). Como no tuve ningún resultado positivo des-registré este otro archivo "IFEpson.ocx" con el comando "regsvr32 /u C:StockBase POS 2012.663WinIFEpson.ocx" Para luego volver a registrarlo con el comando "regsvr32C:StockBase POS 2012.663WinIFEpson.ocx", asunto SOLUCIONADO!! No le tenía fé a este segundo archivo por que en el nombre dice "Epson" y mi impresora es una OKI Microline 320 Turbo (compatible con Hasar), pero esa fué la solución. Aparentemente el problema empezó con la activación de una nueva versión del sistema de gestion de EGA Futura, pero por ahí fue casualidad. Espero que esta info sea útil a otros!

Es la información que necesitaba. Gracias Ricardo, y a todos los demás. Muy buena info y muy buenaa onda!!

Me gusta este foro, veo que hay gente que tiene mejores respuesta que yo preguntas... No tenemos experiencia con StockBase, por lo que no podría responder a "si emites varios presupuestos y consultas los comprobantes pendientes no es lo mismo?". Si alguien lo puede hacer por mi... La posibilidad de utilizar Remitos no es nada mala, pero me desdibuja el stock real, aunque tal vez esto no sea un problema realmente. Por otro lado, ¿qué pasa con el "Remito del pedido" cuando no tengo stock suficiente? ¿Me permiten reelaborar el planteo incial? Antes, unas aclaraciones: 1) no conocemos cómo funciona StockBase, lo estamos analizando porque nos interesa; 2) nuestros tiempos de reposición no son breves, se trata de artículos de importación (el tiempo es una variable muy importante); 3) se trata de repuestos de maquinarias, muchas veces en producción, por lo que se pueden presentar demandas urgentes no esperadas, sobre artículos con baja cantidad en sotck, ya sea por que tienen baja rotación y/o porque el precio es muy elevado, o directamente puede tratarse de artículos de los que se traen sólo por encargues específicos del cliente (pedidos). Situación 1: un cliente solicita un presupuesto y en el momento el stock es insuficiente para cumplir con las cantidades presupuestadas si el cliente llega a concretar la compra. Aunque el presupuesto no significa que la operación vaya a concretarse, al menos puedo advertir al cliente que en todo caso existiría una demora (importante) en la entrega. Esta información puede ser importante para el cliente al analizar el presupuesto, y para mí también, ya que dependiendo de la situación podría "arriesgarme" y decidir anticiparme al faltante de stock e iniciar el proceso de reposición (si se trata de artículos de alta rotación, la decisión no sería tanto riesgo). Conceptualmente, no es lo mismo un presupuesto que un pedido, el presupuesto nunca está "pendiente". Situación 2: el cliente hace un pedido y el stock es insuficiente (no puedo cumplirlo completamente). Igual que antes, advertida esa situación, en el momento debo informar al cliente la demora en la entrega y gestionar un pedio de reposición a un proveedor. Más adelante necesitaré saber cuáles son los pedido pendientes y la situación de cada uno. Situación 3: Tengo un pedido del artículo "X" hecho a mi proveedor y estoy esperando la recepción del mismo. Ahora un cliente me hace un pedido del mismo artículo "X" que no tengo en stock. El artículo ya fue solicitado al proveedor, por lo que este nuevo pedido de cliente no debería desencadenar un nuevo proceso de reposición, a menos que supere la próxima disponibilidad de stock, y considerando también otros posibles pedidos pendientes para el mismo artículo. Con una función de "administración de pedidos" podría hacer un mejor seguimiento de los pedidos pendientes (de proveedores y de clientes). Por ejemplo, con plazos de reposición bastante considerables como en nuestro caso, no es lo mismo informar al cliente que "la mercadería está en camino, pronto a recibirse", que si le tengo que informar la demora completa del proceso de reposición. -->Pregunta: Obviando la posibilidad de verificar manualmente el sotck en cada oportunidad, simplemente necesitaría saber hasta dónde StockBase me puede ayudar ante situaciones como las indicadas como ejemplo (esta función ahorraría tiempo, y evitaría errores y omisiones).

OK, muy buena info. Veo que no hay una función específica para registrar pedidos de clientes. Lo que buscamos es que al momento de registrar un pedido, el sistema avise que este pedido VA A GENERAR (tiempo futuro) un faltante de stock, ya sea porque el stock es insuficiente ahora para cumplirlo o porque lo será luego de efectivisarse esta operación. La idea es poder anticiparse al estado de faltante de stock, principalmente porque que se trata de repuestos que vienen por importanción, y el problema son las demoras en la reposición. Para los productos de poca rotación, por lo general, no se trabaja con mucho stock. Esto permitiría iniciar el proceso de reposición antes de que surja el faltante. Tal vez lo de usar remitos pueda servir, pero tendríamos que analizar el caso, porque estaríamos manejando cantidades en stock no reales, ya que los productos aún estarían en el depósito en ralidad, y ante la superposición de más de un pedido podría analizarse previamente a quién se le da prioridad en la entrega. Me imagino que la función de "Presupuesto" no tiene nada que ver con esto, porque debe ser solo a los fines de cotización.

No me refiero exactamente al momento de emitir una factura, sino de cargar un pedio de un cliente, que será facturado en todo caso más adelante, en otro momento. No sé si se entiende el punto.

Estamos evaluando la compra de StockBase, ya evacuamos varias dudas por el chat, pero aún hay algunos detalles pendientes así que aprovecho esta posibilidad del foro, que por otro lado me parece una muy buena idea. La pregunta es: cuando ante un pedido de un cliente que me vaya a generar un faltante de stock, o que se alcance una situación de stock bajo el punto mínimo, el sistema me va advertir de esta situación en ese momento? Luego hay algún reporte donde pueda la lista de artículos que estén en esta situación? Para mi cliente sería muy importante contar con esta funcionalidad porque se trata de un importador, y los tiempos de reposición son bastante más largos que en productos comprados en el mercado nacional.