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Jimedelsol

cuentas corrientes
Como hago para anular un pago imputado a una factura de venta?

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Buenos días, tengo un cliente con 2 facturas con el mismo importe una del mes de noviembre y otra del mes de enero. El jueves pasado 09/02 me enviaron un correo informandome que me pagaban la factura del mes de enero. Se deposito y di como cancelad en el sistema la factura en cuestión. Hoy después de preguntarle cuando iban a pagar la de noviembre me responden que la que pagaron era la de noviembre y que en el transcurso del mes me pagaran la de enero.

La pregunta es, entonces como hago para anular este pago y dejar pendiente la de enero y dar como pagada la de noviembre?.

Gracias.

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Una vez realizados, los pagos no pueden ser anulados.

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Donde puedo cargar una opción de mejora que contemple este tipo de casos, porque pasa muy seguido y si este es un sistema de gestión debe contemplar todo tipo de casos generales que ocurran en las empresas.

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Donde puedo cargar una opción de mejora que contemple este tipo de casos, porque pasa muy seguido y si este es un sistema de gestión debe contemplar todo tipo de casos generales que ocurran en las empresas.

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