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Buenas.

Tenemos un FoodShop con aproximadamente 600 productos, hemos estado probando su sistema para verificar si cumple con nuestras necesidades y si es así comprar la Licencia de la Edicion Power para Windows.

Pero hemos tenido varios inconvenientes al importar los productos desde Excel a su sistema. Antes de detallarles los problemas presentados es bueno que sepan que hemos leído estas mismas preguntas y sus respuestas pero las fechas son del 2013, 2014 y 2015 por lo que es posible que con las nuevas actualizaciones se haya agregado estas funciones y es lo que quiero saber.

Los inconvenientes presentados son los siguientes.

1. Al importar los productos desde Excel el campo Código de Barra no se importa. ¿Cómo podríamos importarlos al sistema sin tener que digitarlos uno por uno?

2. Los campos Genio no fueron importados al sistema. ¿Cómo podemos hacer que estos campos se importen automáticamente sin tener que agregarlo uno por uno a cada producto?

3. Mucho de los productos no fueron importados al sistema lo cual no se el motivo ya que no me presentó ningún error.

A continuación anexo archivos en xls.

El archivo llamado Productos a Importar2.xls fue el archivo que utilicé para importar los productos al sistema; las columnas CUSTOM_1, CUSTOM_5 y COD_BARRA no se importaron al sistema.

El archivo llamado Exportados.xls lo exporté desde el sistema para que puedan verificar las columnas importadas y que faltan las mencionadas mas arriba.

Por otro lado si verifican la primera columna llamada CODIGO, observaran que por ejemplo los primeros productos del 1 al 7 no fueron importados al sistema por lo que no aparecen el el archivo llamado Exportados.xls hay otros productos que tampoco aparecen.

Esperando que puedan entender lo descrito más arriba y podamos conseguir una solución satisfactoria y así poder formar parte de su familia de clientes.

Gracias de antemano.

 

Exportados.xls Productos a Importar2.xls

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En 23/1/2020 a las 1:22, foodshop dijo:

1. Al importar los productos desde Excel el campo Código de Barra no se importa. ¿Cómo podríamos importarlos al sistema sin tener que digitarlos uno por uno?

2. Los campos Genio no fueron importados al sistema. ¿Cómo podemos hacer que estos campos se importen automáticamente sin tener que agregarlo uno por uno a cada producto?

No es posible importar campos genio o codigos de barra desde dentro del software. Hay solo 3 posibilidades las cuales detallo a continuacion:

Posibilidad 1: Importar la info accediendo por fuera a las bases de datos: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/programadores

...

 

Posibilidad 2: Pedirle a un distribuidor que te haga este trabajo:

 

Posibilidad 3: Usar nuestro sistema en la nubehttps://www.egafutura.com/erp/nube

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En 23/1/2020 a las 1:22, foodshop dijo:

3. Mucho de los productos no fueron importados al sistema lo cual no se el motivo ya que no me presentó ningún error.

La recomendación es que en este caso hagan la importación en grupos reducidos de productos, por ejemplo en no mas de 100 registros.

De esa manera van a poder identificar fácilmente los registros que no se importan.

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Gracias por tu respuesta, pero la posibilidad 1, no explica a como importar productos, más bien explica como exportar o obtener reportes desde Access.

La posibilidad 2. veo que es la más viable, aunque entiendo que por la cantidad de productos, podemos manejarlo e incluir la información que falta manualmente, ya estaríamos utilizando sus servicios con problemas más técnicos.

La posibilidad 3. Actualmente es la que tenemos con otra empresa, pero actualmente por lo que estamos facturando nos no es factible pagar una mensualidad aunque sea baja.

Por otro lado, nos gustaría saber si es posible obtener una licencia Edición Power para Windows por una semana, por motivo a que debería probar la factura de compra que no es posible con la licencia gratis y así verificar si cumple con lo que necesitamos.

También nos gustaría saber si es posible ocultar en la factura de venta de productos que se le entrega al cliente los campos DETALLE_E1 y DETALLE_E2, por motivo a que llenamos estos campos con información adicional pero que no queremos que salga en esa factura y mucho menos en línea separadas.

 Por otro lado, estamos importando productos con ITBIS y otros SIN ITBIS, los cuales estos últimos lo dejamos en blanco o ponemos en 0 en la hoja de excel, pero cuando se importan, el programa le agrega ITBIS a todos.

También nos gustaría sabe si cuando ponemos el código de barra de los productos en el campo CÓDIGO (como ustedes han recomendado en otros contenidos), si cuando pasamos el lector de código de barra al producto, el sistema lee el código de barra alojado en este campo de CÓDIGO.

 

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hace 18 horas, foodshop dijo:

Gracias por tu respuesta, pero la posibilidad 1, no explica a como importar productos, más bien explica como exportar o obtener reportes desde Access.

...

Por otro lado, nos gustaría saber si es posible obtener una licencia Edición Power para Windows por una semana, por motivo a que debería probar la factura de compra que no es posible con la licencia gratis y así verificar si cumple con lo que necesitamos.

Conociendo como usar Access, es posible escribir dentro de STOCK.DBF

Es posible pedir una licencia Power de prueba aqui: https://www.egafutura.com/isv/contacto

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hace 18 horas, foodshop dijo:

También nos gustaría saber si es posible ocultar en la factura de venta de productos que se le entrega al cliente los campos DETALLE_E1 y DETALLE_E2, por motivo a que llenamos estos campos con información adicional pero que no queremos que salga en esa factura y mucho menos en línea separadas.

Si, esto es posible modificando el formato de la facturahttps://www.egafutura.com/soporte-gestion/formato-facturas

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hace 18 horas, foodshop dijo:

También nos gustaría sabe si cuando ponemos el código de barra de los productos en el campo CÓDIGO (como ustedes han recomendado en otros contenidos), si cuando pasamos el lector de código de barra al producto, el sistema lee el código de barra alojado en este campo de CÓDIGO.

Si, es correcto. Mas info aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/codigo-barras

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...

Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 


1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad.

2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado.

3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video.

4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos.

Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j

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