Se rompió la factura, cómo imprimo otra?

[Lucas]

Se rompió la factura sin querer, ¿se puede imprimir un duplicado? ¿cómo lo hago? tengo impresor fiscal.

¿O tengo que anular la factura con Nota de Crédito y hacer una factura nueva?

[Ricardo5874]

Las impresoras fiscales no te permiten anular facturas.

[Jessica]

En 26/12/2011 at 18:31 , Mabel dijo:

Se rompió la factura sin querer, ¿se puede imprimir un duplicado? ¿cómo lo hago? tengo impresor fiscal. ¿O tengo que anular la factura con Nota de Crédito y hacer una factura nueva?

Tu pregunta es muy buena, esto que te ha ocurrido es algo muy frecuente y creo que es la primera vez que lo preguntan en la plataforma de soporte 24/7.

Aqui en este audio esta la respuesta:

 

La reimpresion de comprobantes se puede hacer desde aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/ventas-re-impresion

...

En Argentina el uso de impresoras fiscales esta regulado por la RG 259 de AFIP y no contemplan la posibilidad de anular una factura.

Esto si es posible si se emiten facturas de venta con impresoras comunes. Lo que hay que hacer es:

• Emitir una nota de credito
• Volver a realizar la factura

 

Con este procedimiento, la nota de crédito va a balancear el importe correspondiente al impuesto de valor agregado en el IVA.

Lo que por otro lado queremos recomendarte para que lo veas con tiempo, es la posibilidad de que ustedes se cambien de régimen, que abandonen la impresora fiscal y comiencen a utilizar facturacion electrónica.

...

Nuestro software de gestión funciona perfectamente con la factura electrónica, y no tendrás necesidad de aprender nada nueva. Aquí podrás encontrar mas información sobre este tema: http://ayuda.egafutura.com/forum/22-factura-electrónica-argentina

[ACUAMANUS]

Y si no uso impresora fiscal, es posible "reimprimir" una factura?

[Jessica]

En 3/3/2013 at 13:10 , 'Acuamanus dijo:

Y si no uso impresora fiscal, es posible "reimprimir" una factura?

Si, desde el menu de ventas, debes ir a la opción re-impresión de comprobantes.