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Buen dia, necesito saber que debo hacer para configurar que los productos se muestren, a la hora de facturar, con el IVA incluido, ya que el Sistema me suma el IVA al valor de la ganancia! y dicho sistema no me deja configurarlo ya que me sale un aviso que dice "CERRAR PARA REALIZAR ESTE PROCEO TODAS LAS VENTANAS DEBEN ESTAR CERRADAS" cuando dichas ventanas están CERRADAS!.. A continuación le muestro la imagen del mensaje que me sale cuando hago el intento de hacer los cambios que quiero.

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Reinicia tu PC antes de realizar ese proceso.

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Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 


1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad.

2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado.

3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video.

4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos.

Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j

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