xMariaCecilia

¿Cuáles son las limitaciones del soporte técnico provisto por EGA Futura?

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EGA Futura no será responsable de brindar soporte técnico sobre su programa de facturación para Windows en ninguno de los siguientes casos:https://www.egafutura.com/soporte-gestion/terminos-condiciones-comunidad

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Quienes quieran conocer mas sobre otros opciones de Soporte Técnico, visiten: https://www.egafutura.com/soporte

 

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? Conoce las diferencias entre nuestro Sistema de Facturacion, y nuestro Software de Gestion Empresarial en la nube » ¡Clic Aquí! ?

 

 

Solo para reconfirmar lo que esta escrito arriba: si un tecnico me conecta la base de datos de clientes con microsoft access, y por algun motivo luego de reinstalar access tengo problemas con el programa, ustedes me ayudan? :(

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No Fede. En ese caso lo único que te vamos a sugerir es que restaures una copia de seguridad, o que vuelvas a instalar el software de gestión.

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En cuanto a funcionalidad incluida, por favor no dejes de ver esto:

 

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Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 

 

1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad.

2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado.

3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video.

4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos.

Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j 

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