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hola , intentando actualizar el sistema me salio una opcion de eliminar la anterior sin prestar mucha atención acepte y se me borraron todos los datos como puedo hacer para recuperarlos

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Generalmente luego de desinstalar el sistema, te queda una carpeta vacía con un grupo de archivos de extensión DBF, DBT y FPT entre otros:

desktop.png

 

Esos archivos constituyen la base de datos del sistema, y son los que almacenan toda la informacion de tu empresa.

Si efectivamente esos archivos sí están en tu PC, vas a poder instalar la nueva versión del programa y recuperar la información siguiendo el proceso que se describe aquí: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/re-instalacion-actualizacion

57ffe33729740c923e47faf8_upgrade-erp-win

 

Muy, muy Importante

Si por algun motivo no tuvieses esos archivos en tu PC, tu uncia posibilidad será recuperar la informacion de una copia de seguridad hecha con anterioridad: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/copia-seguridad

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