mensaje de error Error al abrir el progarma: description n/a

[Paqui]

Hola Buenos días, recientemente he descubierto este programa (StockBase Pos), estoy configurándolo y  necesito ayuda porque cuando intento abrir el programa salta un error que no se como solucionar, no se a que es debido y no me deja trabajar.

Espero respuesta, gracias.

[Emi]

En que momento exacto aparece este mensaje?

[Paqui]

cuando se abre el programa

[Emi]

Gracias por responder, por favor, realiza una reinstalacion siguiendo estas instrucciones:

http://www.egafutura.com/soporte/gestion/re-instalacion-actualizacion

[jonathandevia]

Hola, 

Tengo ese mismo problema pero solo cuando pincho "Ordenar por descripción" en la sección de productos, y se me cierra el programa y he tenido que ordenar siempre por rubros. 

habrá alguna solución?

saludos. 

[Matias]

En 22/9/2019 a las 16:26, jonathandevia dijo:

Tengo ese mismo problema pero solo cuando pincho "Ordenar por descripción" en la sección de productos, y se me cierra el programa y he tenido que ordenar siempre por rubros. 

Hacer una re-instalacion: http://www.egafutura.com/soporte/gestion/re-instalacion-actualizacion