impresora fiscal No funciona el editor de facturas con una impresora fiscal

[potromaster]

Hola gente tengo un problema cuando quiero abrir el editor de facturas, me aparece un cartel con lo siguiente

 

" su modelo de impresora fiscal no permite emitir ningun comprobante por impresora no fiscal "

 

Y cuando le doy a aceptar se abre una ventana y se vuelve a cerrar...Gracias. Tengo una impresora fiscal hasar 320 f

[Emi]

Hola master, ese mensaje es correcto, ya que la modificación de los diseños de cada factura solo puede realizarse cuando las facturas van a imprimirse en impresoras comunes, no en impresoras fiscales.

 

En el caso de tu impresora fiscal, lo que debes hacer es:

1. Contactarte con el técnico fiscal que inicializo el equipo, y
2. Solicitarle que con el software de inicialización provisto con la impresora, modifique el diseño de impresión.

[potromaster]

Hola muchas gracias por responder. Aun tengo dos dudas, como hacer para que en un remito se impriman las notas, y el nombre del vendedor.. Las notas se imprimen bien en las facturas, pero no se imprimen en los remitos....

[Emi]

Hola muchas gracias por responder. Aun tengo dos dudas, como hacer para que en un remito se impriman las notas, y el nombre del vendedor.. Las notas se imprimen bien en las facturas, pero no se imprimen en los remitos....

 

Si los remitos los estas imprimiendo con la impresora fiscal, no hay nada que se pueda hacer, ya que es la fiscal la que determina que se imprime y que no.

De todas formas, te recomiendo probar con estas dos maneras:

• Notas, o
• Comentarios

 

Aquí te mostramos como funciona:

 

La principal diferencia, es que con una opción el software de facturacion agrega el texto en el cuerpo de la factura, mientras que con la otra en el pie de la misma.

 

Pero no te olvides: No hay garantía de que funcione, ya que cada modelo de impresora fiscal es diferente, y justamente es el modelo de la impresora el que determina si estas funciones están soportadas o no en ese comprobante.

[potromaster]

Hola si estuve probando en un remito, y al agregar una nota (esta aparece abajo de los productos ingresados) y al querer imprimir me sale un error a si que supongo que la impresora no esta bien configurada para estos casos...

[Emi]

En 11/11/2015 at 17:11 , potromaster dijo:

Hola si estuve probando en un remito, y al agregar una nota (esta aparece abajo de los productos ingresados) y al querer imprimir me sale un error a si que supongo que la impresora no esta bien configurada para estos casos...

Podrias subir una imagen para que la podamos analizar?

Instrucciones para capturar una imagen:

 

Instrucciones para grabar un video con screencast-o-matic.com: