impresora fiscal 2014.771: Error al hacer Remito con Epson LX-300+

[Susana]

Estimados...Actualizamos de la 759 a la 771

Tiene configurada un LX300+

Realiza facturas OK

Factura y Remito OK

pero al querer hacer un remito solo.. muestra el error que adjunto y luego de varios "reintentar" el remito se cancela solo.

 

 

Se probo con una instalación limpia en la misma PC (ya que se había hecho un BackUp, previo a la conversión de archivos) es decir con la 771 recién instalada Y con la instalación limpia muestra el mismo error / comportamiento.

 

Desde ya muchas gracias

[Seba]

Pregunto, si luego de que aparece el error, entran a la versión 759, aparece el mismo mensaje?

Te lo pregunto concretamente por esto:

 

Según ese mensaje, hay un comprobante abierto dentro de la impresora fiscal, y esto suele ocurrir cuando se apaga la PC mientras la impresora esta imprimiendo.

Si ese mensaje es real, ese comportamiento tendría que ocurrir tanto en 759 como en 771.

[Susana]

Tendría que hacer la prueba pertinente... en cuanto pueda estoy subiendo la respuesta.

GRACIAS !  

[Seba]

Tendría que hacer la prueba pertinente... en cuanto pueda estoy subiendo la respuesta.

 

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