» Problema resuelto! Facturas: El IVA impreso aparece 1.000

[SERGIO]

SRES EGA

 

Desde versiones anteriores ,mas de 1 año que cuando facturo me muestra el valor del iva redondeado ,(esto lo hace solamente en facturas que los valores exceden los $ 5000 aproximadamente),por ejemplo en esta factura $ 1000(ver adjunto) ,que tendria que ser $ 1468,91en la pantalla de vista previa y en la impresion de la factura ,aunque el valor final de la boleta esta bien .Imaginate ,antes de imprimir tengo que tapar con unpapelito la parte de abajo de la factura y despues desde un word escribir los subtotales y totales de la factura.Necesito solucionarlo ya que en Julio con la facturacion electronica esto no lo voy a poder hacer y voy a tener problemas con la Afip,

 

ERROR IVA EN FACTURACION.doc

[xMariaCecilia]

A partir de la versión 2014.750, hemos cambiado la manera en la que se hace el cálculo del IVA en las facturas de venta.

Este cambio, en los diseños predeterminados del sistema, se propaga de manera automática. Pero si en tu caso estás usando un diseño de factura modificado con anterioridad, hay que hacerle un pequeño ajuste.

La descripción de lo que hay que corregir en tu diseño está aquí:
http://ayuda.egafutura.com/topic/3129-2014753-iva-factura-a-duplicado-en-el-calculo

Si por algún motivo, te parece que esto puede ser un poco complicado, respóndeme este mensaje así te pongo en contacto con un distribuidor oficial para que te haga ese trabajo (esta opción es con cargo).

Para tu tranquilidad, te cuento que no hacíamos una modificación similar a esta desde hace por lo menos 10 años, y no tenemos planeado volver a hacer ningún cambio en el futuro.

[SERGIO]

Cecilia ,pero a mi no se me duplica el iva ,a mi me tira un numero redondo : ejemplo $ 1000 ,$ 2000 ,etc.y siempre use el FUTURAMA 5 que viene con el programa

[xMariaCecilia]

Podrias confirmar si con cualquiera de estos diseños el problema persiste?:

[SERGIO]

Podrias confirmar si con cualquiera de estos diseños el problema persiste?:

diseño-factura.png

yo no tengo esos formularios ,los mios son: Aqua brighs,elegance,futurama,bussines,etc

[SERGIO]

HOLA CECI,lo volvi a realizar con otro tipo de facturas (aqua brights con grilla en blanco y me pasa lo mismo,no parece que tenga algo que ver con los tipos de opciones de impresion sino con un problema de calculo,te paso adjunto

Pregunto ,no tendra que ver con la cantidad de decimales que uso (4) y que el programa haga mal el calculo al pasar determinada cantidad de plata?

En algun momento hace varios años quise volver a 2 decimales pero el programa me hacia mal los calculos y Juan Manuel me sugirio que siguiera con 4 decimales

ERROR IVA CON OTRA CONFIGURACION FACTURA.doc

[SERGIO]

Lamentablemente le saque los decimales al programa ,lo deje con 2 y me sale con el mismo error solamente que en vez de $ 2000 el iva dice $ 200

[xMariaCecilia]

Por favor no te olvides de subir las imagenes en formato JPG!

El problema esta en el diseño del comprobante. Podrias confirmar si en una instalacion nueva aparece esto?:

 

[SERGIO]

Hola ,baje el 2014.771 y aparecen los tipos de factura que me pusiste vos ,pero en el mio (766) no estaba ninguno de esos ,que hago ,hago la conversion de archivos de la version vieja? y pruebo con una de estos diseños , o la version vieja me arrastrara los diseños anteriores a la version nueva?

Hola ,baje el 2014.771 y aparecen los tipos de factura que me pusiste vos ,pero en el mio (766) no estaba ninguno de esos ,que hago ,hago la conversion de archivos de la version vieja? y pruebo con una de estos diseños , o la version vieja me arrastrara los diseños anteriores a la version nueva?

Lastima que ya tengo boletas pre-impresas para el Futurama 5

[Susana]

Sergio, podrías confirmarnos por favor si lo que esta haciendo es quitando los numero que están entre la unidad de mil y los decimales??

 

2,xxx.000

Siendo 2 la unidad de mil

xxx = centena, decena y unidad

y 000 los decimales

 

 

Esperamos tu respuesta

[xMariaCecilia]

Vas a poder corregir cualquier reporte aplicando esto:

http://ayuda.egafutura.com/topic/3129-2014753-iva-factura-a-duplicado-en-el-calculo/

 

[SERGIO]

Sergio, podrías confirmarnos por favor si lo que esta haciendo es quitando los numero que están entre la unidad de mil y los decimales??

 

2,xxx.000

Siendo 2 la unidad de mil

xxx = centena, decena y unidad

y 000 los decimales

 

 

Esperamos tu respuesta

Parece que si ,porque en la primera foto que te mande aparece el 1 y despues un punto que seria donde empiezan los decimales.Otra cosa ,porque yo tenia los diseños de las boletas diferentes a los de Uds.?

[SERGIO]

Parece que si ,porque en la primera foto que te mande aparece el 1 y despues un punto que seria donde empiezan los decimales.Otra cosa ,porque yo tenia los diseños de las boletas diferentes a los de Uds.?

Estuve buscando en la comunidad y encontre que otro cliente (Distribuidora Junet) tenia el mismo error cuando el iva superaba los $ 999,99,la consulta es del 15/12/2014

¿quisiera saber como lo soluciono ,ya que no aparece en la respuesta la solucion al problema ,el separo los 2 ivas 21 y 10,5 pero siguio con problemas,y tambien estaria bueno de paso para separar los 2 ivas ya que tengo que facturar los articulos en boletas separadas para que no se mezclen en la suma los 2 ivas y me objeten las boletas los clientes

[Susana]

modificá el archivo que maneja el diseño. Arriba Maria Cecilia te dejo como hacerlo.

[SERGIO]

Estuve buscando en la comunidad y encontre que otro cliente (Distribuidora Junet) tenia el mismo error cuando el iva superaba los $ 999,99,la consulta es del 15/12/2014

¿quisiera saber como lo soluciono ,ya que no aparece en la respuesta la solucion al problema ,el separo los 2 ivas 21 y 10,5 pero siguio con problemas,y tambien estaria bueno de paso para separar los 2 ivas ya que tengo que facturar los articulos en boletas separadas para que no se mezclen en la suma los 2 ivas y me objeten las boletas los clientes

Tampoco he recibido respuesta de que pasa si paso del 766 al 771 la conversion de archivos los diseños de los comprobantes anteriores pasan a la nueva version ,ya que mis diseños no coincidian para nada en los que tenias vos

[xMariaCecilia]

Los archivos pasan, pero eso no te tiene que preocupar. Con hacer el cambio a cualquier diseño, con las instrucciones de arriba el problema esta resuelto.

[SERGIO]

modificá el archivo que maneja el diseño. Arriba Maria Cecilia te dejo como hacerlo.

Gracias Susana ,mi comprobante tiene la siguiente expresion nlmp03 + nlmp04

que hago ,le borro la expresion : nlmp04

y donde va a aparecer el iva del 10,5 si facturo 2 articulos con diferentes ivas