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Buen dia, en la opcion de facturacion "Factura y remito" necesitaria que imprima tanto factura como remitos, originales y duplicado, es decir, 2 facturas y 2 remitos, es posible esto?

De serlo, me podrian ayudar a hacerlo?

 

 

 

Gracias!

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Eso es posible, lo unico que debes hacer, es configurar el punto de venta para que se realicen dos copias tanto de la factura como del remito:

 

Configuraci%C3%83%C2%B3nPuntosVenta.gif

 

 

Aquí te paso varios links que te van a ayudar:

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Hola, gracias por responder tan rápido pero sigo con el problema, entro en el punto de venta pero no me deja editar nada.. esta en gris sin poder tocar las pestañas, ingrese un nuevo punto y automáticamente dice que tengo que configurar mi impresora fiscal y luego de eso no puedo editar nada, sera que tengo que apagar la impresora ??

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Hola, gracias por responder tan rápido pero sigo con el problema, entro en el punto de venta pero no me deja editar nada.. esta en gris sin poder tocar las pestañas, ingrese un nuevo punto y automáticamente dice que tengo que configurar mi impresora fiscal y luego de eso no puedo editar nada, sera que tengo que apagar la impresora ??

 

Estas usando una impresora fiscal homologada por AFIP Argentina? Si la respuesta es si, que marca y modelo es?

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Si señor, es un Hazar 330F

 

Las impresoras fiscales en Argentina funcionan de una manera un poco mas "compleja" que las impresoras comunes, y la cantidad de copias se establece dentro de la memoria fiscal, no en el programa de facturación.

 

Para ello, debes contactar al técnico fiscal que inicializo la impresora, y pedirle que realice este cambio en el equipo.

 

Aquí te paso algo de documentación técnica para que le muestres a tu técnico:

http://ayuda.egafutura.com/topic/3328-impresora-hasar-smhp-1120f-impresion-de-comprobantes-fiscales-cortada

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