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Olivetti 320-f: Pantalla de error en blanco al intetar facturar

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Buenos días! Estamos teniendo el problema de no poder facturar. Cuando va a abrir la factura aparece un cartel de error en blanco pero no da detalle alguno. Solamente da las opciones de continuar o de cerrar.

 

Si optamos por continuar vuelve a la sección donde seleccionamos el cliente y si se opta por cerrar ahí da otro cartel de error con detalles.

 

Adjunto capturas de todo el proceso. 

Quedo a la espera de sus comentarios

 

 

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Muchas gracias por las imagenes! Necesito hacerte algunas preguntas:

  1. Esto comenzo a ocurrir de un dia para el otro?
  2. Que marca y modelo de impresora estan usando?

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Por favor comunícate con tu técnico fiscal y solicitarle que:

  1. Verifique que tu impresora tenga en la memoria mas de 120 Zetas disponibles
  2. Verifique desde el software de hasar que es posible emitir facturas A y B

Luego regresa aqui y comentame cual es la respuesta.

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