COMPDET.CDX: Error Al Imprimir Factura

[Fernando Fuentes]

Hola Mi Problema es el siguiente me aparece un msj cuando quiero imprimir una factura (Cannot open file: C:/Stockbase_Pos_2014.755/win/Español/compdet.CDX)  no me da problemas al imprimir.

 

puedo trabajar normalmente pero es molesto este msj y cada vez antes de imprimir cuando me aparece tengo q darle aceptar y luego imprime el comprobante sin problemas.Que puedo hacer?

 

[Seba]

Muchas gracias por la imagen.

 

 

Te voy a hacer varias preguntas, y necesito que me las respondas detalladamente a todas:

1. Estas usando un diseño de factura modificado por ustedes?
2. Realizaron una conversión de archivos desde una version vieja?
3. Esto ocurre al azar? O tiene algún patrón de reproducción puntual? (esta pregunta es muy importante)

[Fernando Fuentes]

1-El diseño de Factura es el siguiente: "Aqua Brights" (Con Grilla) para hoja en blanca.con algunos detalles agregados. 

2-La Conversión de archivos fue realizada de la Versión StockBase_POS_2012.698.

3- Ocurre en todo momento cuando realizo Presupuesto, Factura, Nota de Débito Etc. Siempre antes de imprimir presiono aceptar y luego imprime sin inconvenientes.

[Jessica]

1-El diseño de Factura es el siguiente: "Aqua Brights" (Con Grilla) para hoja en blanca.con algunos detalles agregados. 

 

Que significa "con algunos detalles agregados"? Que ustedes modificaron ese diseño?

[Fernando Fuentes]

Que significa "con algunos detalles agregados"? Que ustedes modificaron ese diseño?

le agregamos una frase al final de cada factura. y lo alineamos para que salga correctamente por la impresora solo eso. lo tenemos asi desde que instalamos la primer versión de stock que fue en 2009

[Seba]

Vamos a hacer una prueba, y luego por favor informanos si funciona:

1. Reorganiza archivos
2. Cierra la aplicación
3. Abre la aplicación y reorganiza archivos nuevamente
4. Cierra la aplicación
5. Ingresa nuevamente, funciona?

[Fernando Fuentes]

Vamos a hacer una prueba, y luego por favor informanos si funciona:

1. Reorganiza archivos
2. Cierra la aplicación
3. Abre la aplicación y reorganiza archivos nuevamente
4. Cierra la aplicación
5. Ingresa nuevamente, funciona?

 

 

Exelenteeee!!! solucionado!!

GRACIAS POR SU TIEMPO! ABRAZOO

[Seba]

Gracias por avisar!