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Les comento mi problema:

En mi empresa estamos usando Tango, pero con el tema de la rotación de personal resulta muy complicado enseñar a manejar al sistema, por lo tanto se decidió probar con StockBase y queremos utilizar por un tiempo la versión gratuita para ver si es del agrado del personal.

El gran problema que nos surge por el momento y que nos impide avanzar en el tema es que no podemos importar la cartera de clientes desde excel, lo que manualmente nos llevaría mucho tiempo.

Por lo tanto me gustaría saber si existe alguna solución a esta cuestión.

Desde ya muchas gracias por su tiempo y espero su respuesta.

Saludos!

 

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Tengo otras consultas para, a ver si me pueden ayudar.

Les enumero las dudas para ver cual puede ser la solución:
 
1) El primer problema que nos surgió es que no pudimos importar los clientes, en este momento lo estamos haciendo manualmente, ese fue el problema que resalte antes, pero ya esta arreglado.
 
2) Cómo podemos hacer para trasladar los saldos sin emitir nuevas facturas.
 
3) Todavía no estamos facturando con StockBase porque tenemos un formato de factura y remito ya predeterminados y no sabemos como configurar la impresora para seguir la misma numeración.
 
4) También cada vez que intentamos facturar no nos da la opción para cargarlo en la cuenta corriente, sino más bien que siempre se toma por supuesto que se liquida la deuda.
 
Muchas gracias por su tiempo!
 
Saludos!

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Luciano, veo que este es tu segundo mensaje en la comunidad. Te recomiendo que uses el motor de busqueda de arriba, porque la mayoria de tus preguntas ya estan respondidas. 

 

En 15/4/2013 at 11:21 , Lucianom dijo:
2) Cómo podemos hacer para trasladar los saldos sin emitir nuevas facturas.

Desde dentro de la cuenta corriente del cliente debes ingresar un movimiento manual con su saldo.

 

En 15/4/2013 at 11:21 , Lucianom dijo:
3) Todavía no estamos facturando con StockBase porque tenemos un formato de factura y remito ya predeterminados y no sabemos como configurar la impresora para seguir la misma numeración.

Aqui esta todo lo que necesitas saber sobre la modificacion del diseño de los formularios pre-impresos:

http://ayuda.egafutura.com/forum/43-dise%C3%B1o-de-formularios-pre-impresos

 

Muy importante:

  • Vas a tener que didicarle al menos 3 horas a ponerte en tema y a leer toda la informacion que figura alli. No es algo tan simple.
  • Tambien esta la posibilidad de que uno de nuestros distribuidores oficiales te haga el trabajo de configuración  Envianos en ese caso un mensaje a soporte@EGAFutura.com asi te pasamos los datos de varios de ellos.

 

En 15/4/2013 at 11:21 , Lucianom dijo:
También cada vez que intentamos facturar no nos da la opción para cargarlo en la cuenta corriente, sino más bien que siempre se toma por supuesto que se liquida la deuda.

Esto esta respondido aqui:

http://ayuda.egafutura.com/topic/1138-como-puedo-emitir-facturas-en-cuenta-corriente

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buenas tardes, estoy intentando importar clientes desde excel, pero los campos que me da de opciones son referentes a prodcutos, cuales serían las equivalencias para cada cmmpo cliente? adjunto imagen para que se vea lo mencionado (aclaro que estoy en la opcion de importar clientes)

Captura de pantalla (29).png

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Todavia en la version 785 esta en beta, y tiene los titulos de productos.

Pero el orden de los campos es:

  • Código de cliente
  • Nombre
  • Dirección
  • Dirección 1
  • Rubro
  • Vendedor
  • Limite de deuda
  • Lista de Precio
  • Descuento
  • Telefono
  • Email
  • Direccion 2
  • Saldo
  • Giro comercial
  • Web
     

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Hey amigos Juan Manuel preparo un audio explicando como mapear las columnas de excel para poder importar clientes con la versión actual.

Recuerde que la interfaz de usuario de manera transitoria tiene el nombre de los campos de productos, y esto en un futuro cercano no sera mas necesario.

Este es el audio!:

 

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