impresora fiscal Active los caracteres extendidos en el punto de venta y se me modifico el tamaño de impresion de la factura

[Libreria CARDIN]

Hola:

entre a configuracion, punto de venta para activar los caracteres extendidos que nos son de mucho uso, y al hacer una factura luego de esta modificacion me sale la factura reducida en tamaño, puede que haya hecho algun cambio por error?

Gracias!

[xMariaCecilia]

Que marca y modelo de impresora fiscal estas utilizando para imprimir tus facturas?

[Libreria CARDIN]

Que marca y modelo de impresora fiscal estas utilizando para imprimir tus facturas?

hOLA: hASAR SMH/P320

[xMariaCecilia]

Las impresoras fiscales Hasar de carro ancho (la que emiten facturas) están programadas para ofrecer la posibilidad de emitir comprobantes en 3 formatos diferentes.

Por lo que me estas comentando, tu impresora ha cambiado el formato de impresión. Lo que debes hacer, es solicitarle a tu técnico fiscal, es que mediante la utilización del programa PRUF.EXE (provisto por Hasar) realice el cambio del formato de impresión de tu factura.

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Para conocer las posibilidades de configuración de los formatos de impresión de las Impresoras Fiscales Hasar, escucha detenidamente este audio:

Links recomendados:

Plataforma 24/7: Diseño de Impresión de Comprobantes de Venta fiscales » https://goo.gl/aV4WxC
Facturación con Impresoras Fiscales » https://goo.gl/fT1nj9

...

Herramientas para Empresas de EGA Futura » https://goo.gl/2BDYtr
Software de Gestión en la Nube » https://goo.gl/gS2sse
Gestión Comercial para Windows » https://goo.gl/JZALDV
Soporte Técnico » https://goo.gl/A9W1Rw

[Libreria CARDIN]

Las impresoras fiscales Hasar de carro ancho (la que emiten facturas) están programadas para ofrecer la posibilidad de emitir comprobantes en 3 formatos diferentes.

Por lo que me estas comentando, tu impresora ha cambiado el formato de impresión. Lo que debes hacer, es solicitarle a tu técnico fiscal, es que mediante la utilización del programa PRUF.EXE (provisto por Hasar) realice el cambio del formato de impresión de tu factura.

hola, pero como es que yo lo haya podido cambiar, puedo tener mal configurado el punto de venta?

[xMariaCecilia]

hola, pero como es que yo lo haya podido cambiar, puedo tener mal configurado el punto de venta?

Realmente no tenemos forma de saber cual es el motivo del cambio de formato, tal vez esto sea simplemente una coincidencia. Te confirmo que lo que debes hacer, es solicitarle a tu técnico fiscal, es que mediante la utilización del programa PRUF.EXE (provisto por Hasar) realice el cambio del formato de impresión de tu factura.

[Libreria CARDIN]

Realmente no tenemos forma de saber cual es el motivo del cambio de formato, tal vez esto sea simplemente una coincidencia. Te confirmo que lo que debes hacer, es solicitarle a tu técnico fiscal, es que mediante la utilización del programa PRUF.EXE (provisto por Hasar) realice el cambio del formato de impresión de tu factura.

Ok, gracias!Otra consulta, ya realice el pago para el soporte del proximo año, Juana Dean no habia agendado bien que mi licencia es por 12 meses y tengo activado por 6 meses; ella me confirmo que lo solucionaba pero aun sigo esperando el cambio.Si me podes ayudar te lo agradeceria.Gracias!

[Juan Manuel Garrido]

Cual es tu numero de licencia?

[Libreria CARDIN]

Cual es tu numero de licencia?

hOLA:

Numero de Licencia: 60868845

Libreria Cardin, Laguia Soledad

[Jessica]

Numero de Licencia: 60868845

Hola Sole, he verificado en sistema, y esta licencia vence en el mes de Julio de 2013. Automáticamente, se va a actualizar la fecha de vencimiento en las próximas 48 horas.

[Libreria CARDIN]

Hola Sole, he verificado en sistema, y esta licencia vence en el mes de Julio de 2013. Automáticamente, se va a actualizar la fecha de vencimiento en las próximas 48 horas.

Muchas gracias!!